转转二手交易平台

编辑 | 虞尔湖

出品 | 潮起网「于见专栏」

近年，在消费升级大潮来临的同时，节能减排、双碳、ESG等正成为热点词汇，绿色消费理念也逐渐深入人心。过去看似并不起眼的“二手交易”，在全球大势的驱使下，担当起了“拯救”地球的重任。而以往单纯的二手交易也成为名副其实的循环经济产业。

相关数据表明，越来越多消费者倾向于交易闲置二手物品。同时，基于循环经济商业模式的二手交易，除具有商业价值外，也正展现出前所未有的社会价值。

2月24日，CCTV-2《经济半小时》便播出了一期题为《消费市场吹来“绿色风”》的专题报道，该节目以二手商品交易为主线，从门店交易、上门回收以及质检履约等方面采访了一些对二手交易“情有独钟”的消费者与从业人员，揭秘这股低碳新消费转变的动因，也让转转的循环经济模式，由幕后走到了台前。

图源-CCTV-2《经济半小时》节目截图：转转工作人员上门回收用户手机

转转的门店负责人、上门回收工程师、质检师等也在与记者的交谈中，传递出转转平台专注于循环经济的发展理念。节目内容显示，以转转集团为代表的循环经济平台，通过借助二手交易，不遗余力地推动碳减排工作。

据「于见专栏」观察，转转也一直在推动行业标准化建设进程，并多次获得相关权威机构的认可，引领循环经济市场健康有序发展。正如2022年11月，转转CEO黄炜在转转战略升级发布会上表示：转转将从互联网电商平台转型为循环经济产业公司，并基于此推出全新品牌视觉系统。因此，转转中二的Slogan“二手拯救世界”也应运而生。

在这样的发展理念之下，转转一直聚焦的“二手”服务也被重新定义，那就是一手促减排，一手抓标准。两手共抓，两手同硬。

辩证地看转转当前重点布局的这“二手”：减排是天，标准是地，上天入地；减排是道，标准是术，道术相长。

一手促减排，打造行业样板

最近几年，随着人们节能环保意识逐渐增强，闲置二手物品的交易量不断攀升，消费者正用一种切实可行的方式对环保低碳消费做出不可估量的巨大贡献。

央视报道中提到，2020年国内二手手机的交易量达到1.52亿台。与此同时，闲置服装、服饰也受到人们的青睐。2025年线上线下二手交易商品总额将增至3万亿元。

而闲置二手交易碳减排的实际效应也有数据以印证。《2021中国闲置二手交易碳减排报告》的数据显示，每单二手手机交易至少可以实现约25公斤的碳减排量；而家用电器和其他3C闲置物品的交易，如一台家用电冰箱的闲置交易，可实现的碳减排量则高达130公斤。

在碳减排的多维度价值逐渐成为全球共识后，转转2022年碳减排的成绩单，更是透视出了其作为循环经济产业平台，通过二手消费所产生的巨大价值。

前不久，转转集团发布2022年“碳”绩效，全年转转平台累计完成碳减排66.8万吨，累计能源减耗936.8GWh，累计成交超348.6万册二手书籍，相当于保护了3万棵森林资源。由此可见，转转模式下的循环经济对环保的贡献程度不容小觑。

也正是凭借打造“互联网+二手”、“互联网+回收”等创新服务模式对所处行业技术进步、结构调整、节能减排、资源节约综合利用等多方面起到的示范和引领带动作用，转转集团于去年顺利通过新一批北京市市级企业技术中心创建名单资质认定后成功入选，给行业树立了标杆的同时，也为全球打造了样板。

而循环经济的价值也被放在了国家战略层面的高度。近两年，国家相关部门先后出台《2030年前碳达峰行动方案》、《促进绿色消费实施方案》以及《扩大内需战略规划纲要（2022-2035年）》等多份重要文件，提倡大力发展循环经济，倡导绿色消费。

政策的春风、企业的努力和消费者的广泛认可与价值趋同，让循环经济的未来市场大有可为。正如《经济半小时》结束时，主持人如是总结：“让闲置的二手物品流转起来，用起来，不仅是一种值得倡导的绿色生活方式，同时也是一个方兴未艾的新市场，一片亟待开发的新蓝海。”

