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结构化思维与表达心得体会

来源:baiyundou.net   日期:2024-08-26

课程背景:

什么是金字塔原理?

金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问芭芭拉·明托(Barbara Minto)首创。

金字塔原理能帮助你解决哪些问题?

掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。

思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。

书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。

口头表达:重点突出,条理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。

管理下属:分配任务时,思考周到、全面、严谨,不重叠无遗漏。

培训师开发课程和讲课:能够快速搭建框架结构,组织素材,逻辑清晰,通俗易懂。

 

课程目标:

● 了解结构化思维的基本概念、基本原理和基本方法;

● 透过学习金字塔原理,提升思考与表达呈现技巧;

● 如何深入细致地把握思维的环节,以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点;

● 提升撰写研究分析报告的能力,以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的技巧;

● 提升报告的讲解技巧,能够帮助你在以PPT等书面形式讲解具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构的存在,迅速使演讲表达内容直指人心!

 

课程收益:

● 学会结论先行的表达方式;

● 学会自上而下的汇报方式;

● 学会自下而上的概括结构;

● 掌握职场高效表达的顺序;

● 掌握高效解决问题的框架。

 

课程时间2天,6小时/天

课程对象高/中层管理人员、部门负责人

课程方式:理论讲授30%、案例展示10%、工具讲解30%、实操演练30%

课程特色:辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。案例丰富,练习紧密结合学员工作实际

 

课程大纲

第一讲:金字塔原理的构建

一、为什么要用金字塔结构

1.\n如何将思想组织成金字塔

(在演讲中,列框架比写通篇演讲稿更容易克服紧张、达到绝佳效果)

2.\n自上而下表达,结论先行

(工作汇报的利器,让你更容易受到上司认可,更容易理解下属问题)

3.\n自下而上思考,总结概括

(解决问题的利器,任何工作问题都可以用此方法分析解决)

4.\n运用金字塔结构的效果

情景演练:会议安排工作汇报(从繁冗复杂到简洁高效)

二、金字塔原理的四个基本特点

1.\n结论先行

2.\n上下对应

3.\n分类清楚

4.\n排序逻辑

三、接受信息的四个步骤

1.\n识别:识别信息中的观点

2.\n对应:找到事实与观点间的对应关系

3.\n结构:画出结构图

4.\n表达:做出逻辑化的表达

 

第二讲:金字塔原理的使用

一、运用金字塔原理形成思维的纵向逻辑结构

1.\n自上向下四步构建思维金字塔:疑问/回答式的分析推理

1)设定场景

2)确定主题

3)设想问题

4)回答问题

2.\n自下向上三步构建思维金字塔:各组思想的归纳概括总结

1)列出要点

2)寻找共性

3)得出结论

二、运用金字塔原理形成思维的横向逻辑结构

1.\n演绎逻辑

1)标准式:大前提-小前提-结论

2)常见式:现象-原因-解决方案

案例分享:你要如何说服别人?

2.\n归纳逻辑

1)归纳中的三种顺序:时间/结构/重要性

2)确定主题

3.\nMECE原则

1)完全独立

2)相互穷尽

课堂练习:运用MECE原则增加、删减、合并、分解

三、从结构思考理解逻辑表达

1.\n职场表达的三重境界

1)隐形思维显性化

2)显性思维结构化

3)结构思维形象化

课堂练习:看工作规范找表达结构?

 

第三讲:金字塔原理的序言结构

一、金字塔的序言结构

1.\n序言的基本要素

1)背景

2)冲突

3)疑问

4)解答

2.常见的序言结构

1)标准式:情境→冲突→解决方案

2)开门见山式:解决方案→情境→冲突

3)突出忧虑式:冲突→情境→解决方案

4)突出信心式:疑问→情境→冲突→解决方案

 

第四讲:金字塔原理与问题解决

一、什么是“问题”

1.\n问题是现状与预期之间的差距

二、“问题”的三大类型

1.\n恢复原状型

2.\n防范潜在型

3.\n追求理想型

三、思考“问题”背后的四个分清

1.\n分清“整体”与“局部”之间的关系

2.\n分清“所有”与“片面”之间的关系

3.\n分清“事实”与“判断”之间的关系

4.\n分清“改革”与“改善”之间的关系

四、“XIAO”对“问题”

1. “笑”对“问题”

——积极心态,微笑面对

2. “削”对“问题”

——善做减法,聚焦重点

3. “销”对“问题”

——共面问题,利益相关

4. “效”对“问题”

1)“效能”方向不乱,稳步前行

2)“效率”行动迅速,相应灵敏

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练习:利用金字塔原理解决实际工作中遇到的问题

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(编辑:自媒体)
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