浪琴国内售后维修服务

来源：江西电视台《都市现场》栏目

“浪琴”是全球知名的腕表品牌，不少消费者都喜欢。2月15日，南昌消费者陈女士向江西《都市现场》反映，她买了一块“浪琴”腕表，用仅三个来个月后，突然停走了。手表拿到专柜一检测，发现问题竟然出在这块手表的“心脏”——机芯上，她就想问了，这是不是质量有问题呢？

陈女士说，她这块“浪琴”心月系列腕表是一款石英表，去年9月在专柜花了8700元购买的。现在，秒针已经停走，日历停留在了今年1月18号。

陈女士：今年1月18日的时候，它就突然停走了。第一时间我就发微信给销售了，然后把表的情况也拍给她看了，她当时就跟我说电池没电了，让我年后到专柜换电池。

由于陈女士人在外地，直到最近才把表送到专柜进行检测。但腕表装上新电池之后，仍旧无法正常走时。

陈女士：维修师傅给我换了几块电池，就说不是电池的问题，说是机芯坏了，属于质量问题。我当时觉得这个表这么贵，戴了三个月就出现质量问题，根据他们销售的说法，包括保卡的内容应该是可以退换的。因为销售的单子上写了质保期两年，非质量问题不退不换。我觉得意思就是，只有质量问题才能退换货，他们的意思是这不符合退换货范围，只能给我返厂维修。

专柜称“返厂率仅1%概率很低” 消费者回应“不当冤大头”

专柜方面表示，返厂维修大约需要一个月左右，这让陈女士无法接受。对于这只腕表出现的停走现象，工作人员表示之前并没有遇到过。

浪琴专柜销售人员：因为你这个涉及到了换机芯，我们这边没有这个机芯，只能是品牌给您换这个机芯。这个东西确实它概率很低，1%概率的返厂率，每个品牌都是1%左右。

陈女士：那这种事情就应该退换啊，就应该对消费者负责啊，消费者怎么是冤大头呢？1%到我头上了我就得认栽吗？我不比别人少出一分钱，为什么我要做这个冤大头呢？现在就希望他们给我退货，退换这块表。

截止发稿前

消费者陈女士告诉记者，经过浪琴厂家鉴定，这块腕表的出现停走的原因，的确是非人为导致的机械故障，属于产品质量问题。

目前，专柜已经按照三包规定作出了售后处理，她对结果十分满意。

全征滢2798沈阳浪琴的官方售后在哪里? -
辛义杨17313975802 ______ 浪琴(Longines)手表是瑞士斯沃琪(Swatch)集团旗下品牌产品,2113斯沃琪集团在国内的官5261方直营售后维修中心是上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司,在沈阳是有分公司的,地址位于沈阳市和4102平区中华路69-1号,富丽华国际商务中心11楼(交通路线可1653点击下图放大查看).除此之外,在沈阳市还有四家斯沃琪集团官方授权的维修服务中版心网点,具体地点详见下图权中所示 希望回答对你能有所帮助,盼请选为满意回答.

全征滢2798朋友们我在网上买了一块浪琴宛表才几个月,就出了问题不知该到哪里去维修 -
辛义杨17313975802 ______ 你好,所有正品浪琴手表均享有为期两年的售后保修服务.一般手表有问题可以直接找专柜或全国38个城市的浪琴指定售后维修点,如果路途不远可以选择浪琴官方售后维修点——纳沙泰尔,不过全国只有北京、上海、广州、成都、沈阳五个城市有设.希望能对你有所帮助,望采纳,谢谢.

全征滢2798天津浪琴售后维修中心 -
辛义杨17313975802 ______ 一、对于有线圈的电器都会产生交变磁场,像吹风机、儿童电动玩具等,拿着手表,慢慢靠近电吹风注意应该始终保持一个方向,然后慢慢远离,一般来说能消掉较轻的磁性.二、利用消磁器,先按下红色按钮打开,将手表面向上,与消磁器保持一定距离,(手机表不能直接与消磁器贴上)匀速由左及右(或由右及左)通过.三、对于有的手表,自带防磁器,如果出现磁性,那么就要到专业的修表店请维修人员更换防磁器,并消磁.瑞士名表维修指定售后:现场维修立等可取,免费检测,原装配件,售后服务质保两年.

全征滢2798广东哪里有浪琴手表维修点 -
辛义杨17313975802 ______ 广州* 浪琴表办事处电话: 86-20-87323312 上海纳沙泰尔广州维修中心, 电话: 86-20-87323261 广州世界贸易中心 921 - 923 室,广州市环市东路 371 - 375 号传真: 86-20-87323259 邮编 : 51009537 广州广州天河城浪琴专卖店电话: 86-20-85591985 广州市天河路 208 号 天河城首层 1107 铺 中国客户服务热线: 400 670 1832 以上浪琴表维修服务中心地址作为参考用途.如有更改,恕不另行通知

全征滢2798北京浪琴手表售后维修中心在哪? -
辛义杨17313975802 ______ 1.可以去购买手表的地方进行维修,如果在手表的保修期内,是手表的质量问题导致的损坏的话,一般是可以免费维修或者换货的.2.可以去附件的钟表维修点进行维修.机械表(mechanicalwatch)通常可分为手动机械表和自动机械表两种.这两款机械的动力来源皆是靠机芯内的发条为动力,带动齿轮进而推动表针,只是动力来源的方式有异.机械表由机芯和外观部件组成.机芯包括传动系、原动系、上条拨针系、擒纵调速系、指针系,机芯零件是由夹板以螺丝钉把它们组合在一起的;外观部件由表壳、表盘、表针、表带等零件组成.

全征滢2798在瑞士买的浪琴表可以在国内维修吗
辛义杨17313975802 ______ 您好 可以的哦 您在保修期内的话 可以直接拿着保卡送往专柜维修 或者如果不知道地址的话 可以打开购表时附的保修联,正常情况下保修联上会有服务地址电话什么的哦 可以咨询下的 本回答被提问者采纳

全征滢2798我在台湾买的浪琴手表秒针不转了,在内地能联保吗?
辛义杨17313975802 ______ 你好,浪琴是享全球联保的.只要你购买的是正品,在国内也能得到应有的售后保障.你可以选择去浪琴官方售后或浪琴指定售后维修点.浪琴官方售后即纳沙泰尔,不过全国仅五个城市设立,分别是北京、上海、广州、沈阳、成都.另外,你也可以选择浪琴指定售后维修点,在全国三十多个城市有设立,具体可以上网搜索.希望能对你有所帮助,望采纳,谢谢.

全征滢2798谁知道在杭州浪琴表的维修点在哪里啊? -
辛义杨17313975802 ______ 您好,建议您可以打开购表时附的保修联正常情况下保修联上会有服务地址,或者找寻正规名表服务中心进行检测维修专卖店地址等,我知道一家维修和服务都很不错的店在:杭州市钱江路华润大厦B座2606室.

全征滢2798西安哪里有浪琴手表的维修点 -
辛义杨17313975802 ______ 卖的专柜有浪琴专柜修理的话去南稍门中贸广场15号楼、二单元608室记得带上保修卡,这里需要排队等会

全征滢2798浪琴售后点 -
辛义杨17313975802 ______ 1、避免接触水和潮湿,以防发霉和变形. 2、避免长时间暴露在阳光下,以防褪色. 3、避免与油腻物质和化妆品接触,以防变质. 【浪琴客户服务:西城区西单北大街131号西单大悦城写字楼702】