服装行业最全的话术
随着服装行业进入新零售时代，数字化升级正驱动着服装企业生产方式、商业模式和企业组织方式的深刻变革，疫情三年也倒逼新业态、新模式的快速发展，企业也随之加快了数字化步伐。
\n而零售三要素“人货场”也在悄然改变，从“以货为主”演变成“以人为本”，无论是线上还是线下，谁能给客户提供更好的服务与体验，谁就能持续获得新的增长。
\n当AIGC技术渗透到经营“人”的层面，为企业开辟出了一条全新的生命线，以创新的方式，帮助企业实现了“开源节流，降本增效”。
\n红豆居家、鸿星尔克、美特斯邦威通过微盟WAI，将AI应用到了私域运营的各个环节，挖掘到了源源不断的营销灵感和创新动力，从“引流”到“转化”再到“复购”，实现了对用户价值的深入挖掘。
\nPART01WAI助力品牌全渠道引流，为红豆居家内容营销“减负”
\n据艾媒咨询数据显示，2022年服饰消费者线上消费比例为62%，线下消费比例为38%。当线上逐渐成为消费者购物的主要渠道，通过内容营销精准种草，引导用户下单，已成为各大品牌重点布局的方向。在运营过程中，品牌需要在公域平台铺设大量的种草笔记，并保持公众号等官方渠道内容的稳定输出，这就需要专人花费大量时间在内容运营上。
\n而微盟WAI这类AIGC应用产品的出现，恰恰解决了这一痛点。WAI凭借其背后接入的国内外大模型，和丰富的行业运营经验，能够帮助品牌有效产出多样化的营销文案，减轻内容运营压力。
\n通过接入微盟WAI，「红豆居家」实现了不同角度及风格的素材的快速创作，并搭建积累了海量话术库，为品牌创建内部随取随用的内容中台，同时，还能提炼客户消费信息，获得AI提供的会员二次消费的参考动作，实现了全流程提效和价值创造。
\n以引导场景为例，「红豆居家」运营人员通过AI生成的分享文案、话术等内容，围绕新品推广、会员注册引导、社群/朋友圈营销活动等场景，生成了近150条营销文案，文案可用率达70%。
▲ WAI入群欢迎语生成
\n「红豆居家」的运营人员表示，在营销文案撰写上，以往需要花费四五个小时为不同产品和活动来撰写内容，现在WAI可以提供一定的参考思路，缩短了一半的创作时间。而在频繁地使用WAI的过程中，也进一步挖掘了SaaS所提供的价值。
\nPART02 WAI赋能品牌转化私域用户，为鸿星尔克私域运营“提效”
\n作为私域发展最成熟的行业，服饰行业小程序GMV占零售大盘的比例已超过20%，以小程序为核心载体，结合品牌自身用户体验，以私域增长为核心的模式，已成为各大品牌布局数字化的重要方向。如今，大部分品牌已经完成了线上的数字化搭建，并且积累了一定量的私域用户，这时，根据用户的消费特征，通过精细化运营，提升用户粘性，就成为了品牌实现私域增长的关键。
\n在推进精细化用户运营的过程中，品牌需要通过企业微信、CRM等一系列数字化工具去做商品信息的分享与消费者的触达。但在运营过程中，品牌面临着“导购能力参差不齐，需要依靠总部提供运营支持”“总部智慧零售团队内容生产压力大，门店经营赋能成本高”等痛点。
\n在此背景下，知名运动服饰品牌「鸿星尔克」通过与微盟合作，逐步搭建私域运营中台，串联了会员系统、小程序商城、线下POS系统、企业微信等多个数字化平台和工具。此外，「鸿星尔克」率先探索AIGC技术在私域运营领域的应用，据鸿星尔克用户运营负责人罗珍透露，WAI的AI算法帮助「鸿星尔克」解决了七成左右的社群和朋友圈推广文案生成问题，让运营人员可以将更多的精力投入到更有价值的工作中。
▲ WAI朋友圈营销文案生成
\n在AI应用的赋能下，「鸿星尔克」实现了对用户生命旅程的精细化运营管理，有效提升了用户触达效率，降低了用户运营成本。
\n未来，「鸿星尔克」希望通过AI算法来预测未来市场趋势和消费者需求，以便更精准地进行产品开发和市场投放;同时，「鸿星尔克」还计划利用AI技术优化营销策略和手段，提高营销效果。例如，通过机器学习算法分析用户的行为和喜好，制定更加精准的营销计划。
\nPART03WAI助力品牌加速流量变现，为美特斯邦威私域直播带货“增值”
\n对于私域已经有一定积累的品牌，“直播”作为最佳的转化场域，转化率比其他公域平台高出1～2倍。同时，社群和直播能够形成私域运营的闭环，社群做变现、直播做转化，直播需要社群进行预热，社群需要直播实现变现。
\n而服装品牌天然适合直播带货，通过主播的实穿展示，有效解决了用户线上购买担心无法“所见即所得”的弊端。据京东统计，在AI的赋能下，能够为品牌降低了95%的运营成本，且提升30%以上的GMV。国内知名休闲服装品牌「美特斯邦威」将AI技术应用纳入数字化转型版图，并将AI大模型应用到了私域运营和私域直播的关键流程中。
\n在用户价值的挖掘上，基于WAI提供的客户信息提炼功能，能够帮助「美特斯邦威」的运营快速提炼客户的消费频次、消费周期、消费水平、消费习惯，并给出激活会员二次消费的参考动作，如针对“用券敏感型消费者”，通过发券即可撬动会员复购。
\n在直播运营提效方面，「美特斯邦威」基于WAI提供的直播商品口播稿生成功能，通过AI智能读取本场直播需要推广的商品信息，结合商品亮点关键词的方式，精准提炼产品的卖点，有效减轻了品牌对主播的培训成本，降低了主播对产品的了解门槛。
▲ WAI直播口播稿生成
\n未来，「美特斯邦威」也将在虚拟主播等领域进行尝试，将AIGC逐步渗透到私域运营的全流程，加速释放生产力。
\n结语
\n2023年，AIGC就像一粒未来的种子，在科技力量的催化下迅速发芽，而微盟WAI也是其中一颗不断向上生长的新芽。微盟希望能够将重量级的AI产品“变轻”，降低商家技术使用门槛，助力商家智慧经营提效，释放全新生产力!
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松耐米3906服装促销语言 -
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