联通好好的变无服务了
6月27日，中国联通“时代集结号”七一主题党日暨国企开放日活动以线上线下相结合的方式举办。中国联通携手中国质量万里行促进会联合推出“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动。中国联通党组成员、副总经理曹兴信与中国质量万里行促进会秘书长赵陕雄共同点亮启动仪式。
中国联通副总经理曹兴信发布“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动
中国联通副总经理曹兴信和中国质量万里行促进会秘书长赵陕雄共同点亮启动仪式
2022年6月，中国联通在行业率先发布《高品质服务白皮书》，聚焦打造“以客户为中心”的服务标准和服务规范体系，围绕“全、联、通”三大核心特点，面向41个服务场景，制定98项服务标准，实现传统服务向全客户、全业务、全场景一站式的智慧服务升级。历时一年，各项标准达标情况显著提升，一体化服务标准运营初见成效。以标准承诺抓落实，以社会监督促提升，本次窗口服务为民承诺活动全面覆盖中国联通五大服务窗口，即营业厅、智家工程师、政企客户经理、10010热线、中国联通APP等，通过近二十万一线人员主动承诺、积极践行高品质服务标准，全力驱动窗口服务能力和服务质量再上新台阶。
“用心为客户”是落实“联通好服务”的应有之义，也是线上线下窗口服务的根本。发布会上，来自全国各地的五大服务窗口代表面向社会公开发布服务承诺。
围绕“联通好服务 用心为客户”活动主题，全国五大服务窗口推出承诺，31省分公司结合本地服务亮点和服务内容，推出差异化服务承诺，并推动全员践行落实。集团和31省分公司邀请中国质量万里行促进会负责第三方监督评价，通过全年系列活动，持续打造一支能力过硬、作风过硬、口碑过硬的服务队伍。
中国联通联合中国质量万里行促进会推出窗口服务为民承诺活动
为便于广大客户参与，“中国联通客服”微信公众号同步开放体验入口，面向客户开展体验邀约、透明监督，激发全员共担服务质量责任。将“客户为本、服务为上”的理念内化于心、外化于行，以实际行动交出一份温情、温暖的服务答卷。
为民服务初心不改，追求卓越永无止境。中国联通始终聚焦解决客户关心、直接、现实的问题，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，让“联通好服务 用心为客户”的承诺掷地有声，让“近悦远来”的好口碑成为中国联通的靓丽名片，在服务网络强国、数字中国建设的道路上贡献更大的联通力量。
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蒙科咳1396联通手机卡,用着用着变成无服务只能拨打紧急电话,设置里网络运营商 -
吴宣闵18279907737 ______ 4G卡的话建议拨打10010查询是否手机停机,停机后手机显示无服务.
蒙科咳1396联通信号突然变得无服务 -
吴宣闵18279907737 ______ 如果2113手机出现无服务的现象,三星5261手机遇到此种情况,一般4102建议进行以下步骤排查及处理:16531.重新插拔手机卡尝试.2.更换地理位置尝试.3.更换其他手机卡尝试.4.备份数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设定尝试.若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测.
蒙科咳1396中国联通在手机上为啥显示无服务? -
吴宣闵18279907737 ______ 手机无服务,请核实以下几点: 1:是否是在不同地点的不同时间段都是如此 2:周边其他用户使用是否正常 处理方式: 1:若在不同时间的不同地点都出现此情况,则可能是手机或者手机卡的问题,可关开机测试或者换机换卡测试 2:如果周边其他联通用户都是如此,那可能是所在地的信号出现了问题,建议拨打当地10010客服咨询故障情况.
蒙科咳1396老哥们,我手机联通卡突然无服务了,求问怎么办 -
吴宣闵18279907737 ______ 若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:1.关机重启重新搜索网络尝试.2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同).3.若依然没有...
蒙科咳1396我手机的联通卡最近总是显示无服务,过一会好了,一会又无服务,是不是信号差的原因?以前就好好的啊,是 -
吴宣闵18279907737 ______ 手机无服务请检查以下: 1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式; 2.请确认您的手机是否欠费; 3.您可以到信号较好的地方,重新开机; 4.您可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机. 如非以上情况请联系当地联通人工客服咨询了解.
蒙科咳1396联通卡突然没有了服务是怎么回事,之前都是好好的,有没有谁用的是联通的卡 帮一下忙 -
吴宣闵18279907737 ______ 关机再开机没好的话.,把手机卡拿出来从新插上,开机就好啦!有可能手机卡松啦,
蒙科咳1396我的联通卡怎么一直无服务了 -
吴宣闵18279907737 ______ 如手机卡无法使用,可确认以下情况: 1.SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分; 2.SIM卡是否损坏; 3.所在位置是否为信号盲区或突然没信号. 建议把手机卡放在其他手机里测试一下,若仍出现此情况,建议带上手机卡到营业厅进行检测.
蒙科咳1396我手机装上联通卡无服务是怎么回事?求大神指点,求解决办法 -
吴宣闵18279907737 ______ 无服务的原因如下; 1.手机卡损坏导致无法读取SIM卡导致无服务, 2.手机硬件故障导致无法读取SIM卡导致无服务, 3.软件冲突导致无法读取SIM卡导致无服务, 4.该区域没有信号覆盖导致无服务. 解决方法; 1.去营业厅补新卡使用, 2.去附近的手机售后检测手机状况.3.联系客服反馈并处理当地网络问题. 若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同),若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装并重启手机.
蒙科咳1396手机显示中国联通的地方显示的是无网络服务怎么回事 -
吴宣闵18279907737 ______ 就是联通的网络没有覆盖到你手机所在的区域(通俗说法就是没信号)!当这种情况出现的时候您的手机就会显示“无网络服务”了!一般这种情况都出现在较偏远的山区或者室内.