查询医保电话人工服务电话
江南都市报讯 全媒体记者章娜、实习生王新如报道：5月11日，记者从南昌市医保局获悉，为更好地服务医保参保人，能够在第一时间了解到最新医保政策及经办流程，南昌市医保局在“12345”政务热线新增了语音智能客服，并于4月28日正式上线，成为省内首家将医保智能客服部署在“12345”政府服务热线的职能部门。新上线的语音智能客服将从异地就医、医疗报销、单位及个人参保、个人账户查询、医保电子凭证申领、职工医保门诊共济等方面，为参保群众提供人机互动的智能解答。
据介绍，广大南昌参保者拨打0791-12345转2号键时，南昌医保智能客服“小医医”就会为您提供全天候的智能应答服务。“小医医”将通过引导式的提问，调用“医保场景知识库”来解答您的问题；如遇“小医医”解决不了的问题时，将自动转到人工服务进行解答。
截至5月5日，“小医医”上线7天时间共接听7466次咨询，由智能机器人解答4207次，转人工解答3259次。通过电话与语音智能客服机器人的有效互动，解决了简单、重复、高频类的医保咨询，提升了医保服务效能。
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羊夜该491112333可以咨询医保? -
羿侄荷15831767952 ______ 可以的.对于医疗保险相关问题,您可以拨打全国社保热线12333咨询,拨打12333,然后按0键转到手动服务.如果您知道当地医疗保险管理中心的电话号码,也可以致电医疗保险中心.如果您需要联系手动客户服务,请尝试在工作时间拨打咨...
羊夜该4911南京市医保中心的电话是多少? -
羿侄荷15831767952 ______ 南京市医疗保险结算管理中心 电话:025-86590798、025-86590790. 地址:南京市建邺区水西门大街71号南京社会保障服务大楼 公交信息 莫愁湖公园南门(公交站) 地址:江苏省南京市建邺区水西门大街 途经公交: y7路夜间 ,133路 ...
羊夜该4911社保卡号忘了怎么查呢?
羿侄荷15831767952 ______ 一、电话查询:拨打社保局服务电话12333查询. 二、社保中心查询:可以咨询当地的医保部门或单位社保办理人员; 三、网上查询: 1、首先打开自己所在城市办理的医保卡官网网站; 2、找到以后直接进入,然后找到【信息查询】模块点击进入; 3、接着点击【个人医保查询】进入开始查询; 4、然后我们在查询入口输入自己的身份证号码和密码进行查询即可.
羊夜该4911郑州医保中心咨询电话 -
羿侄荷15831767952 ______ 郑州市医保中心电话是:0371-67941014 郑州市社会医疗保险中心政府办事大厅简介:郑州市社会医疗保险中心主要负责基本医疗保险经办工作;负责生育保险经办工作;负责离休干部医疗保障管理工作;负责移交地方政府安置的军队离退休...