货拉拉6.8米超时收费标准

原标题：拖欠司机700余元运费8个月未结算，货拉拉多次被政府约谈当“耳旁风”？

近日，据@主持人星宁（抖音认证：云南广播电视台主持人）报道，2023年5月2日，货拉拉司机卢师傅接到一个从昆明到曲靖的订单，拉的散件，至今货拉拉一直未向其结算700多元运费（含运费、超时费和过路费）。面对媒体的现场直播，货拉拉客服表示：不接受采访，请司机直接来电咨询。

货拉拉值班经理表示，因为这个涉及到司机个人隐私，所以暂时无法透露给您。@主持人星宁现场问卢先生：涉及个人隐私，是否方便公开？卢先生现场向@主持人星宁及货拉拉值班经理确认可以公开。但让人无语的是，货拉拉值班经理又表示，我们只负责用户和司机的来电咨询，不支持现场直播及采访。

@主持人星宁在与货拉拉值班经理的沟通中，卢先生回复@主持人星宁及货拉拉值班经理：“我联系无数次了，3个月内我也联系了无数次。根据货拉拉平台的说法，这个已经超过3个月了，平台无法联系未支付的货主方。”

新经济IPO尝试在货拉拉下单发现，平台支持现在用车或预约用车，支付方式分为下单并支付和收货人付款。根据页面提示，如果选择收货人付款，无法使用优惠券，若收货人未付款，将由下单人支付。

这也意味着，如果下单人选择由收货人付款，当货拉拉司机将货物送到后，收货人未当面付款，事后下单人也拒绝付款，货拉拉平台和司机将无法收到运费。显然，出现下单人和收货人不支付运费的情况，由货拉拉平台制定的规则漏洞造成。

明知道可能存在下单人或收货人都不付款的情况，但货拉拉平台并未关闭“收货人付款”选项。显然，这是货拉拉为了讨好货主客户作出的妥协。遗憾的是，货拉拉平台为了讨好客户，却以牺牲司机利益为代价。

对此，@主持人星宁表示，货拉拉是靠着无数的司机成立的平台，司机不支持你们你们什么也不是。你能给客户带来方便，能给司机带来更多收益你就做。如果做不了，千万不要扣着司机的钱，人家靠着这个钱养家糊口。

同样是“网约车”平台，滴滴乘客如果有设置自动扣费，而且在账单到来后一直没有支付车费，那么乘客下一次使用滴滴打车时，将无法使用该服务。为了应对不支付车费的情况，滴滴平台通常会提前垫付车费给司机，并要求乘客在下次使用滴滴打车之前支付上次的欠款。

同样存在“到付”选项的顺丰快递，如果到付客户不运费，快递员不会给收件人包裹，顺丰将包裹原路退回给发件人，来回的运费由发件人承担，如果发件人不付来回的运费，派件员同样不会给发件包裹。

从滴滴出行、顺丰的规则来看，货拉拉作为大件运输平台，并不太适合“收货人付款”。既然提供“到付”功能，货拉拉平台要么自行承担客户不付运费的风险，要么与货拉拉司机“约法三章”，由货拉拉司机送达后先收费后交货。

除此之外，货拉拉平台也可以接入芝麻先享（芝麻信用分高于550分）、微信分付（微信支付分高于600分），由支付宝、微信两大10亿级用户平台提供风控支持。注：芝麻信用披露，芝麻先享已接入181家商家，合作品牌包括淘宝天猫、快手小店、韵达/中通/申通快递等。微信分付页面披露，微信分付合作商家包括京东、拼多多、美团优选、滴滴出行、怪兽充电/美团充电等。

公开资料显示，货拉拉是一家拉货搬家跑腿发长途平台，由周胜馥2013年在中国香港创立，货拉拉通过共享模式整合社会运力资源，并依托移动互联、大数据和人工智能技术实现多种车型的即时智能调度，为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案。

遗憾的是，曾经的屠龙少年,最终成了恶龙。

黑猫投诉（新浪旗下消费者服务平台）商家列表数据显示，货拉拉近30天投诉量3256件，累计投诉量4.08万件。

平均每天107件投诉，货拉拉平台为何如此招人恨？翻开货拉拉的最新投诉发现，主要矛盾为“乱扣司机行为分”。

显然，作为网约车平台的货拉拉，并未做好司机与客户之间的桥梁，在司机与客户之间更偏向客户。新经济IPO注意到，货拉拉曾多次被政府约谈，明确要求货拉拉保障司机的合法权益。

2022年11月17日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对货拉拉进行约谈，对满帮集团、滴滴货运、快狗打车3家互联网道路货运平台公司进行提醒。彼时约谈指出，货拉拉公司采用一口价订单、上线“特惠顺路”产品等方式恶意压低运价，严重损害货车司机合法权益，扰乱市场公平竞争秩序，各方反映强烈。

2023年4月7日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对货拉拉进行约谈，对满帮集团、滴滴出行、曹操出行等进行了提醒。

