西门子售后服务
作者：猪美美
2016年在某东买了一个西门子洗衣机。不能说高端，但也标着是iq500系列。带加热烘干，咋也能挤进中端行列。
洗衣机型号：西门子(SIEMENS) XQG75-WD14H4601W 7.5公斤 洗烘一体变频滚筒洗衣机
前段时间出现故障，具体现象洗涤正常，但烘干吹冷风，不是热风，故障可复现。小概率出现短路。故障不可复现。
就这样开始了维修辛路，以下是官方售后的排查过程，4个师傅，有老有少，来了7次。
1、经检测机器无任何故障码，拆机发现顶部烘干加热模块的过热保险全部弹出，手动按回后，清理冷凝器污垢。
启动加热程序，加热管发热，电压正常。
风扇运转，电压正常，运行10分钟左右，风扇受控停止转动
但加热管仍在持续加热。最终因为没有风导致机器干烧，过热保险弹出，加热管断电停止加热变成冷风烘干。
全部过程洗衣机未报故障码。
2、更换加热管故障依旧，原加热管经检测电阻正常，通电后电压正常。
3、更换烘干风扇电机后故障依旧。
4、更换前顶部烘干出风口温度传感器后故障依旧。
5、检测原加热模块的继电器可能存在故障，更换继电器后故障依旧
6、整体更换加热模块后故障改变，电阻丝从启动加热不停止。变成不启动加热。
就这样，西门子售后就这样来了6次，没检测出故障，上门费都给退了。说因为故障比较另类，排查不出原因，需要拉走返厂修，没有替换洗衣机。如果不返厂修。只求我给个好评，交的钱都退，真诚恳请别报单子找他们修了。
惊不惊喜，意不意外，态度诚不诚恳。
因为家里有小孩，经不起返厂两个星期没法洗衣服。咱没别的办法，同意了他们的建议。也就这样成为了西门子的韭菜。
现在机器除了烘干一切正常。
喷品牌质量的话，已经在官方售后一次一次的热情上门下，消磨殆尽了。
在一次一次的上门服务，故障排查，电话亲切指导中，我进步很快，会拆洗衣机了，会测电压电流电阻测通断了，也知道每个模块的位置和安装方法了。如果哪天工作风云突变，也有充足的信心去西门子面试个售后岗位。
发帖就恳请老师傅们帮帮出出主意。救救这可怜的洗衣机吧。
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伍启婕2529西门子洗衣机售后怎么样?
洪科界19534408368 ______ 西门子洗衣机深圳的售后好差,乱开价,乱收费,我的西门子洗衣机他来还没有看就说要1000元修,后来我叫附近的修才花了200元就修好
伍启婕2529西门子助听器售后怎么样? -
洪科界19534408368 ______ 西门子助听器的售后是做的非常棒的,西门子助听器全国联保,售后免费清洗保养及免费复查
伍启婕2529西门子还能买到吗?售后服务呢?我看西门子挺不错的
洪科界19534408368 ______ 现在市面上还有很多的西门子手机,而且,由于西门子的手机业务被台湾的明基收购了,所以现在阿西门子的手机价格纷跳水,所以现在西门子的手机性价比还是很高的. 关于售后的服务,明基公司承诺将会负责对以前的西门子手机的售后,所以这点大家不用担心.
伍启婕2529请问南京西门子手机维修的具体地址和电话 -
洪科界19534408368 ______ 西门子手机维修的具体地址在洪武北路和长江路交叉口的西北角,30路车站附近.
伍启婕2529西门子家电售后——差 -
洪科界19534408368 ______ 西门子在各厂家的售后比起来算是中上水平,楼主碰到个别情况了
伍启婕2529西门子厨卫电器售后怎么样?
洪科界19534408368 ______ 门子厨卫电器厂家很多,我买的这家店他们的厂家是清远西门子,我认为他们的服务还不错,起码在售后方面很有保障.烟机、灶具、壁挂炉刚开始安装时小区还没有通气,因此做不了检测,但后来通气后他们店里专门派售后人员来做了安全检测,而且机子在一年内若有质量问题是可以免费更换的,有问题会及时解决,感觉很贴心.西安想买灶具的可以去他们家看看,地址在大明宫凤八路建材市场,那儿是他们的厂家直营店,价格会稍微便宜点的.想买的人可以去看看,我觉得真的不错的.
伍启婕2529请问西门子电话机浦东维修点在哪里? -
洪科界19534408368 ______ 西门子电话机特约维修站 地址:上海市陆家浜路869号 电话:021-50322003 泰业通讯simens西门子电话机维修中心(no.008上海) 地址:上海市黄浦区宁波路附近
伍启婕2529西门子洗衣机售后怎么样 -
洪科界19534408368 ______ 不咋地 第一不容易叫来 第二就是来啦收费奇高无比
伍启婕2529西门子的冰箱好用吗,售后服务怎么样
洪科界19534408368 ______ 这个可以有.西门子冰箱在中国大陆是独资企业,主要生产的家电产品是冰箱、滚筒洗衣机和厨房电器及相关小家电.外资企业都非常注重售后服务这一块.个人推荐值得拥有.
伍启婕2529西门子无绳电话维修 -
洪科界19534408368 ______ 本服务政策所述内容是依据2001年11月15日起实行的《固定电话机商品修理更换退货责任规定》(下称“三包规定”)编写,仅适用于集怡嘉通讯设 备(上海)有限公司经西门子股份公司授权在中国大陆总经销的西门子品牌数字无绳电话机商...