淘宝买到假货可以要求假一赔三吗
买到假茅台，淘宝不执行法律假一赔十规定，红星新闻涉嫌带节奏
4月9日13点27分，红星新闻发布一条新闻，标题是《淘宝买到假茅台平台方：“假一赔十是法律规定，我们不执行法律！”》，全文如下：
近日浙江杭州江先生在淘宝买7瓶保真茅台，有一部分查出是假货，他认为平台和鉴定机构都需要承担相应责任。
因为酒水属于食品，根据法律规定，他向平台方提出假一赔十的要求，却遭到阿里巴巴客服拒绝：“平台规定是假一赔三，法律是法律，平台没办法执行法律，想要十倍赔偿你直接走法律途径。”
这个标题有明显的歧义，对淘宝相当不利，评论区很多人也以此来抨击淘宝，看看大家的评论吧。
——淘宝客服公然与法律叫板，不知谁给的胆量！
——意思是网购平台对卖假货不负责，不赔偿，不执行法律，这样理解对吗？
——不执行法律？阿里巴巴真厉害！
——“法律是法律，平台是平台”，一个商家居然没办法执行国家的法律？这是对国家法律法规的公然藐视，狠狠的罚！
——牛逼！阿里巴巴大于法律，看来十倍少了，像这种公然挑战的，应该百倍不为过。
但是本人有相当的理由怀疑，红星新闻涉嫌带节奏，标题党，故意博人眼球。
这个新闻的意思是这样的，用户在淘宝买到了假茅台，向淘宝平台提出十倍索赔，他依据的是法律假一赔十的规定。但是淘宝平台方没有理睬用户的要求，他们表示“假一赔十是法律规定，我们不执行法律！”
这就造成了一个现象，淘宝仗着自己平台很大，竟然放着国家的法律规定不执行，要执行自己平台的规定。这胆子也忒大了吧，目无法纪，这是要吃不了兜着走啊！
红星新闻的描述，就是这样的意思。
可是咱们仔细品味一下，淘宝有什么问题吗？他们没有任何问题。
淘宝是什么？它只是一个商业平台，它不是任何法律机关，它有什么权利去执行国家的法律？
人家淘宝说得很清楚，作为平台，他们是有规定的，那就是假一赔三，用户发现假茅台，那么平台只能按照自己跟商家的协议，跟用户的约定，来做出假一赔三的赔偿。而用户想要提出更高的索赔，那么这就超出了淘宝的能力范畴，用户就必须走法律途径，主张假一赔十，要求商家赔偿。
有什么问题？淘宝的所作所为，没有任何问题，他们完全就是在照着规则做事。
所以，反过来看，红星新闻的新闻标题，的确存在带节奏的嫌疑，这可不是一个大媒体应该有的态度。
侯孔昨3970淘宝买到假货怎么投诉 -
徒黎浦18935583948 ______ 1.首先你要考虑的是退款,而不是投诉.你必须把货物退还给对方,并且让对方退回全部款项,来回运费对方承担. 2.如果对方不退款,或者不全额退款那么你可以投诉了. 3.一般对方会问你凭什么判断是假的,你只需要把相关的信息罗列出来即可,淘宝小二对真假是很白痴的,毕竟他们不会什么都懂. 4.记住退货前拍图留证,将货物的问题地方和你的一个东西,或者写一个旺旺ID放在边上一起拍图,证明东西是你实拍并且在身边检查过的,防止卖家使诈
侯孔昨3970关于购买淘宝发现是假货的求助 -
徒黎浦18935583948 ______ 一般来说是不能成功的,就算成功了,再给你10瓶假货? 首先要证明他给你的是假货,这就非常头疼了,法理上说不通啊,除非你拿到工商局去检验,再要求工商局出份证明,再者你买的香水卖家给你发票了吗?没有发票,卖家完全能推脱掉...
侯孔昨3970淘宝假冒不退款怎么办 -
徒黎浦18935583948 ______ 1、在淘宝上买到了假货,只要能证明是在淘宝上购买的,就可以退货或者更换,如果淘宝商家构成欺诈的,还可以要求退一赔四的惩罚性赔偿. 2、“在淘宝上买到假货,显然不符合购买者的质量要求,如果在7天之内,消费者可以退货,如果超过了7天,这也符合合同解除的法定条件,购买者可以及时要求退货.当然,购买者也可以要求更换. 3、根据《消费者权益保护法》第55条的规定,如果淘宝商家存在欺诈行为,那么购买者还可以要求退一赔四的惩罚性赔偿.
侯孔昨3970淘宝商城买到假货了,该怎么解决? -
徒黎浦18935583948 ______ 能啊! 目前支持“假一赔三”服务的类目为“彩妆/香水/护肤/美体”. 买家提出“假一赔三”赔付申请的条件 1、 买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务; 2、 买家已要求卖家提供“假一赔三”服...
侯孔昨3970在网上买到假货怎么办?
徒黎浦18935583948 ______ 下面是个人的建议,供参考: 1.网上买到假货,你到对应的网站先协商联络;投诉的话,在网上搜索网络315. 2.买的时候,就要找正规的商家,找品牌的,而非个人店.我一般都是到天猫买,比淘宝有保障些; 3.消费者的评论,有部分可能是水贴,赚积分的,但是有些还是真实的感受,建议多看一些,多比较,你肯定可以去伪存真的. 网上购物很方便,如果你要购买的东西货值不高,建议你买来试试看看吧.
侯孔昨3970淘宝上买到假货怎么投诉 -
徒黎浦18935583948 ______ 1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;5、提交后,等待卖家怎么处理了.如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
侯孔昨3970我在淘宝买到了假的东西怎么办 -
徒黎浦18935583948 ______ 首先如果你还没确认付款,就先不要确认,要求商家退款,如果以确认付款或者商家不退款再举报.你买鞋的一些凭证不要丢掉,这些和你的购买记录都是你可以举办的依据,你可以到淘宝上在“我的淘宝”的页面左下脚有个投诉的,你可以投诉,再者可以到3.15那里投诉.信用,评价不用太在乎,不可靠的,很多人都会刷的,找 7天,消保,真品 标识的店家,如果是假的,请你保留假货的证据(照相片,或是在网上输入防伪标识显示是假的要截图等),以免他不认帐,这是为了让他出来回的邮费,如果用7天无条件退款,你是要付来回的邮费的,
侯孔昨3970淘宝 买到假货 -
徒黎浦18935583948 ______ 可以退,不论包装如何,只要是假货都可以无条件申请退款赔偿,如果是天猫店直接要关店的.
侯孔昨3970都说淘宝不好假货多,但你买到假货也可以投诉退货.也没那么可怕吧?难道退不了? -
徒黎浦18935583948 ______ 一般这些便宜的东西卖家就算接受退货也不会给你包邮的哦除非卖家设置了运费险.如果买到这一类的假货是没什么损失.但在时间上终究有点麻烦.而且说申请退款什么的也不一定是你一申请它就马上返还给你的.但是向有一些没有设置运费险什么的.那你不仅仅自己找快递邮宝贝麻烦.而且有的时候可能邮费比你的宝贝还贵.说可怕其实也没有多可怕.淘宝上遇到质量不好什么的也多了去了.看你自己心态怎么处理.
侯孔昨3970淘宝上买了 假货怎么办 -
徒黎浦18935583948 ______ 你好.淘宝网买到假货可以投诉的.淘宝网对投诉这个问题很重视的..呵呵..而且给那个差评.把你的情况反应到他店里去.以后就不会有别人上当了..呵呵.