美团优选配送员好不好

还记得前些年火爆的社区团购么，是不是感觉淡出公众视线很久了？

前两天，美团优选还整了点新花样，正式推出了“上午就送到”的配送服务，自提时间从下午 4 点自提加速到上午 11 点。

这好端端地，美团怎么还炒冷饭呢？

于是，差评君就去研究了下社区团购的现状。

一查才发现，社区团购圈儿的游戏仍在继续，战局依旧乱成一锅粥。

同样，也有人欢喜有人忧。

其实咱们站在事后诸葛亮的视角上，可以很轻易地把社区团购的发展分成上下半场。

上半场是由兴盛优选、十荟团和同程生活 “ 老三团 ” 主导的蛮荒生长期。

在这个阶段，社区团购概念初生。

低价生鲜，加上 “ 预售 + 次日达 + 自提 ” 模式逐渐成型，地方团遍地开花。

从 2020 年开始，阿里、滴滴、美团、拼多多们相继下场，正式宣告千团大战开战。

当时的差评君以为这些团可得打上一阵，能薅挺久羊毛的。

结果这场大战就和关原之战一样 “ 持久 ” ，地方团们被资本大鳄们轻松碾过，撤城的撤城的，倒闭的倒闭。

以前的带头大哥老三团里，只剩兴盛优选还在苟延残喘着。

下半场就是，多多买菜（ 以下简称多多 ）和美团优选（ 以下简称美团 ）的二人转。

截止到 2022 年上半年，这俩一共拿下了超过 80% 的市场。

可就在这两家不断做大做强的路上，也依旧有不少的故事。

我们联系到的老傅，是一个乡镇批发部老板，他的另一个身份就是位练习时长 3 年半的兼职团长。

他就从他的视角，告诉了差评他说看到了社区团购大战。

和外面报道的大风大浪、风云变幻不同，在十八线小乡镇做团长的他，对社区团购行业上的起起伏伏似乎没什么感觉。

哪怕是最疯狂的千团大战，老傅也只是说了： “ 我们这没动静 ” 。

在他所在的小县城，从头到尾就只有过 3 家社区团购，除了依旧活跃着的多多和美团，剩下的那个就是滴滴旗下的橙心优选。

对老傅来说，两个团三个团，也没什么太大区别。

因为他们对团长的要求出奇的一致：有个固定方便的点位来存放货物，外加一个用来保存冷冻生鲜的冰箱，就够了。

团长们每天要做的说起来也简单，等配送员送货上门，收货验货然后分类存放，等客户自己提货，最多就是如果客户遇到货物问题，帮忙汇总处理。

这些前置条件和工作内容，对于老傅来说，仿佛就是量身定制的，他平时也就是干这些活。

但具体到商品本身，其实美团和多多的差异已经在逐渐拉大了。

相对来说，多多的价格更低，但产品质量就仁者见仁，智者见智了。

有些商家甚至还货不对板，但考虑到极致的低价，绝大多数的多多用户也都能容忍这些问题。

多多上的商品

而美团则另辟蹊径，转而向同城零售转型。

在去年下半年，美团自己就升级成明日达超市了，主打的就是和多多的一个差异化。

老傅倒是模糊地感觉美团的货品种类，好像更多些。

除此之外，老傅觉得美团主打的是配送服务， “ 因为美团送过来的时候，常常都带个保温箱 ” 。

你还别说，现在的多多像是下沉市场的 “ 线上菜市场 ” ，美团则俨然成了下沉市场的 “ 超市 ” 。

另外，两个平台对团长的待遇差别也很大。

其实团长们的收益构成很简单。

一部分是团员们在平台自行下单到提货点，他们能收到分成佣金；

另一部分是团员们点击团长发出的链接下单，每次凑够规定的人头数，就能得到几元到几十元不等的奖励。

所以，更依赖团长肉身推广的美团，佣金一直都比多多高不少。

老傅告诉我们，最早的时候，也就是巨头大战期间，巨额补贴下，美团能有 10% 的佣金，多多也有 5%-6% 。

再加上拉新奖励，当时老傅把亲朋好友，到店里买东西的顾客们，全拉了一遍，每个月能赚 4000 来块。

但随着战局渐渐明朗，巨头们的烧钱告一段落，佣金、奖励都大幅下滑。

老傅说，美团如今只有 3% 的抽成，而多多更是只有 1% ，几乎可以忽略不计了。

拉人头拼团的奖励也大不如前，如今能拿到的钱每个月就只有个几百。

断崖下滑的收益，可每天要收发的订单量变化并不大，所以这个 “ 外快 ” 对于老傅来说是聊胜于无。

老傅还在坚持的原因也不是赚佣金了，他更多的是为了 “ 经常在平台上进货 ” ，像饮料方便面之类的产品，平台上的零售价比自己常规渠道的进货价还便宜。

