米哈游营收破300亿

为何是《原神》，能让更多玩家心甘情愿、不顾一切的氪金，拥有腾讯游戏、网易也要嫉妒眼红的利润？

作者|杨 铭

编辑|刘珊珊

去年10月，君杰作为萌新入坑《原神》。最初，他依靠活动和每日任务去获得原石（抽卡道具），做了几天“零氪党”。

很快，因为零氪原石很少，命座、圣遗物等装备资源匮乏，让君杰在深渊生死线上苦苦挣扎。对比其他玩家角色层出不穷，通关深渊的爽快，君杰内心欲望不断躁动，做出了一个让他后悔不已的决定：

氪金。

氪金原为“课金”，如今特指网络游戏中的充值行为。《原神》氪金玩家必抽角色雷神，也是君杰“氪金”想要拥有的角色卡——抽卡是种概率学，运气不太好的君杰花1440元才抽中零命角色。想顺利打通深渊，还需角色满命，这意味着最低也要抽6个，即便用上首充双倍，君杰也花费近8000元。

氪金带来的愉悦、爽快感，让君杰再也无法停下。截至目前，他在《原神》上总计消费超过5万多元，包括大小月卡、首充和各种抽角色卡。“充了N次648元，抽奖抽到手软，也停不下来。”

“氪一个满命角色大概需要10多万原石，我花费1万3，钟离满命但不满精。”另一位《原神》玩家苏苏说。

在《原神》，像雷神、钟离这样需花费大量金钱的五星角色，有30多位。而君杰、苏苏这样愿意花很多钱的玩家，同样不在少数。

或许，这就是《原神》《崩坏：星穹铁道》开发商米哈游，成为国内最暴利、最赚钱网游公司的秘密——根据米哈游近日披露的财务数据， 2022年主营业务收入 273.40 亿元，净利润161.45 亿元，日均净利润超过4400万元。

在体量上，米哈游离腾讯游戏、网易尚有距离，但营收增速非常强劲。更重要的是，其净利润率高达59%，赚钱能力堪称暴利，不仅超过腾讯、网易、吉比特，连茅台都得甘拜下风。

那么，米哈游是如何让玩家，心甘情愿氪金的？

01

概率抽卡，为爱付费

作为一款本体免费游戏，《原神》和新推出的《崩坏：星穹铁道》模式类似，玩家可以在游戏世界中开启宝箱、获得道具，养成角色。其核心商业机制，是强力角色、道具基本都需要抽卡获得，让玩家为爱付费。

但《原神》氪金程度如何区分，在玩家群体中一直备受争议。

有的粉丝认为只充月卡是零氪，每月2000-3000元算是微氪，每月超过6000元才能算中氪；有的粉丝则认为，大小月卡加一轮首充就是微氪。

至于像君杰这样追求“满命+精1”，半年花费数万的玩家，通常被划分为“重氪一级”——在此之上，还有必须把所有角色全部拉满、满命满精的重氪二级，以及氪满全部角色和武器的终极氪佬。

根据一位《原神》粉丝介绍，《原神》小月卡价格30元，大月卡68元，首充则需要花费648元。另外，每笔氪金消费单价最高位648元（最早来自于iOS内购价格99.99美元上限）。

“一轮首充价格是1308元，共计可获得26160颗原石，每一抽需要160原石，就是163抽。如果运气不好，可能连当期up角色都抽不到，更别说up五星武器了。”《原神》玩家“木木木”表示。

2006年，日本人在功能机手游中发明了抽卡（Gacha）商业化手段。当前绝大多数网络游戏，都采用了抽卡模式，游戏中的角色、道具、装备、皮肤等等，都可以通过抽卡方式获得。

如同硬币两面，抽卡是一种随机、概率事件。这意味着，可能花很小的费用，就获得极品道具，也可能花很大的代价，也不一定能够获得更好的游戏道具。

总的来说，如果玩家想在《原神》游戏内获得自己心仪的道具和角色卡牌数量，那么就需要无止境的氪金——尽管游戏一般都会公布抽奖概率，但实际操作时概率往往不起作用。

官方数据显示，《原神》常驻角色池的五星角色概率为0.6%，即一般情况下抽奖170次左右可以产出。但是，该概率包含了大小保底机制，且包含五星武器，因此实际概率大大缩小。

