2018年8月24日下午14:10分左右，浙江乐清女孩赵培辰坐在滴滴顺风车里向好友发出求救信息，朋友赶忙把电话拨了回去。

然而，回答他的已不是昔日好友，而是冰冷的忙音。感知到事情不妙，朋友立即向滴滴客服求助，一个小时内连续拨打7次电话，但每一次得到的回答都是“稍等，正在核实”。

更让人气愤的是，警方介入后依旧无法第一时间拿到司机信息，直到赵培辰失联两个小时后，警方才从滴滴处获得可靠线索。

虽然嫌疑人很快被抓捕归案，但赵培辰却永远停留在了22岁。

赵培辰，1996年出生在温州乐清，父亲是企业高管母亲是名幼师，赵培辰是家中独女。因此，父母从小就把她视为珍宝。

秉承着女儿要富养的原则，物质上从未亏待过孩子，赵培辰要什么就给什么。学习上，也从不像其他父母那样鸡娃，而是充分尊重孩子兴趣爱好。赵培辰喜欢唱歌跳舞，父母便送她去学舞蹈。

在父母的宠爱和尊重下，赵培辰从小就养成了活泼开朗、心无城府的性格，日常与人接触来往也没有防备之心。只是不成想，这份单纯最后把她送上了死路。

大学毕业后，赵培辰先是去了杭州一家企业做文职。可能是从小被家庭保护得太好，赵赵培根本融入不了职场生活，对职场规更是一窍不通，再加上她外形条件好，身材纤细、外貌出众，时不时就惹上一些莫须有的流言蜚语，工作很不顺利。

父母了解情况后心疼不已，便让女儿辞职回温州，这跟赵培辰的想法不谋而合。于是，她果断辞职回了温州。

宝贝女儿回到身边，父母免不了要四处奔走为她谋份职业。由于赵培辰学的是幼师专业，父亲便四处打探想给女儿安排一份幼儿园的工作。

父亲为女儿张罗着工作，赵培辰便在家坐等消息。恰巧此时，好闺蜜过生日，邀请她前往。赵培辰闲着无事，便欣然答应。

2018年8月24日下午1点多，赵培辰在手机滴滴顺风车上下了订单后，大概知会了父母一声便出了门。然而，她不知的是这一趟可是一条不归路。

赵培辰刚一上车，滴滴司机就以想要微信结算不想让平台赚手续费为由让赵培辰取消订单，同时并承诺她到目的地后按照预估的价格支付就行。

赵培辰从小就单纯，司机说不想让平台赚手续费也不是什么过分要求，没有过多思考就同意了。随后，她取消了订单后，继续跟朋友微信上聊天。

赵培辰家在乐清，闺蜜家在永嘉。乐清到永嘉有两条路，一条是高速一条是国道，赵培辰上车也没关注司机到底走哪条，心想着左右不过两小时，司机也不会坑人。

但她没想到的是，她的这些不关注、不上心，落在司机眼里正是好时机。过了会儿，赵培辰抬头一看才发现，司机并没有走高速，而且周围的车也越来越少。

赵培辰疑惑地问了一句，司机解释说想要省过路费，还承诺自己认识路丢不了。赵培辰一向不善与人辩驳，听司机这么说也就没再多问。

可是，没过多久车子竟然开进了山里，而且周围一辆车都没有。感受到不安的赵培辰在闺蜜群里略带撒娇地吐槽道：“司机把车开到了山里，周围一辆车都没有，宝宝怕怕。”

为了缓解赵培辰的不安，好友们一直在群里安慰她，然而还没说几句话，赵培辰突然在群里发了“救命”两字。

朋友察觉情况不对，赶忙在群里打开位置共享可是没有成功，随后她又打赵培辰微信语音依然没人接听，接着她拨打电话对面传来的只剩冰冷的无法接通。

这下，好友们意识到赵培辰可能遭遇了危险，大家纷纷想办法联系赵培辰，但得到的结果都一样。

无奈之下，好友们尝试联系滴滴客服，结果得到的都是机械又冰冷的回应，不管他们表现得多着急，滴滴客服都冷淡地回答，他们会把情况上报给安全专员，派专人处理，一个小时后再给他们答复。

听到要一个小时才有回复，好友们着急不已，便提出要求能不能跟踪车辆位置，客服则冷冰冰地表示他们没有这个权限。没办法，朋友们只好挂断电话继续尝试跟赵培辰联系，但并没有什么意外惊喜。