所以他会从平台下单然后转手出售，这部分的利润甚至比当团长还要赚得多。

不过平台方似乎也在有意堵上这个漏洞，像美团就会针对账号限售，多多则是直接后台取消订单。

至于不少新闻里说的专职团长什么的，老傅告诉我们，在他们那根本就不存在。

以前一起弄的兼职团长都有不少嫌麻烦， “ 已经不搞了 ” ，就连他自己也越来越懒得做了。

差评君在的一个团购群，团长已经成了一个无情的发链接机器了

而这种现象已经不是某个地区、某个省份的个例。

今年上半年，有大量的新闻都在说团长们，正在从社区团购大撤退。

越来越少的收益正在极大地消耗团长们的参与热情，而一旦团长数量无法保证，那用户的使用频率也会被迫下跌。

即使是在如今的用户基础上，美团和多多也不赚钱。

从双方财报看起来，以美团优选为首的美团新业务去年赔了将近 300 亿，多多买菜内部赛马了这么久，也只是在部分省区保本赚钱了。

所以，无论是平台还是团长还是用户，仿佛都玩腻了这场团购游戏了。

可是，在多多和美团之外，不少地方团玩得可嗨了。

目前有名气点的，例如湖南的知花知果（ 以下简称知知 ）、福建的叼到家，从几个人到一座城再到一个区域，玩得是有声有色。

这些地方团和前面说的两巨头有着明显的差别。

以知花知果为例，他们诞生自湖南，主打就是水果鲜花这些附加值较高的产品。

内部人员小刘告诉差评君， “ 我们从不否认卖得比多多们贵 ” ， “ 质量摆在那 ” ， “ 多多能拿到的货，甚至是知知买剩下的。 ”

知知的爆款价格远高于多多和美团

而且，知知对 “ 职业团长 ” 要求可不低。

报名时就有考核，通过报名之后也只是进入了试用期，准 ·团长得交保证金参加官方培训。

这些都搞定了，还得按官方规划的路线去经营站点。

就算你做到了这些要求，团购单量、总价上不来，知知还是有 “ 生杀大权 ” 。

不过小刘告诉我们，得益于前期筛选严苛，所以 “ 达标率还行，能有 80% ” 。

当然，高要求也意味着高回报。小刘说目前平台佣金能到 12 个点，再加上各种奖励，团长们平均都能有个六七千的月收入，去年最多的团长甚至做到了年入七十多万。

凭借着这套组合拳，知知已经走出诞生地湖南，开始进军周边湖北和江西。

除了知知，还有一大批例如叼到家、量子美食等地方团，都在稳定发展。

这些地方团不仅在社区团购上稳扎稳打，从平台到团长都热情拉满，他们中的佼佼者，隐隐还有反攻新零售的趋势。

像量子美食之前一次就团出过近 2 万张洗浴券；知花知果的油烟机清洁服务销售超过 4000 次；叼到家更是单独上线了 “ 叼生活 ” 频道，专门销售本地生活产品。

只不过限于本身高端化定位，选品过于区域化、本土化，这种打法注定很难在全国范围里大面积推广。

但这些地方团的有滋有味也足够说明，团购的这门生意远没有到被挖尽的地步。

至于，美团最近又出新招，很大可能还有点防着大厂们蠢蠢欲动的心思。

因为，前段时间，大厂们都开始有了动作。

7 月底，京东就发布了个公告，说是把京喜拼拼改名成了京东拼拼。

据报道，京东拼拼更名后第二天，合肥已经开出第一个京东拼拼新团购点；随后不到两周，合肥迅速又开出 20 个团购点。截至目前，团购点已远不止此数。

另一边的淘宝，也悄摸摸地安排上了。

6 月的时候，阿里从菜划算退股，将淘菜菜与淘鲜达合并，更名为淘宝买菜，让人浮想联翩。

总的来说，从这些对比看起来，社区团购这个战场，只用一种套路打遍全国似乎很难行得通。

多多和美团，曾经用低价和高佣吸引来用户和团长，已经在内耗中不断流失。

所以在不少人看来，多多和美团走的这条路，可能并不是社区团购的唯一解。

而地方团购的崛起也似乎印证了这一点，但他们的这套玩法想在更广袤的三四线城市、村镇里玩转似乎又不切实际。

所以，市场上还在等待一个能解决这部分问题的公司或者模式，如果成功了，再造一个拼多多出来也不是不可能。

正是这些不确定性和预期，勾引得大厂们不断反复试探，但至少有一点我们可以确定，社区团购的这个战场，还会有好戏。

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