警方辟谣公交司机扶老人被讹
本文转自：人民日报客户端
方敏
最近，68岁的孙根娣又翻了翻她的日记本，决定要有所表示了。她铺开纸，手写了一封感谢信。觉得信件“不重”，孙根娣又托人制作了一面锦旗，非要给南汇公交站送去。
“被你们照顾8年多了。我怕再不做这些，后面就忘了。”孙根娣来到上海市浦东新区鹤沙航城公交枢纽站，握着南汇公交鹤沙线线长王春怡的手，一再说着感谢的话。
孙根娣（中）为公交司机送上锦旗
孙根娣和公交站之间的故事，还要从2015年说起。
当时，因老房动迁，孙根娣举家搬至鹤沙航城的瑞和苑。入住新房后，出行成了问题。“我早年中过风，老伴过世，我和婆婆一起生活。”孙根娣回忆，“那时候从新家去医院配药，也不知道坐什么车能到，我腿脚一直不太好……”
上海冬天的风很冷，裹挟着湿气。好几次，南汇公交的驾驶员庄丽平都看到有个老人在公交站前徘徊。后来，在南汇公交职工座谈会上，庄丽平聊起这个情景，司机王继军也附和：“我也见过，似乎是在等车，但好像她又不知道该坐哪趟车。”
“下次见到，去问问她是不是要帮忙吧。”几位司机说道。
之后，孙根娣无论是来往医院看病配药、还是去菜场买菜，各线路驾驶员只要在站点看见，都会问下她要去哪里，上下车还帮忙扶一下、帮一把。再后来，南汇公交将孙根娣列为“送真情”结对帮困对象。王春怡、唐建明等几位员工还将自己的手机号码抄给她，“只要有困难，随时可以打电话求助”。
此外，南汇公交鹤沙航城公交枢纽站还组建了一支“送真情”队伍。逢年过节，他们都给孙根娣送上一些米、油等生活品，还帮她打扫卫生、拉拉家常。
公交志愿者们为孙根娣帮忙打扫卫生
孙根娣忘不了每到春节前夕，公交志愿者为孙根娣打扫厨房，将油烟机擦干净，锅碗瓢盆洗干净。写对联、剪窗花，把孙家布置得喜气洋洋。还陪着孙根娣一起唱唱老歌，勾起老人的美好回忆……
这样的帮扶，公交司机们坚持了8年多。孙根娣一直带着个笔记本，详细记录公交志愿者的点滴关怀：“非亲非故，他们为我做了这么多。我年纪大了，健忘。我要记住他们，谢谢他们！”
公交站线长王春怡见到孙根娣亲自把锦旗送过来，也很感动：“都是我们力所能及的小事，帮助您的过程，我们也得到很多启发。”
近年来，南汇公交设立了敬老公交站，推出许多助老服务。王春怡表示，还会继续主动上前多问一句、多扶一把、多帮一下……
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