苹果维修服务官网
IT之家 2 月 18 日消息，苹果正简化和改善 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 两款机型的维修流程。苹果公司表示自本周开始，上述两款机型出现 Face ID 和 TrueDepth 问题之后，可以前往 Apple Store 零售店和 Apple 授权服务提供商进行维修，而不再需要更换整台 iPhone。
TrueDepth 摄像头模块包括 Face ID 和前置摄像头组件，苹果此前没有办法对 TrueDepth 模块进行同机维修。因此，用户手头上的 iPhone 一旦出现该模块损坏，就意味着必须要更换整台设备。
苹果去年开始对 iPhone XS 以及后续机型提供 TrueDepth 模块的同机维修服务，在发布 iPhone 14 系列之后，通常需要几个月的时间来扩大其支持渠道以执行某些维修。
IT之家从 9to5Mac 报道中了解到，苹果本周给员工的一份备忘录中，宣布 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 上的 TrueDepth 相机模块现在可以进行同机维修。这意味着，如果 Face ID 或 TruthDepth 模块的其他部分出现故障，Apple Store 和授权服务提供商现在可以只更换该组件而不是整个设备。
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