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税务局人工咨询电话是多少

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-08

今年是税务部门连续十年开展“便民办税春风行动”,4月份又是全国第32个“税收宣传月”。国家税务总局临沂市兰山区税务局打造的全省首个高智能化、无人值守的智税微厅——“沂税云站”,正式落成使用。

今年以来,兰山税务坚持人民至上、为民服务宗旨,瞄准服务全区经济发展的新业态,精准服务“专精特新”行业,贴近服务物流市场、批发市场、特色经济,进一步升级智慧税务,创新多维服务,在物流市场核心区“顺和国际智慧物流园”打造了全省首个无人值守的智慧微厅——“沂税云站”。更好地服务临沂物流行业发展,重点解决周边物流园区和批发市场纳税服务堵点,打造“十分钟”便民服务圈。“沂税云站”最大的特点是现场无人值守、后台远程辅导、帮办、咨询,通过AI技术“人机互动”,通过“云端一体机”远程辅导帮办,通过“云专家”视频咨询。

首次使用AI科技“智税云导服”。进入“沂税云站”,首先映入眼帘的是AI科技的智税云导服。为解决纳税人在自助办税时遇到的一系列问题,利用当下最先进的chatGPT技术和ai数字人技术打造了“智税云导服”,通过人机交互功能,对“沂税云站”可以实现的功能进行介绍、引导纳税人办理相关业务,解答办税常见问题。目前AI数字人正在对12366问题库的上万条政策信息进行学习录入。

实现远程辅导帮办。实现数字赋能,“沂税云站”放置了3台“云端一体机”,它就像专属“税务家教”,采取上下分屏的设置,下屏由纳税人操作,上屏则是播放相关业务流程的辅导视频。纳税人自行打开电子税务局等页面后,上屏就会自动逐步播放辅导操作视频,和纳税人办税的操作流程相匹配,双屏协同联动,由“手把手”转变为“屏对屏”,倡导纳税人缴费人自助办理涉税业务。如果在业务办理过程中遇到了任何问题需要人工帮住,可以一键求助“云客服”,后台税务人员会一对一的进行实时视讯解答,甚至可以桌面共享,远程帮助纳税人缴费人业务办理。纳税人利用云端一体机办理业务的同时,配合高拍仪、身份证打印机等辅助设备,原本必须在实体窗口办理的代开发票、Ukey申领、发票回收等业务,就可以通过一体机自助办理,在附属橱柜领取Ukey、发票以及自动加盖发票印章,充分体现了办税流程的智能化与自助化。

“云专家”在线咨询服务。组织全局税收政策、纳税服务、征收管理、税务稽查等方面的业务骨干构建了“云专家”咨询团队,打造税企“专属聊天室”。“云专家”团队利用智慧AI和远程连线辅导的功能,定期轮班轮岗登录聊天室,在线上“一对一”解答纳税人缴费人的疑难问题。纳税人来到这里,选择自己想要咨询的问题,就可以与税收专家一对一的文字聊天或者视频通话,“见屏”如“见面”,办税更方便。

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汲看涛4517湖南税务电话 -
丰路肃13745933075 ______ 湖南税务电话是:0731-12366. 1、为方便纳税人了解、查询税务业务的相关信息,湖南省税务局办税服务厅设立了咨询电话,提供咨询服务.具体电话如下:湖南省税务局办税服务厅热线电话:0731-12366,湖南省国税局办税服务热线电话...

汲看涛4517宝安税务局电话号码多少 -
丰路肃13745933075 ______ 宝安税务局电话号码:0755-27876122.税务局的职责:1、负责贯彻执行党的路线、方针、政策,加强党的全面领导, 履行全面从严治党责任,负责党的建设和思想政治建设工作;2、负责贯彻执行税收、社会保险费和有关非税收入法律、法...

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丰路肃13745933075 ______ 深圳市地税局 地址:深圳市福田区福田路28号 电话:0755-83337457

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丰路肃13745933075 ______ 纳税电话:O215—161—9503)为纳税人提供纳税人工服务热线O1O-89049556.是信息产业部专为全国税务系统核配的, 为了向广大纳税人提供优质服务,我省国税系统12366纳税服务热线于2008年7月1日全面开通[1] . 我省国税系统12366...

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丰路肃13745933075 ______ 地税咨询电话有人工服务.打税务咨询电话12366可以转人工台.

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丰路肃13745933075 ______ 你好.广州市国家税务局的咨询电话是:12366 详情可参阅《广州市国家税务局关于统一各区(县)国家税务局对外咨询电话的通知》: http://portal.gd-n-tax.gov.cn/web/vfs/gz/content/ContentTemplate.jsp?CategoryId=2686&ContentId=89520

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丰路肃13745933075 ______ 12366北京税务热线

(编辑:自媒体)
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