美菱全国售后电话
来源:浙江电视台
杭州一位张女士给我们打来电话,说她花了七千块钱买了一台美菱冰箱。可是使用起来,心情着实不美,这一年多的时间,冰箱修了十几次还没修好。
张女士这台美菱品牌冰箱,是三年前在苏宁电器花了七千块钱买的。
“它(美菱)是做冰箱出身的,我们觉得它的专业性比较好,采购过程中就认定了这个品牌。”张女士说。
可是在使用了一年之后,张女士发现,冰箱经常漏水,流的满地都是,擦干没多久就又流了出来。
“最开始发现的时候,水都渗到我们房间地板上了,到处都是,特别多,昨天晚上刚处理过。现在明显可见又有积水,之前都是满的状态,顺着这里流,流到地砖。我们家有老人和小孩,很容易摔跤的,我们要经常去擦,很不方便的。”张女士说。
我们观察到,水是从冰箱的冷藏室排出,因为还在两年质保期,发现问题后,张女士联系了美菱冰箱的售后。可让她没想到的是,接下来两年多时间,对方上门了十来次。
“他们处理的方案就是用热水把孔位打通,疏通好了这样就不会漏水,结果做了几次之后,疏通的一个师傅上门有三四次,结果还是出现漏水的情况。报修他们就给我换了一个师傅,上来也是先疏通管子,疏通了两三次吧,还是没有办法。”张女士告诉记者。
张女士说,维修了一年多,上门了十来次,但问题依然没解决。现在质保期已经过了,对方倒是愿意继续维修,可张女士说,她实在没有精力再对付这事了。
“将近一年多快两年的时间,始终没有解决这个问题,尤其是夏天,漏水反反复复,一直困扰着我们。我花了很多的时间和精力在这上面,他们始终没有给我一个解决办法。”张女士说。
现场,记者致电美菱冰箱售后。美菱冰箱厂家售后工作人员告诉记者,“水是下面排水孔排水不畅导致的,时间久了之后就出不去。正常这种情况我们遇到很多,都没出现过这种问题,所以现在也是纳了闷。”
美菱售后也是觉得不可思议,目前张女士的要求是换一台冰箱。美菱售后表示,会向上级申请, “如果你确实不接受,我们可以跟厂里沟通这个事情。”
接下来,记者也把情况反映给了杭州凯旋市场监督管理所,工作人员表示,下一步会尽力协调好此事。
“我们跟厂家也跟苏宁去对接,产品具体是什么样的情况,我们会要求苏宁,它是销售方,履行好售后的服务责任,你反映的问题,我们会积极的帮助消费者维护权益的。” 杭州凯旋市场监督管理所工作人员说。(来源: 浙江电视台《小强热线》栏目)
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尹刮背4331美菱冰箱售后服务中心排霜孔怎样疏通? -
朱刮咸15282104296 ______ 您说的应该是冰箱后背的排水孔吧.可以用块干抹布,先将冰箱里面出现的积水吸干;一般冰箱的出水孔是在冰箱上面的冷藏室后背,还会有一条导水槽,用软管或是包着布的细铁丝进行疏通即可;疏通完之后可以往里面倒入少量的清水来判断是否疏通.如果有其他疑问可以拨打美菱售后热线咨询.
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朱刮咸15282104296 ______ 你可以上美菱官方网站查询售后电话,他们很快会安排师傅为你解决的,希望可以帮到你
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尹刮背4331美菱三门冰箱不制冷了怎么办 -
朱刮咸15282104296 ______ 1. 首先可以检查是不是电源的问题,可以打开箱门,观察箱内照明灯是否点亮,或用电笔测试电源线,看看电线有没有破损的痕迹,比如被老鼠咬到了. 2. 如果电源没问题,听一下冰箱有没有什么动静,比如说马达有没有在振动,如果有听到,说明压缩机没问题,如果没有动静,有可能是烧坏了马达,因为压缩机是最核心的部分. 3. 如果马达有在转,压缩机在运转,那么要检查是不是没有制冷剂或者漏氟了,需要重新添加. 4. 实在检查不出问题的时候尽量别乱拆,除非对冰箱很熟悉,不然在拆卸的过程中有可能不小心扯断了什么线,导致更多的麻烦,可以叫专业的师傅过来检查一下.
尹刮背4331我要找美菱冰箱售后电话怎么拨打 -
朱刮咸15282104296 ______ 尊敬的美菱用户,您好! 请通过站内短信的方式,留下您的联系姓名、电话,便于我们及时与您取得联系.冰箱出现问题,公司一定会为用户负责处理好的,如果是当地维修站不及时处理,或...
尹刮背4331美菱小家电(如饮水机)他们的售后服务投诉电话是多少 -
朱刮咸15282104296 ______ 315
尹刮背4331美菱冰箱怎么不制冷 -
朱刮咸15282104296 ______ 如果冰箱压缩机持续的工作,但是还是不制冷的话,需要看一下制冷剂是否泄漏了.如果压缩机不工作的话,应该是电脑板控制程序坏了,因为温控器只是一个NTC的电阻或是双金的触片,一般不会导致不制...
尹刮背4331谁知道隆化美菱冰箱售后电话
朱刮咸15282104296 ______ 4006 111 666 或者4008 111 666 你可以拨打美菱全国服务热线,售后部会给安排专人登门解决问题的.电话号码是: 4006 111 666 或者4008 111 666
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朱刮咸15282104296 ______ 4006-121-086