滨医附院挂号公众号
通讯员 郭颖颖 记者 陈甜田
为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善患者全过程就医感受，近日，滨州医学院附属医院召开“就医体验提升年”攻坚行动动员大会，推出36条工作措施全力助推医院就医体验提升。
滨州医学院附属医院门诊部将“以患者为中心”的理念和人文关怀融入到导诊服务中，近期，全面优化门诊全流程布局，提高门诊就诊效率，细化便民服务举措，改善患者的就医体验。
升级导医服务 展现医院形象
门诊是医院面向患者、面向社会的重要窗口。导医作为医疗活动的第一引导者，良好的职业道德素养和高质量的导诊服务关系着医院的整体形象。为进一步提升门诊优质服务，提高患者就医体验，滨医附院门诊服务进行了大改进。
每周召开周例会，解决门诊存在问题。反馈导诊时发现的医疗服务中存在的问题，部署本周重点工作。
修订门诊导医礼仪着装规范，开展沟通技能培训。规范导医礼仪形象、礼貌用语和沟通方式，提升医院专业形象；加强导医专业知识和医院政策制度的学习，熟知医院的环境布局及临床科室的诊疗范围和专业特色，为患者提供实用的帮助。
开展诊前教育，推行诊间走动式服务。制作就诊全流程PPT诊区循环播放；每日进行两次诊前教育，上、下午开诊前导医利用PPT、录像、宣传材料等工具详细向患者介绍诊区环境、诊室分布、专家特色、挂号缴费等注意事项，有效提高诊区就诊效率；患者就诊期间导医走动式服务，观察患者的情绪表情和行为，主动询问患者需求并给予帮助，患者满意度极大提升。
导医服务迎前，特殊人群全程陪检。针对老年人、残疾人等特殊群体，除做好就诊环境的适老化、无障碍改造，完善轮椅、平车等必要的便民设备设施外，积极开展导医服务迎前，全程陪检，解决特殊人群就医过程中的难点、堵点和痛点。
实施贴心服务“7+N”。在开展贴心服务“七个一”（一个住院小秘书、一张健康明白纸、一个温馨回形针、一张宣传教育单、一张服药提示卡、一个出院资料袋、一个贴心用药咨询）活动的基础上，实施贴心服务“7+N”。如：给患儿发放吉祥物小贴画，消除就诊患儿焦虑恐惧。
开展科普宣教 提高公众素养
为提高公众健康意识，进一步普及人民群众的急救能力，近日，门诊护理组在门诊一部大厅先后举行了心肺复苏、海姆立克急救法两场急救知识普及健康科普活动。约有百余名患者及家属参与活动，科普方式深受欢迎，受到了广大患者及家属的一致好评。
门诊导诊服务就是连接医院与患者之间的“桥梁”。咨询、陪诊、送诊、沟通协调、健康宣教等内容，这些事极其平凡，但又极其重要。今后，门诊部将继续从患者视角出发，与患者换位思考，进一步优化服务意识，打造“更有温度的医疗服务”。
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华秆钢3740有谁知道济宁第一人民医院产科预约挂号的微信号 -
柳重启13214317401 ______ 应该是微信公众号吧,济宁第一人民医院 微信公众号以是下具体的关注及操作步骤如下:第一步、登陆微信,进入微信主界面;第二步、点击微信的通讯录选项,选择“公众号”点击;第三步、接着在公众号界面点击右上角+图标;第四步、输入名称“济宁第一人民医院”搜索或相关关键词;第五步、选择合适的微信公众号点击进行关注即可.
华秆钢3740请问杭州的K402公交车能到省人民医院吗?急!! -
柳重启13214317401 ______ 您好!K402公交车不能到省人民医院以下是它的全程路线!K402路(平海路-东冠公交站)全程票价(元):2.50;起点站首末车时间:6:00-20:30;终点站首末车时间:6:00-21:00;所属...
华秆钢3740从郑州第七人民医院到郑州大学第一附属医院打几路车 -
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华秆钢3740郑州大学第一附属医院怎么退号
柳重启13214317401 ______ 郑大一附院微信公众号和医院app都可以预约挂号,如果挂号成功后,你想取消,那需要提前24小时办理取消手续.你可以在微信公众号上或者医院app上直接取消预约就可以了.所交费用,原路退回.如果你没有取消,也可以到医院挂号窗口,凭预约挂号的证明,人工办理退号手续.
华秆钢3740性别:女年龄:53地区:滨州疾病:消化道出血滨州医学院附属医院能?
柳重启13214317401 ______ 去滨州医学院附属医院消化内科就可以看消化道出血,该科室专家有:牛琼、刘成霞