去年4月，4万多人就在直播间里共同见证了《原神》历史上最贵武器——价值18万元的天空之卷的诞生。

起因是，一位粉丝找到名为男总的热门主播，想以1.2万元的预算让主播抽出天空之卷，主播也是信誓旦旦表示包出这件装备。按照《原神》保底机制，一般而言90抽内必定出金，且天空之卷虽然名为五星武器，但属性、特效较差，对很多玩家而言价值并不大——从游戏角度看，这代表抽中更容易。

但结果是，主播在直播中，从1.2万元开始，上涨到3万，池中其他十一把武器全部抽齐，唯独不见天空之卷影子。最终，主播充值金额一路飙升，在4万多人见证下以18万元价格抽出了天空之卷。

“每期五星角色或武器存在不同，玩家氪金行为会呈现一定波动性。”多位粉丝就认为，倘若参加《原神》每月全部活动，会轻松氪金上万元。即便是小氪或零氪，一年下来花费几千元也是常态。

截至目前，《原神》全球用户数量已经过亿，为全球超两百个国家及地区提供游戏下载服务，在44个国家/地区畅销榜排行第一。其中，中国大陆地区注册用户、月活用户数最多，其次是东南亚地区和欧美地区。

显而易见，米哈游成为最赚钱、最暴利的网游，以及在国产二次元游戏中独占大半壁江山，离不开国内玩家的巨大贡献。

根据此前数据，2022年国产二次元流水占比，原神以377.52亿（占比64.33%）的成绩傲视群雄。另外移动应用数据分析公司Sensor Tower此前数据显示，中国仍拥有《原神》最大市场，收入约14亿美元，占总收益的34.6%。

业内人士认为，对《原神》来说，相比过亿用户群体，其收入也符合“二八法则”，也就是所谓20%玩家提供了80%的消费——这同时意味着，愿意为《原神》重氪的游戏玩家，也就是ARPU值(平均用户付费)，相比其他游戏如《王者荣耀》《阴阳师》等更高。

02

被掌控的“鲸鱼玩家”

在国外行业语境中，像君杰这样的玩家被称为“鲸鱼玩家”(whales)。虽然其比例只是庞大玩家中的一小部分，却是一款游戏收入和利润的关键。没有“鲸鱼玩家”的存在，那么一款游戏也就走到了尽头。

无论如何，当数万元砸下去后，君杰们的武器装备，直接升级到90级。一刀下去几十万伤害，十多层深渊闭着眼都可以通关。

对游戏玩家而言，这就是氪金的力量追求和满足。

只是，对很多玩家而言，获得这种力量不仅是沉重负担，甚至开始严重影响生活和工作。

“每个月工资只有5000多元，只能满足基本生活开支。”25岁君杰在《原神》所花费5万多元中，大多数来自信用卡刷卡，“卡被刷爆之后，还经常临时申请额度提升，还钱也只能分期。”

有没有可能减少氪金，或者卖掉账号、卸载游戏？“毫无疑问，这真的很难很难。”君杰说，虽然充钱过后会很后悔，但很多人都是像自己一样，只为抽卡的“瞬间爽快”。

在《设计上瘾》（Addiction by Design）一书中，纽约大学人类学教授娜塔莎·舒尔（Natasha Schull）逡巡于拉斯维加斯各类赌场，密切考察后指出，这是一个不顾一切、大规模精确制造“成瘾机制”的行业：当一个普通玩家走进这个光怪陆离的世界，就会感受到一种愉悦的迷失。

和赌博一样，网络游戏标签也是“休闲行业”（recreation）。研究人员认为，这两种行业有很大的相同之处——明知道自己是在浪费时间、金钱和生命，但就是戒不掉，甚至沉迷上瘾。

