行政服务大厅网上办理

大众网·海报新闻记者 王悦豪 济宁报道

3月2日下午，鱼台县人民政府新闻办公室组织召开“营商环境创新提升行动”主题系列（第2场）新闻发布会，介绍鱼台县以综合受理全科办理提升行政审批服务水平改革的情况。

发布会现场

大众网·海报新闻记者了解到，2022年以来，鱼台县坚持问题导向，在县委、县政府主要领导亲自谋划下，按照“转变服务理念、统一咨询导流、受理办理分离、推行县镇同权、强化闭环考核”的工作思路，在县行政审批服务局及6个进驻部门、11个镇街，全面开展综合受理、全科办理行政审批服务改革，推进服务型政府建设。改革运行以来，办事人员减少77人，受理窗口精简72个，审批效率提升60％，就近办群众增长50%以上，政务服务水平大幅提升，营商环境显著改善，群众和市场主体满意度、获得感明显增强。

转变服务理念，用心服务办事群众，打造“舒心办”服务品牌。鱼台县政务服务中心重新布局大厅窗口设置，在大厅主入口处统一设置导办咨询区，在原有受理柜台配备受理工位，全方位提供帮办代办服务，组建12人导办队伍，全程帮助群众完成梳理材料、线上填报、信息预审等事项。

受理办理分离，让初审批办更快捷，打造“高效办”服务模式。鱼台县政务服务中心对简单即办业务，由受理人员进行审核，要件齐全的当场办结；对复杂业务，受理人员初审后流转至后台审批办理区，待业务办结后，及时通过电话或短信告知群众到统一出件窗口领取所办证照。群众也可选择通过“邮帮办”将许可证件免费邮寄到家，同时创新开发“企业码”，审批人员通过扫码即可获取办理前所需的审批信息及相关材料，实现“无证可办、码上就办”。

编制受理事典，培养全科审批人才，打造“都能办”服务队伍。鱼台县政务服务中心将182个审批服务事项拆分为1008个子项，对子项事项统一表格模板；编制“企业开办、社会事务、投资项目、镇街分中心”四部事典，由“一人一窗一类事”向“一人多窗所有事”模式转变；制定专门业务培训方案，打造人人都是全科专员的多面手队伍。目前，政务服务大厅5个部门办事人员由原来的139人压减到62人，受理窗口由120个工位压减到48个工位。

强化闭环考核，全力推动应评尽评，建立“闭环办”服务机制。为畅通群众评价渠道，鱼台县政务服务中心通过“ 一窗受理”系统即时评、手机扫码评、填写卡片评等方式，健全“好差评”体系，评价结果与业务人员考核挂钩。

推行县镇同权，人员事项“双下沉”，延伸“就近办”服务触角。鱼台县在全县11个镇街设立政务服务分中心，与镇街为民服务中心合署办公，实行双重管理、双重考核，同时调整印发《鱼台县乡镇（街道）政务服务事项目录》，把涉及医疗保障、劳动就业、社会保险、公共卫生等群众经常办理且基层能有效承接的203项政务服务事项全部下沉至镇街办理，占全部应下放事项的70%,实现县乡同权、应放尽放。

鱼台县政务服务管理办公室将在今年建立并完善县镇村政务服务体系，通过学习借鉴请进来、对标对表走出去、组织评比活动，提升政务服务队伍专业素质和业务能力；持续擦亮“鱼快办”政务服务品牌，实施入驻部门改革创新工程，开展个性化政务服务，推进政务服务规范化、标准化、便利化建设；持续实施政务标准化提升行动，全面提升政务服务标准化供给能力，争创全省政务服务标准化创新发展高地；持续实施规范化提升行动，规范审批服务行为，推动服务水平“再提高”，群众办事“更便捷”；持续实施便利化提升行动，以推进“双下沉就近办”机制为重点，利用村邻里中心资源以“六有一能”标准探索建设村（社区）便民服务站，创新实施“政务服务流动车”进企业进社区活动，设立项目专员20名精准对接服务重点项目，高效解决群众“急难愁盼”。

