服务业最重要的三点
本文转自：人民日报客户端
齐志明
盛夏来临，皮凉席是一种以真皮为主要材质的凉席，多采用水牛皮和黄牛皮制作，因其具有极佳的凉感、不夹发肤和较强的透气性、吸湿性、舒适性、不易滋生螨虫等特点，受到越来越多消费者的喜爱。但是，随着皮凉席市场迅速增长，一些质量低劣的皮凉席商品混入市场，尤其是一些商家以剖层皮冒充头层皮欺骗消费者，或以低质低价的产品诱导消费者购买，严重损害了消费者的合法权益。
为帮助广大消费者正确认识、选购和使用皮凉席，保障消费者的合法权益，中国消费者协会联合中国皮革协会作出如下消费提示：
一、购买皮凉席认准头层皮革，选择有资质的正规商家。皮凉席与其它皮革制品不同，它长期与人体皮肤直接接触，因此对透气性要求极高。普通人每日的睡眠时间在7-10小时之间，婴幼儿睡眠时间更长，对床品的要求不仅是安全、环保，还要透气、舒适。目前，皮凉席的行业标准《QB/T 4204-2011 皮凉席》要求皮凉席的主体材质必须是头层皮革，因为头层牛皮保留了粒面层结构，皮面平细，且皮革中天然的胶原纤维成网状编织，细致紧密，赋予皮凉席优秀的亲肤性能和触感，以及良好的透气性和透水汽性。但是一些厂家为了拉低价格，用剖层皮代替头层皮，剖层皮是粒面层以下相对较为疏松的“网状层”，蛋白纤维粗糙且疏松，表面需要覆以PVC、PU等树脂材料进行加工，皮面涂层厚，透气性差，更有甚者厂家为了降低成本，剖二层甚至三层，又被称作二层革、三层革。消费者在购买皮凉席时，无论是线下还是线上购买，都要选择正规商家，选购知名度较高、消费者评价较好的品牌和产品。由于普通消费者很难辨别头层牛皮和剖层皮，中国皮革协会自2020年开始在皮凉席产品上推广使用“真皮标志”证明商标，消费者在难以分辨皮凉席材质的情况下，可以选择使用“真皮标志”证明商标的产品。
二、选购皮凉席切忌片面追求牛皮的完美。一张皮凉席一般采用1.5张牛皮制成，受牛皮的张幅尺寸、形状特点限制，在牛颈两侧部位通常要进行拼接，因此，在皮凉席上可能会出现拼接痕。皮凉席使用天然材料——牛皮加工而成，牛在自然环境下生长，遇到蚊虫叮咬、灌木扎伤等情形时，可能会存在不同程度的伤疤。皮凉席行业标准《QB/T 4204-2011 皮凉席》规定，可以有少量的不影响产品的内在质量和使用的轻微瑕疵，不明显处允许有分散的小结疤、小糙斑，业内人士常称“无伤不真皮”。现在市场上的高端产品为保留皮凉席天然的特质和透气性强的优势，不会用厚涂层遮盖疤痕，多采用专业工艺修复，甚至有的在背面保留其疤痕痕迹。
三、皮凉席忌水洗、忌受潮，需要定期、专业的保养。皮凉席和其他真皮制品一样，需要定期的、专业的保养（清洁、加脂），保养得当可延长皮凉席的使用年限。皮凉席保养也有诀窍，消费者一定要详细咨询、充分了解产品的售后服务知识，享受更加优质的售后服务。目前国内一些知名品牌也推出了定期护理、代为保存、以旧翻新等服务。日常使用中，千万不能用洗衣粉或洗衣液进行清洗，最好用拧干的温湿毛巾轻拭席面以清除汗液，自然晾干；易出汗体质的人群使用皮凉席时需增加擦拭的频次，建议每晚采用温湿毛巾擦拭。换季的时候，用清水喷湿毛巾，拧干后轻拭席面，待其自然晾干，一定要干透，否则皮凉席容易霉变。干燥季节应使用专业皮革护理剂均匀涂擦皮凉席表面，稍后用干净软布擦匀。
皮凉席是一种成本较高且对材料、工艺有严格要求的高档皮革制品，消费者切勿贪图小便宜，购买低质低价的皮凉席。广大消费者要切实维护自身合法权益，当权益受损时，可与经营者协商解决；协商不成的，可向经营者所在地市场监管部门或者消协组织反映、投诉。
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甫炊览18162689854 ______ 所称服务行业,是指向周围环境直接或间接排放污染物的下列行业:宾馆、旅馆服务业;餐饮服务业;娱乐服务业;洗染、美容保健、体育健身、沐浴、摄影扩印等服务业;机动车辆维修、保养、清洗和五金修配加工等服务业. 服务行业有哪些? 大行业分类: 金融服务业:银行、保险、信贷 . 公用及交通服务业: 城市上下水供排系统,信号系统,城市交通管理系统;水、陆、空、管运输系统. 个人服务业: 洗浴,美容美发,殡葬,修理,医疗,影院等一居民个人为服务对象的服务业. 特殊服务业: 信息服务业,咨询服务业,娱乐休闲业. 服务行业最重要的是诚信``顾客就是上帝`` 顾客不满意你可以换别的游戏玩
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