约谈指出了货拉拉存在的突出问题，并要求各平台公司深刻反思，举一反三，深入查摆，认真整改。一要及时采取有效措施，维护好各方合法权益，确保行业安全稳定发展；二要持续落实“阳光行动”要求，进一步研究降低本平台过高的抽成比例或会员费，杜绝恶意压价竞争，保障从业人员合理劳动报酬水平；三要严格履行法定职责，依法合规经营，强化资质审核，确保货源真实可靠；四要完善投诉举报处理机制，及时解决广大司机反映的诉求和问题。

2023年11月3日、2023年12月6日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室再次约谈货拉拉，并对满帮集团、滴滴货运、快狗打车等平台公司进行了提醒。

约谈针对货拉拉在经营管理方面存在的突出问题，要求货拉拉立即落实约谈要求，采取针对性措施，确保全面整改到位。约谈强调，各平台公司要进一步健全企业经营决策机制和客服体系，畅通司机利益诉求渠道，完善处理机制，切实保障司机合法权益；要进一步提高思想认识，落实企业主体责任，坚决维护行业安全稳定发展大局。

来源：新经济IPO

作者：IPO君

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贲终雄3944您好.我是货拉拉带车司机.我们的运费和您描述的不一样我是小型车,5公里是22元超出是2.8元5公里 -
毛闸汪19740855689 ______ 您好,不同城市不同车型的收费标准都会不一样,建议师傅可以在平台上查找相对应的城市以及车型查看相对应的运费收费标准,确认是否有问题,若确实不对可拨打平台客服热线进行反馈.

贲终雄3944货拉拉送货有时间规定吗 -
毛闸汪19740855689 ______ 有的,到达装货地是有时间限制的,越准时到达准点率越高;如果总是超过时间到达装货地,准点率就会很低,从而影响行为分,行为分低了就会被限制接单.根据货拉拉官网客服表示,在您下单之后系统会将订单推送5公里内符合您用车需求...

贲终雄3944加入货拉拉需哪些费用
毛闸汪19740855689 ______ 一、货拉拉司机收费:1、货拉拉司机注册需交1000元押金(保证金),满6个月后可申请退还,申退成功后会在15个工作日内退还到司机钱包.2、货拉拉平台采用会员制,不按订单抽成,货拉拉会员缴费等级分为初级、高级和超级.据了解每月普通会员499元,高级会员699元.二、货拉拉加盟费:货拉拉加盟基础费包括装修费、经营设备费、首批进货费/原料费、广告宣传及开业费,而加盟成本费包括店面租金、人工工资、水电杂费、流动/储备资金,一般在三线城市加盟费共计15.29万元,比一线城市低3万元左右.

贲终雄3944货拉拉客户超时费怎么在平台里面怎么加上去的? -
毛闸汪19740855689 ______ 货拉拉的客户超时费要在平台里面要加上去的话其实是不用加的,因为你那个超时费的话,他在里面的话会自动显示一个时间,然后那个费用它自动会加上去.

贲终雄3944货拉拉搬东西收费吗? -
毛闸汪19740855689 ______ (1)基本手续费:整车30元,半车12元,小件5元.(2)地板费:整车15元/地板,半车8元/地板,小件2元/地板.(3)如果遇到大件物品,需要在之前基本办理+地板费的基础上,再支付一笔大件物品附加费.大件基本手续费30元/件,地板费3元/件/...

贲终雄3944货拉拉跑长途单加价技巧 -
毛闸汪19740855689 ______ 首先要和客户说明长途过程中如果路途比实际长,道路要是走山路崎岖,或者道路非常差的环境要给适当加价.还有由于客户原因超时等待过长时间等要提前说明.

贲终雄3944请问下货拉拉搬一个冰箱多少钱啊? -
毛闸汪19740855689 ______ 货拉拉的费用会根据车型、城市、具体路线以及是否有额外服务(如搬运费、楼层费等)而有所不同.对于单门冰箱,一般可以通过货拉拉APP输入起始地和目的地进行预估.【点击查看各城市拉货搬家收费标准】以常见收费标准为例,在一些...

贲终雄3944货拉拉跑高速费该谁出? -
毛闸汪19740855689 ______ 货拉拉高速费是否要另外收费,在货拉拉收费标准中强调高速和停车等费用,按实际发生的金额由客户支付,即货拉拉提供的价格不包括高速、过桥费、轮渡等费用,而产生这些费用需要货主自己承担额外付款给司机.货拉拉高速费按一口价计算规则已包含在运费内,托运人无需另付.

贲终雄3944货拉拉车型尺寸一览表有哪些? -
毛闸汪19740855689 ______ 1、小面包车(载重500公斤,长宽高1.8x1.3x1.1,载货体积2.6方).2、中面包车(载重1吨,长宽高2.7x1.4x1.2,载货体积4.5方).3、小货车(载重1吨,长宽高2.7x1.5x1.5,载货体积6.1方).4、中货车(载重1.5吨,长宽高4.2x1.8x1.8,...

贲终雄3944货拉拉怎么收取车主的费用,如果长时间不接单会怎么样 -
毛闸汪19740855689 ______ 您好,平台目前采用的是会员制,师傅每个月缴纳一定的会员费,师傅所赚的钱是由完成的订单量所决定的,订单的金额即为司机师傅的所得,平台不进行抽佣,会员可按天计算,可自由安排工作时间,接单时将接单界面设置为工作中,不接单时将接单界面设置为休息中即可.