汽车漏机油漏了一地
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孙女士有辆福特汽车，开了快四年。7月5号去汽修店做了保养，说是做完保养开出去三四公里，故障灯亮了。
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孙女士：“小保养，机油滤芯跟空调更换了一下吧，保养好之后开出来，三四公里的样子，发现机油灯亮了，我觉得有点问题，前引擎盖好像都有点冒烟的样子。”
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停车后，孙女士打电话给汽修店，要求对方派人来现场。
\n孙女士：“在他们来之前，我们自己已经打开引擎盖看了，他们过来，他们把机油尺拿出来擦了一下，已经完全没有油了。”
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孙女士说，当时她还在引擎盖下方的地上，看到了一点油。汽修店的师傅用灯反复照射查看，发现了一根断掉的螺丝。
\n孙女士：“从这里照灯照下去，具体哪个位置我不知道，这里捞出来的螺丝，那根螺丝说是连接冷却液的。”
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现在车子被送到了4S店，4S店表示不方便发表意见。孙女士说，4S店之前告诉她，车子现在有什么问题，需要打开发动机才能明确。那次保养是在杭州小河路上的杭州优鸿汽车服务有限公司做的，她希望对方能够负责。
\n杭州优鸿汽车服务有限公司 洪技师：“（机油怎么会一下漏光？）机油格上有个螺丝的，螺丝断掉。（螺丝怎么会断？）怎么断我们不清楚，做完保养在我们这里的时候是没断的，开出去之后，是一下子没有的。”
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汽修店的技师解释，正常做保养，他们就是换机油滤芯，打打轮胎气压，检查底盘等，保养完还会检查一番，洗车后交给客户。在店里这么长时间，车子底下都没有漏油的痕迹。那根断掉的螺丝，大概有一个硬币那么粗，怎么断的他们也纳闷。
\n杭州优鸿汽车服务有限公司 洪技师：“这根螺丝有这么长，一头是连着散热器，一头连机油格。”
\n杭州优鸿汽车服务有限公司 技师：“螺丝我们是不拧的，螺丝外面有个机油滤芯，我们是要拆的，螺丝断的是冷却器内部，就是发动机那一头断掉了，机油滤芯是装在螺丝上的，但是冷却器的是另外一头，这个我们是不动的，这是机油滤芯，这是发动机上面的，这里螺丝进去，机油滤芯这里有压纹，这样拧。”
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孙女士：“断的部分没有接触，但是螺丝接触到了，我也问了很多同行的师傅，反映这个问题确实很少见，但也有可能拧的时候，一个冷却液的位置不是很固定，另外一个可能用力过猛，下面裂开。”
\n杭州优鸿汽车服务有限公司 技师：“如果人为去拧断，得多少扭矩。”
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门店的技师表示，他做了二十多年的汽修，没碰到过这种事情，他们还是建议孙女士去做个鉴定，不排除是以前出过事故，遗留的隐患。
\n杭州优鸿汽车服务有限公司 技师：“因为水箱框架都换掉，说明撞击力度很大，车子以前撞过。”
\n孙女士：“不能混为一谈，都三年以前的事故，到现在了。”
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孙女士表示，以前确实出过事故，但车子早就修好了，即使留有隐患，也不可能过了这么多年才显现。至于做鉴定，她打听到费用比较高，需要再考虑考虑。
\n（1818黄金眼）
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