不同之处是，网络游戏无外乎用技术构建了一种聪明，但充满陷阱的模式——保底抽卡机制是和赌博的区别，且氪金越多，就越能拥有“特权”，在虚拟世界中“掌控”着那片天地。

这是所有网络游戏，吸引人性欲望的共同方式。一个关键问题是，为何是《原神》，能让更多玩家心甘情愿、不顾一切的氪金，拥有腾讯游戏、网易也要嫉妒眼红的利润？

从“极点商业”观察来看，这是多方面因素所决定的，既有巧合，也有必然。

一是《原神》内容、剧情、文案、特效、不同角色体验堪称精品，包括对剧情和IP的重视，在玩家群体中拥有不错的口碑。

相关资料显示，在版本内容更新方面，米哈游采取多团队轮流制作的方法，确保游戏有稳定的高质量更新、内容产能充沛以及高水准的生产效率，这是《原神》能持续吸引玩家氪金最核心的竞争力。

二是米哈游运气足够好，赶上二次元爆发“天时”。

米哈游在2017年决定制作《原神》时，中国二次元市场恰巧开始腾飞。至2020年9月《原神》上线时，中国二次元游戏行业受众群体数量持续增长，二次元手游市场规模已达到223.1亿元，证明了萌二们十足的氪金力，但此时腾讯、网易等大厂对二次元手游产品布局力度不足，市场上充斥着大量腰部作品。

而专注二次元市场的《原神》，成功抓住市场二次元大体量游戏空白巨大契机，向大众玩家输出了大量二次元内容，吸引二次元用户氪金后成功出圈，覆盖了大量非核心二次元用户。

三是对能玩《原神》的手机配置要求极高，颠覆以往大部游戏用户中低端机型局面。这虽然劝退了一部分用户，却大受手机厂商欢迎，纷纷在发布会上以《原神》作为案例演示——无形中给《原神》做了大量的免费营销广告。

换个思路更重要的显然是，能用高配置手机玩游戏的，是对价格不敏感的用户。而为了玩《原神》换高配置手机，氪金充值的欲望也会更强。

四是米哈游成功找到了一条有别于腾讯、网易的商业模式。

《原神》之前，国内手游商业模式主要有几种，页游时代“刀塔传奇”或氪或肝模式，网易系MMO珍稀道具购买+社交付费模式，以及腾讯系《王者荣耀》、《和平精英》不需为竞技本身付费的社交付费体系。

抽卡模式来自日本

相比腾讯、网易的遮遮掩掩，米哈游在氪金模式上简单、直接告诉所有玩家——一切玩法，都是为了抽卡服务。无论是获得品质角色，还是强力道具，都需要进行纯概率的抽卡。

氪金抽卡模式的确早就在各类网游中存在，但也的确是《原神》将其发扬光大。一方面，抽卡机制能让各种类型玩家，找到自己的参与感，特别是二次元群体对抽卡玩法接受度较高；另一方面，保底的概率、抽卡机制，保证氪金大佬无论冲多少，最终都能获得他们想要的角色。

最终，这一切被归咎于运气。深刻洞悉人性欲望的氪金系统，自然成为米哈游赚钱的最佳武器。

03

利润之外，米哈游忽视了什么

频繁更新，是吸引玩家不断氪金的关键。

过去三年，《原神》是少有的高频率更新的大体量游戏，一直保持着过20多天一个卡池、一个大版本两个卡池、每个大版本多个活动的更新模式。很重要的目的，就是通过更新缓解玩家们对游戏内容的审美疲劳，吸引玩家充值频率，提升其LTV价值。

在网络游戏行业，LTV指玩家生命周期价值，也就是某个玩家在游戏中氪金总额。LTV值是游戏开发商、运营商、投资者等关心的重要指标之一，对游戏企业经营和发展具有重要的参考价值，并且直接关系着企业利润。