与此同时，赵培辰母亲按照女儿出发的时间推算应该已经到了永嘉，但她一直没有接到赵培辰报平安的电话，便打电话给女儿，没想到打了多次都是关机。

联系不上孩子，赵培辰母亲也隐隐着急，但她转念一想，或许是手机没电了、丢了、坏了，只要她跟朋友汇合了一定会想办法给家里报信。

可等到快4点钟还没接到女儿报平安的电话，母亲终于坐不住了，赶紧把丈夫喊回家回家商量对策。

另一边，赵培辰闺蜜也没了过生日的心情，一个小时可以发生很多事情，他们也坐不住了。

接着，他们再次拨打滴滴客服寻求帮助，但得到的回复与第一次一样，依然说需要上报，一个小时内才有回复。

虽然此时情况已不容乐观，但好友们依然没放弃，一次又一次给滴滴客服打去电话，希望他们可以给出相应线索。

前前后后，好友们从15:42到16：42的一个小时时间里连续求助了客服七次，得到的回复不是没权限，就是一个小时还没到需要等候。

眼看时间一分一秒过去，赵培辰依旧没有半分信息，好友们前往当地派出所报警。与此同时，赵培辰父母也在乐清派出所报了警。

两边警方接警后，立马展开调查。17时左右，警方与滴滴客服取得联系，得到的回复比之前更过分，说要3-4个小时才能告知结果。

随后，警察表明身份，称事情紧急，要求滴滴平台提供司机信息及车辆位置，滴滴公司才答应加快处理。

17：42，滴滴客服回复，已经联系到赵培辰下单的司机，不过对方表示赵培辰取消了订单没有上车。

当他们继续询问实际具体信息时，滴滴公司则以不能侵犯用户隐私为由拒绝了，并表示想要查看司机信息需要民警出示证件和手续才可以。

随后，警方通过邮件将证件和手续发到滴滴公司，才拿到了司机信息和车牌信息。有了基础信息后，警方又根据赵培辰父母提供的线索调取了她家附近的监控录像，发现赵培辰的确在飞虹南路上了车。

然而接下来车辆的行驶轨迹就可疑了，司机并没有按照既定路线前往永嘉，而是拐上了一条没有监控的山路，并且在山路上耽搁了一个多小时，而赵培辰正是在这一个多小时里失联的。

由此，警方锁定了嫌疑人就是滴滴司机。随后，警方立即成立专案组，抽调精干警力连夜启动抓捕行动。

经过连夜搜捕，警方于25日凌晨在柳市镇将司机钟元抓捕归案，当警方询问他赵培辰所在何处时，钟元却冰冷地回答：“死了”。此时，原本抱着最后一丝希望的赵培辰父母彻底绝望。

接下来，在警方的进一步审讯下，钟元交代了自己犯罪经过。原来，钟元的犯罪早有预谋，他的车里早就备好了绳索、刀具，而且也计划好了路线，就等着鱼儿上钩。

24日当天，接到赵培辰后，他三言两语就哄着赵培辰取消了平台订单，眼看着小姑娘听话老实，不轨之心骤然升起。

随后，钟元把车开上了山路，并一直通过后视镜观察赵培辰，看她一直在摆弄手机，并且没有质疑路线，就更大胆了。

车一路开进山里，周围已无来往车辆，钟元准备实施计划，这时赵培辰也发现异样，在微信群里说自己怕。

当赵培辰在群里发出求救信号时，钟元已经将她拉进了密林深处，并用胶带封住她嘴，又用绳子将她手脚绑住，然后拿走了她身上所有值钱的东西。

由于赵培辰身上没多少现金，钟元便让她直接微信转账，不过那里没信号，钟元开车原路返回，等到有新号处，便强迫赵培辰用微信转给自己9000块钱。

拿到了钱，钟元还不满足，他又觊觎起赵培辰的美色，歹意再一次升腾。要钱可以给，要身体可不行，这回赵培辰极力反抗。

钟元见摁不住，反手抓起车上藏好的刀朝着赵培辰脖子捅了下去，鲜血喷涌而出，没过一会儿赵培辰就没了气息。

原本只是想劫财，现在又搞出了人命，钟元只好抛尸逃逸。随后，他拉着赵培辰的尸体在山里逛了一阵，直到来到一处悬崖边才选定了抛尸地点，他把赵培辰仔细捆好扔下悬崖，随后开车离去。

钟元信心满满地以为只要让赵培辰取消了平台订单，滴滴找不到他，警察也一样找不到他，结果没想到第二天就落网了。

虽然不到一天时间，凶手就归案了，但赵培辰却再也回不来了。

抓到了凶手，接下来就是寻找受害者尸体。25日7时左右，钟元指认作案现场后，警方在悬崖深处找到了赵培辰尸体，现场触目惊心。她穿着牛仔裤，双腿被麻绳紧紧捆住，身上有多处外伤，致命伤正是脖颈处。

见到女儿尸体，赵培辰父母当场抱头痛哭，母亲更是几度昏厥，他们全然想不到前一天还活蹦乱跳的女儿如今竟然成了冰冷的尸体。

至此，案件告破。警方立即对社会公布了案件侦破进展，没想到一位林姓女士也出来指控钟元，她说在赵培辰遇害前一天，自己刚刚坐过钟元的车，并投诉了他。

警方立即联系到林女士询问事情经过，原来23日那天林女士在滴滴平台约到了钟元的顺风车，上车后钟元也是以种种理由要求她取消平台订单改为微信支付，林女士原本不同意，但架不住他反复劝说，最终取消了订单。

结果没想到的是，订单取消后，钟元便以接另一名乘客为由，驶离既定路线往偏偏小路上开。

此时，林女士已经察觉到不对劲，提出要下车，结果被钟元拒绝，直到林女士以跳车威胁，钟元才停车让她下去。

下车后，林女士及时向滴滴后台投诉了该司机，可不成想仅过去一日，便出现了命案。

有了林女士的证词，再结合赵培辰的案件真相，钟元作案动机再明显不过，他并非临时起意，而是蓄意谋害。

随后，警方通过对其家人的走访，得知钟元此前在51家小额贷款公司借过钱，欠有巨额外债，已经被拉入征信黑名单。为了堵这些窟窿，才走上了犯罪道路。

谋财害命，等待钟元的将是法律的制裁。2019年8月，温州市中院、浙江省高院终审判处钟元死刑，并于30日执行。

经历了一年多的时间，凶手得到了应有的惩罚，但赵培辰却永远留在了那个阴暗潮湿的悬崖深处。

罪犯伏诛，第三方平台滴滴也没逃脱，顺风车业务被勒令关停整顿，滴滴被推上风口浪尖。

与此同时，相关部门联合发布通告要求各网约车平台立即自查自纠，提高安全等级和应急响应机制，保障乘客安全。