一手抓标准，直击行业痛点

尽管国内以二手交易为主的循环经济未来市场十分可观，但相比欧美市场，国内闲置经济渗透率依然较低，也是不争的事实。

且不可否认的是，与循环经济强关联的二手交易，过往一直存在着无“标”可循，用户对于二手交易过程信任度不够、相关权益难以得到有效保障的多重痛点。这也意味着，市场呼唤行业走向规范化、标准化。

实际上，目前我国的碳排放标准和统计体系正在逐步建设当中。与此同时，二手交易规范化、技术规范化等也在转转等头部循环经济平台的参与、推动下，加速走向成熟。

例如，2022年6月，由中国标准化研究院牵头制定，转转集团等共同参与起草的《基于项目的温室气体减排量评估技术规范——二手交易平台》团体标准，因充分满足了可操作性要求获得批准发布。

值得一提的是，这一团体标准不仅是国内乃至全球范围内首个针对二手商品交易平台温室气体减排量核算的标准，同时也为温室气体减排量国家标准的制修订工作提供参考，闲置交易对碳减排的评估实现了有标可依。

而据统计，仅2022年，转转集团共主持和参与制订各类标准13项，其中行业标准2项、地方标准1项、团体标准10项。

由此可见，转转集团在响应国家低碳减排相关政策方面，不断通过推动行业标准化建设，夯实闲置交易的信任基底，为国内闲置经济的规范化发展提供了清晰的指南。而转转集团当仁不让躬身入局的架势，也让行业标准化的推进正在加速，同时充分展现出了，转转作为头部企业的社会责任感与担当，更让循环经济行业的从业者提升了信心，看到了未来与希望。

知行合一躬身示范，转转“从我做起”

宏伟的蓝图想要落地，终究会遇到很多困难与障碍。这正如很多平台都存在这样一个通病，那就是对平台用户要求苛刻至极，但是对于平台治理却有些“疏忽大意”。难能可贵的是，转转除了一直积极宣传低碳减排的发展理念外，还躬亲示范、从我做起。

2022年11月，转转集团对公司Logo、品牌形象、发展战略、产品运营进行全面升级，在给包装做减法的时候，持续增加环保包装投入，升级了低碳、低塑、低油墨的新包装，并为此放弃了红色的品牌主色调。点滴之处，尽显转转平台坚守的低碳环保发展理念与初心。

值得注意的是，转转品牌升级、包装焕新，躬身入局的“低碳行动”，并非只是“面子工程”。有数据证实，转转焕新包装的逆向操作，会让每个手机包装盒的成本增加2.26元，物流成本的增加提升了近50%。但从长远看则更具可持续价值，这也体现了转转践行可持续发展理念不放过任何一处细节。

事实证明，其不仅为公司降本增效带来了积极影响，也为消费者提供了示范效应，同时为社会节约了物质资源，减少了环境污染与资源浪费。

这也印证了，低碳环保重在每一个细节与每一步执行。而在产业链上下游更具有关联性与生态化特点的循环经济行业，转转平台的每一个细微的动作，都足以引起平台用户共振。

可以预见，站在循环经济产业的高度、行业生态化的角度，转转平台的影响力，足以让循环经济行业走向良性的生态循环，让其商业价值与社会价值合二为一，未来必然十分可期。

结语

大处着眼、小处着手是转转专注于循环经济的核心准则，更是其作为循环经济产业头部平台，能够将碳减排、行业标准化落地，并拿得出看得见、摸得着的数据与成果的底层逻辑。

如此看来，央视二套《经济半小时》的这期节目，更像是一个人们了解转转平台幕后工作流程、转转深耕循环经济发展理念的新窗口。该节目也让人们看到，看似对用户而言，体验轻松便捷的二手交易，背后也有着平台从点点滴滴开始，对世界趋势的把握，更有着对行业未来发展，更深、更远、更高的战略思考。

「于见专栏」认为，转转集团基于“大处着眼、小处着手”，以减排之“道”结合标准之“术”，既拉动循环经济促进碳减排，服务国家战略实现拯救世界的雄心，又落在实处通过标准化建设破除信任难题，让公司的发展战略得以落地。

可以预见，转转从点滴开始践行碳减排的发展理念，躬身入局推动行业标准，以及转转给“二手”赋予的新内涵，将会给循环经济产业带来不可估量的社会价值与商业价值。

我们有理由相信，因为转转集团这种碳减排“先锋”的存在，人类赖以生存的地球环境才能永葆绿色，世界可持续发展才不会成为一句口号。期待转转的“知行合一”，能够唤醒更多人的环保意识，让循环经济真正“转起来”。

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