鱼台县政务服务中心将紧紧围绕县委、县政府决策部署，用心用情服务群众，凝心聚力助企发展，围绕中心服务大局，助力鱼台经济社会高质量发展。

雷河戴4701云海政务OA的行政审批系统 -
明怖封18050376523 ______ 云海政务oa系统除了政务办公、政务邮箱、政务通告、电子公文签批、移动办公等政务办公功能外,对于行政审批系统,还包括如下功能: 具备行政许可流程定义、文书条码标识、流程管理与跟踪、证书编号规则、流程文书管理、申请书信息管理、流程权限控制等功能;具备多达六个处室28类审批事项新发、换证、变更、注销和补领等类型的申请、受理审核、组织派审、现场核查、检验检测、材料汇总、材料审批、行政许可、证书符号、归档公示等功能. 同时可根据实际流程需要做二次功能开发和后续功能升级.

雷河戴4701辽宁政务网办理个体营业执照流程 -
明怖封18050376523 ______ 在辽宁政务网上办理个体营业执照的流程如下:1. 在辽宁政务服务网进行个人实名注册或企业注册代理人注册.2. 完成实名认证后,填写相关申请信息.3. 资质审核通过后,缴纳相应费用.4. 缴纳费用后,领取个体营业执照.5. 提供个人身份证、联系电话、经营场所等信息进行备案审核.

雷河戴4701和平区服务行政大厅上班时间 -
明怖封18050376523 ______ 您好,和平区服务行政大厅的上班时间为周一至周五上午8:30至12:00,下午13:30至17:30,周六上午8:30至12:00,下午13:30至16:30,周日及法定节假日休息.您可以在上班时间前往和平区服务行政大厅办理相关业务,也可以登录官网进行网上办理,提供更多便捷的服务.

雷河戴4701人民政府政务中心是做什么业务的
明怖封18050376523 ______ 政务中心全称是 “XX人民政府政务服务中心”.政务中心的职责用一句话概况:就是“一站式服务”.大至市政府服务中心,小到街办事处政府服务中心,可谓遍及所有...

雷河戴4701在包头市政务大厅办护照在网上预约是选哪啊 -
明怖封18050376523 ______ 网上预约选择昆区公安分局出入境管理大队.包头护照申领由昆区公安分局出入境管理大队办理.办理时间:上午9:00--12:00 下午1:30--5:00(星期一至星期五,节假日除外).收费标准:护照首次申请或换发200元;护照各类加注一次20元....

雷河戴4701甘肃政务服务网怎么变更营业执照 -
明怖封18050376523 ______ 在甘肃政务服务网变更营业执照的具体步骤如下:1. 在甘肃政务服务网进行法人注册,登陆并选择《市场监管服务》.2. 在旗舰店中选择《市场主体登记注册》,进入“市场主体登记注册”办理变更、注销业务.3. 审核机关预审通过后下载相关表格并提交相关资料.这需要本人下载“登记注册身份验证app”进行实名认证.4. 审核机关受理并本人签字确认相关信息.5. 审核通过后,打印发放营业执照.以上步骤仅供参考,如有疑问请咨询相关人员.

雷河戴4701今后农业线下想办的事网上都能办吗? -
明怖封18050376523 ______ 以群众需求为导向,农业农村部力主让“群众跑腿”变为“信息跑路”,审查效率大大提升、审查时间大大缩短.比如,农业农村部根据新的《兽药产品批准文号管理办法》,更新“兽药产品批准文号核发系统”,企业随时可以在网络上查询进...

雷河戴4701如何解决政务大厅群众排队的问题 -
明怖封18050376523 ______ 除了简化程序,增加窗口等措施以外,还有一个办法可以尝试:如果每天有四个小时的办理时间,就分别把四个时间打出来,在不同的时间贴出去通知人们在不同的时间前来办理,比如今天贴出:通知,明天办理时间是9:00;明天再贴出:通知,明天办理时间是10:00;后天再贴出:通知,明天办理时间是11:00,,,就这样贴一段时间,人们得到时间是不一样的,他们选择的时间就不一样,有的人九点来办理,有的人十点来办理,有的人十一点来办理,这样或许能缓解长时间排队的局面! (我个人的一点想法,采不采纳无所谓,只是希望你参考一下,或许有用)