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西门子售后维修上门费

来源:baiyundou.net   日期:2024-06-12

作者:猪美美

2016年在某东买了一个西门子洗衣机。不能说高端,但也标着是iq500系列。带加热烘干,咋也能挤进中端行列。

洗衣机型号:西门子(SIEMENS) XQG75-WD14H4601W 7.5公斤 洗烘一体变频滚筒洗衣机

前段时间出现故障,具体现象洗涤正常,但烘干吹冷风,不是热风,故障可复现。小概率出现短路。故障不可复现。


就这样开始了维修辛路,以下是官方售后的排查过程,4个师傅,有老有少,来了7次。

1、经检测机器无任何故障码,拆机发现顶部烘干加热模块的过热保险全部弹出,手动按回后,清理冷凝器污垢。



启动加热程序,加热管发热,电压正常。

风扇运转,电压正常,运行10分钟左右,风扇受控停止转动

但加热管仍在持续加热。最终因为没有风导致机器干烧,过热保险弹出,加热管断电停止加热变成冷风烘干。

全部过程洗衣机未报故障码。


2、更换加热管故障依旧,原加热管经检测电阻正常,通电后电压正常。



3、更换烘干风扇电机后故障依旧。


4、更换前顶部烘干出风口温度传感器后故障依旧。


5、检测原加热模块的继电器可能存在故障,更换继电器后故障依旧




6、整体更换加热模块后故障改变,电阻丝从启动加热不停止。变成不启动加热。







就这样,西门子售后就这样来了6次,没检测出故障,上门费都给退了。说因为故障比较另类,排查不出原因,需要拉走返厂修,没有替换洗衣机。如果不返厂修。只求我给个好评,交的钱都退,真诚恳请别报单子找他们修了。

惊不惊喜,意不意外,态度诚不诚恳。

因为家里有小孩,经不起返厂两个星期没法洗衣服。咱没别的办法,同意了他们的建议。也就这样成为了西门子的韭菜。

现在机器除了烘干一切正常。

喷品牌质量的话,已经在官方售后一次一次的热情上门下,消磨殆尽了。

在一次一次的上门服务,故障排查,电话亲切指导中,我进步很快,会拆洗衣机了,会测电压电流电阻测通断了,也知道每个模块的位置和安装方法了。如果哪天工作风云突变,也有充足的信心去西门子面试个售后岗位。

发帖就恳请老师傅们帮帮出出主意。救救这可怜的洗衣机吧。

  

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赫荷天3476有上门修洗衣机的电话吗? -
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赫荷天3476西门子冰箱维修价格是多少
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赫荷天3476家电保修政策 - 电器在保修期内进行维修要上门服务费的吗?电器在保修期内,最近坏了
岑审琦15682303054 ______ 不要的,我也是一个搞家电维修的,也在包售后服务.像我们去保修一分钱都不会收用户的,只要保修卡就可以了.像他们这样你可以向厂家举报就可以了,他们肯定会发款的.

赫荷天3476西门子电冰箱售后服务提问 -
岑审琦15682303054 ______ 保修期间是自发票日起,整机一年,主要部件三年,排水孔堵塞属于整机一年范围,已经超保,所以收上门检查费是符合物价局规定的.其实排水孔堵塞是使用过程中的基本维护事项,用户自己要了解一点基本常识,就不需要喊维修站上门了....

赫荷天3476西门子洗衣机售后可以帮接三通吗
岑审琦15682303054 ______ 可以接,但有两个明显的缺陷: 1)转角90度,无法抽线,就是拉不动线. 2)接三通后埋于墙内,如遇问题无法维修. 建议:将要接三通的地方,换成嵌入式接线合,不影响美观,又方便维护和检修.

赫荷天3476西门子洗衣机售后怎么样?
岑审琦15682303054 ______ 西门子洗衣机深圳的售后好差,乱开价,乱收费,我的西门子洗衣机他来还没有看就说要1000元修,后来我叫附近的修才花了200元就修好

赫荷天3476我的西门子滚筒洗衣机门锁坏了,电话4008899999询价65元,宝鸡维修点定价120元.不合理,给个说法. -
岑审琦15682303054 ______ 西门子本身成本就高,65根本赚不了钱,返工一次就要自己亏本,一般维修都翻一倍收费!

(编辑:自媒体)
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