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江西投诉平台有哪些

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-04

  全球赣商网讯 4月4日,赣商问政平台(www.qqgsw.com.cn/gswz)接到一则举报求助。举报人王女士称,自己在江西省皮肤病专科医院做黄金微针治疗,结果因为医生工作疏忽,多敷了半小时的麻药,导致脸部过敏、红肿、起水泡。

  投诉:麻药多敷半小时导致脸部过敏

  3月8日,正逢妇女节,有很多患者前往江西省皮肤病专科医院办理充值活动。王女士因为前期经常在该院治疗,所以趁着这次活动,一次性充值了21000元,随后便待在医院的医学美容科准备进行第7次黄金微针治疗。

  黄金微针治疗在治疗前要往脸上敷麻药然后洗掉,以前王女士从敷麻药到清洗的时间都是一个小时,但本次治疗时,医生比较忙碌,所以多过了半小时才洗掉麻药。王女士说:“我就在医生旁边等,他把其他的患者处理好后再过来叫我洗,我当时把麻药一洗完脸就起水泡了,很严重。”

  医院:可以退费

  4月4日下午,全球赣商网陪同王女士一起来到江西省皮肤病专科医院。

  “春季是过敏高发期,有很多人都有这样的情况。现在她皮肤已经完全恢复,如果王女士有问题,可以去到南昌地区医疗纠纷调处中心请专业人士鉴定。”医院门诊科陈主任表示,王女士现在的皮肤没有什么问题,但是对于王女士的事情,他们可以向医院申请退回王女士充值的钱款。

  对此,王女士不满意医院给出的答复,认为本次医生的失职导致自己身心受创,之前的治疗也无效。遂要求医院退回王女士以前治疗消费的钱,另外在退回21000元充值钱款的基础上,赔偿后续治疗恢复等费用2万元。

  卫健委:需要找专业机构进行医疗事故判定

  随后,赣商问政工作人员从江西省卫生健康委员会获悉,医疗事故判定需要找有判定资质的单位,比如当地的医患纠纷人民调解委员会。省卫健委一工作人员表示:“判断医院是否需要承担责任,可以走医疗事故判定程序,看一下是因为医生的原因还是自身的原因导致过敏。如果是医生的原因,就可以和医院进行后续的协商。”(游嘉隆)

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(编辑:自媒体)
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