淘宝买到假货假一赔十怎么处理

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淘宝买到假货假一赔十怎么处理

来源：baiyundou.net 日期：2024-08-17

       近期，阿里巴巴旗下的淘宝平台和盒马超市因涉及消费者权益保护问题而引发争议。这些事件突显了消费者与平台之间、法律与企业之间的关系，以及在商业发展与法律遵从之间的平衡。以下将对此进行详细探讨。

       淘宝平台与贾先生的纠纷
       贾先生在淘宝购买的保真茅台中发现了假货，要求平台按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条赔偿。然而，淘宝客服却拒绝执行法律要求，引发了消费者对平台是否遵守法律的质疑。

       阿里巴巴作为一家知名的电商平台，其行为应当遵守国家法律法规，尊重消费者权益。但是，客服以平台规定为由拒绝执行法律赔偿条款，引发了公众对其尊重法律的质疑。

       盒马超市与孙女士的事件
       另一方面，盒马超市因食品质量问题引发了类似的争议。孙女士购买的柿饼发现有霉斑，要求按照《食品安全法》要求获得赔偿。然而，盒马客服以公司内部规定为由，对消费者的要求进行了限制，这同样引发了公众对企业遵守法律的关注。

       企业责任与消费者权益保护
       在这些事件中，企业应当承担起保障消费者权益的责任。无论是淘宝还是盒马，作为市场主体，其行为都应当符合国家法律法规的要求，尊重消费者权益，并为消费者提供安全可靠的商品和服务。

       普法教育与企业管理
       这些事件也呼唤了企业对员工进行普法教育的重要性。企业员工应当了解国家法律法规，遵守法律要求，并将其贯彻到工作中，以确保企业的合法合规经营。
       综上所述，阿里巴巴及其旗下的平台应当尊重法律，保障消费者权益，同时加强对员工的法律教育，以维护企业的声誉和社会的公平正义。

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倪厘钢4640在阿里巴巴上买到假货该怎么办?能不能要求卖家退1赔10呢? -
程览友13656193452 ______ 与卖家协商,找阿里客服投诉,向法院起诉. 可以要求赔偿,要求是您的权利,但卖家很可能拒绝.

倪厘钢4640在淘宝上卖了假货如何理赔? -
程览友13656193452 ______ 我想得分! 只要你能提供你买的商品是假货的证据,比如专业机构的证明、图片等等就好办了.首先跟店主联系,讲明你的理由和要求.一般是可以退货的,只不过你要承担商品来回的运费.如果店主同意退货,你就在我买到的宝贝中,点击'退款',然后按提示操作.如果店主不同意退货就可以投诉的.一是打淘宝的电话,二是在我买到的宝贝中,点击“投诉”.

倪厘钢4640淘宝如果投诉卖家卖假货成功后卖家会得到什么样的惩罚 -
程览友13656193452 ______ 自己投诉成功只能是在交易记录上有效,退回你的款项了啦当然了如果是卖家承诺假一赔十的这是要看情况的,我在淘宝购买的被骗了,没有追款回来,客服给的答案是,追款是没有的.投诉成功后会给的,只不过时间可能长点,淘宝客服和管理人员-会先查看你购买的商品,等等,解决后会给你打电话,有的时候会赔偿你80%的追款,你和卖家如果协商原价赔偿的话,那么他只有给你退你所购买物品的钱,不会多退的.过去一个月投诉会降低卖家的信誉,一般不会有太大的惩罚,你不能得到赔偿.你最好咨询一下淘宝客服,看看他给你的答案`

倪厘钢4640如果淘宝买到假货怎么办? -
程览友13656193452 ______ 你可以投诉这个买家,具体的投诉方法是:第一:你要保存聊天记录,记住是在本地聊天记录那有个聊天记录导出那个才是有效证据.(最主要的是卖家说是假货那部分) 第二:把你拍照的能证明是假货的照片存证,最好能多找几个证明点,直接上传给客服,具体的图片要求要看下上传的需要..第三:如果这个卖家有消费者保障,那么有个先行赔付,您可以点击下.然后在投诉噢.

倪厘钢4640淘宝上买到的商品是假的淘宝是不是要假一赔十 -
程览友13656193452 ______ 没有这种规定的. 除非是卖家描述写了假一赔十但是假货,你需要提供鉴定证明才行的.否则,凭你口说是假货,这个不成立的.

倪厘钢4640买到假货退货后是一赔一还是赔二? -
程览友13656193452 ______ 一般来说是假一赔十. 但有个别商家是赔一或者赔二,或者是给出一个赔偿的上限. 另外,商家拥有最终解释权.

倪厘钢4640我想在淘宝网上买VEROMODA的衣服卖家写假一赔十是不是证明卖家卖的肯定就是专柜正品了请高人教教 -
程览友13656193452 ______ 不一定的.首先,如果你提出所购商品是假货要有足够证据,店方才会履行“假一赔十”.而这证据,你自己很难弄到.专柜是没有签订权的,你拿一件衣服过去让他们鉴定,基本都是被拒绝(LV一类大牌更是如此,因绝对不会帮来历不明的...

倪厘钢4640淘宝里的假一赔十值得信吗? -
程览友13656193452 ______ 回复 caicaicom520 的帖子不要信哦...要是真的能赔的也只有那种假一赔三的店铺.记住不是商品描述里写的假一赔三!也不是标题写的,是店铺申请的那种!在购买下面那里,有个红色的“真”字

倪厘钢4640店主在商品首页打着承诺假一配10的口号,别人买了发现真是假的,淘宝会监督店主赔10倍的钱吗 -
程览友13656193452 ______ 这个肯定会的,基本淘宝官方不管,你还可以工商投诉,这个一告100%会被处理赔偿的,另外,现在京东,买买商城里了都几乎没加的,别去淘宝图便宜了

倪厘钢4640淘宝网上说是可以假一赔十是否是真的?谢谢了,大神帮忙啊 -
程览友13656193452 ______ 兄弟,你至少也要给个网址? 首先说下,淘宝卖的很多是假的,要买就去淘宝商城. 当然也不泛假货,烂货.很乱,马云现在方针放在雅虎上了到时你出问题了,可是你亏了所以建议你还是去拍拍商城买,好些.麻烦采纳,谢谢!

（编辑：自媒体）