“提高LTV的方法有很多。”一位玩了20多年网游的玩家说，《原神》是他迄今为止氪的最多的游戏，他一直在想心甘情愿氪金的原因，后来发现是因为XP。

所谓 “X”是“喜欢”，“P”是偏好，指玩法与众不同，不管角色的伤害和属性，只偏爱、升级某类角色的《原神》玩家。“对我而言，充值动力是奶香刀，是胸口拔剑。”他说，这让自己想起了多年前在日本动画《罪恶王冠》中第一次见到胸口拔剑配合BGM的画面，“光这个就让我氪了快1万。”

或许，与全世界多元文化融合创新，带给玩家的另类情怀，也是米哈游游戏能在全世界通吃，成长为国内最赚钱网游的重要因素。

“《原神》推出快3年，一直是全球现象级产品，抛开固定的研发、软件成本，其买量获客成本（CPI）是边际递减的。”有游戏行业观察人士就认为，对拥有数亿注册用户，庞大DAU（日活跃用户数量）的一款游戏来说，当平均LTV价值增长，获客成本CPI边际递减，成为最赚钱、最暴利的游戏产品，也就在情理之中。

值得一提的是，《原神》并不完全靠氪金抽卡赚取利润，游戏中的月卡收益远超一般手游。比如去年5月，《原神》2.7版本推迟更新，但当月流水依旧在全球和国内排名前列。

作为现象级流量密码，《原神》吸金之路还在持续，也会给米哈游带来更多的利润。而它不断吸引用户，并且让用户上瘾氪金的机制，也开始颠覆腾讯游戏、网易双寡头国内游戏市场多年格局版图，成为腾讯游戏的“心病”。

米哈游创始人就此也赚得盆满钵满。根据《2022新财富500富人榜》，米哈游3位创始人蔡浩宇、刘伟和罗宇皓均，分别以553.5亿元、305.1亿元以及288.9亿元的身家，位列第73位、第145位、第157位。

每款游戏都有生命周期。尽管《原神》是米哈游利润最大功臣，但终究是一款运营3年的作品，剧情、XP角色终会审美疲劳，其热度也不可避免遭遇下滑。七麦数据显示，4中旬以来，iPhone端《原神》流水走势低迷，即使推出新角色，也未挽救流水持续走低颓势。

米哈游也早有预见，并且在4月下旬正式上线了另一款作品：《崩坏：星穹铁道》（简称《星铁》），其在国内游戏市场首月流水预估超12亿元，成为新的现金奶牛。

根据三方机构Sensor Tower报告称，今年5月，《星铁》收入为4月的3.4倍，成为米哈游旗下收入最高的手游产品，位列当月全球手游畅销榜第2。相比之下，《原神》下滑到了第7位。

《星铁》+《原神》，就此帮助米哈游收入环比激增41%，创历史新高。

和《原神》基本一致，想要快速获得《星铁》强力角色和道具，大多数情况下仍需氪金抽卡。其所需道具为“星琼”，抽奖机制和《原神》几乎一样，在游戏中抽卡一次，需要消耗160星琼，10星琼约合1元人民币，每抽1次约需16元人民币，10连抽约需160元人民币。这也是《星铁》目前最主要的氪金点。

腾讯、网易等纷纷大力布局二次元游戏背景下，《星铁》是否会成为米哈游的第二个“原神”？这需要时间验证。

但对米哈游而言，“吸金能力超强”的B面，是另一重要问题尚未引起重视——黑猫投诉平台涉及“米哈游”的相关投诉内容高达5727条，根据多家媒体最近报道，因未成年人游戏充值退费难问题，《原神》屡遭家长投诉和诟病。

6月14日，官方新闻网站、全国少工委新媒体工作平台“未来网”就以《未成年人玩“原神”游戏“氪金”超万元，米哈游退款难屡遭诟病》为题报道称，退款门槛高、举证困难、客服推诿成为申请退费过程中的“拦路虎”。

“孩子去年在家长不知情情况下，在《原神》中累计充值66000多元，尤其是去年11月14至16日这三天，充值近17000元。”来自湖南娄底的邱先生就说，提供材料、多次向米哈游客服申请退款被拒后，邱先生已向当地法院起诉，法院正在受理调解。

