水龙头安装时无法拧正

近日，武汉持续低温雨雪冰冻天气，平均降温8℃～10℃，最低气温降至-4～-2℃，有中到大雨或冻雨、雨夹雪。2月6日，九派新闻从武汉市水务集团获悉，已经提前对服务范围内的用水管道进行包扎，也提前对于水厂、市政供水管道进行安全检查，做好全方位防护工作，从源头到龙头确保市民用水“最后一公里”畅通。

武汉水务集团对供水管道进行安全检查。图/通讯员提供

据了解，武汉市水务集团主要负责城市供水、污水处理的基础设施建设、安全运营、服务保障。该集团拥有5家供水子公司，负责中心城区、武汉经济技术开发区、阳逻经济开发区、蔡甸区以及黄陂西部地区供水业务，服务范围延伸至东西湖、江夏部分区域，供水服务面积1874平方公里，服务人口963万人。现有供水厂12座，大型加压站24座，供水管网1.77万公里，供水能力490万吨/日，占全市总能力的74%，企业城市供水规模位居全国第五。

“针对极端天气，我们已经提前做好了防冻保供准备，从源头到龙头确保居民用水安全。”武汉市水务集团相关负责人介绍，小区管道是居民用水“最后一公里”支管，在持续冰冻雨雪天气下容易结冰，我们会提前对服务范围内的管道进行包扎，同时还会组织发动社区对社会管理的水表、水箱、管道等供水设施进行包扎，一起做好防冻保供。另外，从源头上提前对水厂、市政供水管道进行安全检查，做好防护工作。对水厂生产环境对员工巡查通道进行防冻处理，对于厂内药剂投加管道进行包扎。市政管网都在地下，由于水压很大，一直处于流水状态，不会冻住。针对有些处于重要交通枢纽、无法进行改造的老旧管道，加强巡查，发现问题及时维修。

武汉水务集团对室外用水管道进行包扎。图/通讯员提供

目前，武汉市水务集团所属12座自来水厂日供水能力均运行正常。据该集团调度指挥中心大数据分析，近期集团公司日均供水310万吨，供水热线受理用户用水诉求量和平时持平，服务范围内供水总体平稳，市民各类用水诉求均及时处理。

“经历了二次供水改造，那些问题突出的老旧小区用水问题彻底解决了。”该负责人表示，2019年起武汉市推进老旧小区二次供水改造，近5年来，武汉市水务集团累计改造1400多处供水设施。一方面把老化的管道改成新管材,另外也将户外管道移到了室内。“以前的管材五花八门，设计不规范，材质也不一样，我们重新设计并参与实施改造，设计等级、标准都有提升。”该负责人表示，另一方面，二次供水改造的后续管理运维也实施了智能管控，无人值守、远程监控，防控等级得到提升。“楼顶水箱取消，变成了一楼转压水箱或地下泵房，更加防冻了。”该负责人介绍，集团采用了智慧调度服务系统，搭建供水泵房远程监管平台，对水压、水质进行监管，管理运维等级也提升了，“如果小区压力下来了，我们通过系统一眼就知道哪里漏水了，就及时处理维修。”

针对目前的极端冰冻天气，武汉市水务集团公司已设立180多个应急抢险队伍，1500多人备勤。市民如遇供水问题，可拨打24小时供水服务热线电话96510寻求帮助。

武汉市水务集团提醒：一、露在外面的水表、管道和阀门要及时用保暖材料加以包裹。可将家中废旧棉絮、衣物或其他保暖材料，填充或者覆盖水表箱，包扎室外爬墙管。二、随手关闭阳台、厨房、卫生间等安装有供水设施房间的门窗，保持室内温度，以免室内管道冻结。三、随手关闭小区楼道窗户，楼道水表井门等，保持楼道内温度，以免户外用水设施冻结。四、当夜间气温低于零度时，建议稍微开启水龙头，保持水龙头滴水，可以防止低温破坏供水管道和水表。五、对已冻住的水表、水管，宜先拧开水龙头，用热毛巾包裹水龙头，然后浇温水，用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒，或用电吹风吹热风，使冰缓慢融解。切忌用火烤或沸水浇淋。

九派新闻记者 王晶　通讯员 谢铭辉

编辑 宋炜奇

【来源：九派新闻】

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