类似案例比比皆是。截至目前，米哈游官方并未就未成年充值问题进行官方说明，其未成年保护措施，相比腾讯游戏也不够健全。上百亿元净利润中，有多少来自未成年人氪金，外界更是不得而知。

无论如何，对一款现象级游戏而言，所谋的，不应只是断崖式领先的利润数字。

郜战殃2368米哈游通行证绑别人手机号怎么办 -
姬君尚18439384357 ______ 如果您不小心绑定了别人的手机号,可以尝试以下方法进行解绑:1. 联系米哈游客服:您可以通过米哈游的官方网站或手机应用上的客服渠道联系,向客服说明情况并提供充分的证明和身份信息,以协助您解除绑定.2. 提供身份验证信息:为了确保您是账号的合法所有者,米哈游可能会要求您提供一些个人信息进行身份验证,如账号注册时所用的邮箱或绑定的其他手机号码等.请注意,以上方法仅供参考,具体操作流程可能因实际情况而有所不同.如果您在操作过程中遇到任何问题,建议您直接联系米哈游客服以获得更详细和准确的信息.

郜战殃2368米哈游和taptap什么关系(TapTap和米哈游什么关系)
姬君尚18439384357 ______ 米哈游和taptap互通.不过在taptap上下载的可以使用这个taptap来进行登录,在原神这款游戏中并不存在所谓的taptao渠道服,玩家只要在这个平台上下载的,就是属于官...

郜战殃2368如何评价崩坏3初期运营情况 -
姬君尚18439384357 ______ 米哈游在长时间的深度二次元自有IP用户运营中,本就自有一批深度用户.在《崩坏3》的推广当中,最大的投入,也仅限于官网和漫画的制作.并且在整个封测推广期间,能看出《崩坏3》的设定十分细致,架构紧随1、2代,在长时间的完善之...

郜战殃2368睡前水一发,你觉得米哈游崩坏三盈利了吗 -
姬君尚18439384357 ______ 盈利肯定是有的,但肯定没有你们想的那么多,因为真的没有你们想象中那么多的氪金大佬,更多的只是白嫖与月卡党.他们的盈利最多比维持生活高个一档两档

郜战殃2368米哈游新作绝区零开通官方账号米哈游新作绝区零曝光
姬君尚18439384357 ______ 米哈游新作绝区零开通官方账号,此前各方平台上都有注册的传闻新作绝区零日前更新了头像以及认证,据传这是一款fps类型的游戏,目前暂无更多消息,感兴趣的小伙...

郜战殃2368米哈游是中国的吗?
姬君尚18439384357 ______ 米哈游是中国公司,米哈游全称是上海米哈游网络科技股份有限公司,公司成立于2012年,注册地位于上海市徐汇区,业务主要集中在国产动漫文化下的移动游戏、漫画等...

郜战殃2368手机号已停用怎么换绑米哈游 -
姬君尚18439384357 ______ 手机号已停用怎么换绑米哈游1、首先旧手机号不能用了的话,如果实名认证是你本人的,就可以通过米游社进行自助换绑,具体操作为:【米游社APP】—右下角【我的】—【点击登录】—【遇到问题】—点击【账号申诉】,于是便能前往操...

郜战殃2368米哈游股东持股比例 -
姬君尚18439384357 ______ “目前网易持有的米哈游股份比例为20%. 而米哈游官方公布的股权结构显示,目前公司创始人兼CEO涂山苏也持有20%的股份,网易持有20%的股份,其余股份则分散在其他股东手中

郜战殃2368米哈游融资了几次 -
姬君尚18439384357 ______ 截至2021年9月1日,据公开报道,中国游戏公司米哈游已经进行了三轮融资:1. 2016年:完成由腾讯领投的数千万元 Pre-A 轮融资.2. 2018年:完成由华平投资领投、云启资本参与的数亿人民币 A 轮融资.3. 2020年:完成了来自腾讯、OPPO 等多个投资方的几十亿人民币 B 轮融资.需要注意的是,以上仅是目前已经公开披露的融资信息,不排除米哈游未来可能进行其他融资活动的可能.