轻医美后遗症
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01eaf6ea5abd9258b1.jpg)
图片源于网络 图文无关
轻医美成为拉动医美市场增长的生力军。日前,云创网讯发布的《2022年度轻医美消费者满意度报告》(以下简称《报告》)显示,有四成消费者对轻医美表示不满意。
轻医美是通过非手术医学手段进行皮肤护理的新概念,属于非手术类医美微整形,涉及门类较多,如激光、射频、注射灌注、生物技术、化学剥离等。《报告》研究了2022年1月1日至12月31日期间,小红书、新浪微博、抖音、快手等多平台轻医美行业相关数据共计61万条,通过大量消费者评价进行情感态度深度分析。
瘦脸、祛斑项目关注度高
《报告》显示,消费者对轻医美的需求量由高到低依次为瘦脸、祛斑、祛痘、抗衰和除皱。瘦脸连续两年成为最受欢迎的轻医美项目。
无论是以光电仪器类消费为主的抗衰类项目,还是以肉毒素类消费为主的瘦脸除皱类项目,都宣称具有瘦脸、紧致、塑形功效。不少医美机构也常用肉毒素或瘦脸针来吸引消费者。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01102220d9fd122c18.jpg)
图片源于网络 图文无关
注射类项目满意度较低
此次调研按项目划分为注射类(微针、水光针、再生类)、光电仪器类和术后护理产品(敷料、修复霜等械字号或医学护肤产品)。虽然瘦脸针是不少医美机构的招牌项目,但从月度变化趋势看,消费者对注射类项目整体满意度相对较低,除2022年2月、5月、9月和11月份超过50%,其余月份均低于50%。
深入挖掘消费者意见,调研发现消费者对瘦脸针、瘦肩针以及瘦腿针、除皱针等产品满意度较低的原因,主要是担心产品安全性。
对于光电项目类,消费者主要关注抗衰功能和价格,月均满意度为54%,但波动较大,2022年5—7月满意度明显降低,主要由于大量消费者吐槽做完光子嫩肤或激光后出现反黑、发痒或者红肿问题。
从细分项目看,消费者对超声炮等项目满意度相对较低。深入挖掘发现,消费者主要诟病激光项目的体验感受,部分消费者表示做完项目后疼痛感明显,甚至出现水泡、红肿等现象;对于超声刀项目,消费者主要吐槽其性价比低。
对于术后护理类项目,消费者月均满意度为59%,其中5月份满意度达到峰值为68%。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01130227f7d009f510.jpg)
图片源于网络 图文无关
信息不对称令消费者对行业缺少信任
调研发现,消费者反映较多的具体问题主要集中在对轻医美项目功效和体验感不满意;医美机构或医生不具备资质;商家对资质荣誉、产品功效、整形疗效等进行虚假宣传;对医美的科学性、合法性、安全性认知仍然相对局限等方面。市场乱象和信息不对称使消费者对医美行业的信任感不足,近四成(39%)消费者对于医美行业不满意。
针对轻医美项目,槽点主要为功效单一、性价比不高、术后“后遗症”问题;对于医美机构,消费者多反映其证照不全、从业人员资格不符、服务态度差、虚假宣传等问题;从市场营销看,假冒伪劣产品、销售渠道单一问题反映较多。
此外,部分未体验过轻医美项目的消费者对轻医美项目的效果和项目搭配存在疑惑。例如,有网友评论“医美项目毕竟都不便宜,做完之后能立马见到效果吗,别花了这么多钱没效果”,还有网友担心“水光针可以和肉毒素一起打吗?会不会有什么副作用”。
《报告》显示,针对从事轻医美业务的机构,消费者期待其提升专业化、品牌化水平;改善服务态度,提高服务质量;加快推进产品标准透明化,提升行业整体系统化水平。
(中国消费者报 记者 桑雪骐)
","force_purephv":"0","gnid":"9c6e65195c2e59729","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"636","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01eaf6ea5abd9258b1.jpg","width":"960"},{"desc":"","height":"570","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01102220d9fd122c18.jpg","width":"960"},{"desc":"","height":"641","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01130227f7d009f510.jpg","width":"960"}]}],"original":0,"pat":"art_src_3,fts0,sts0","powerby":"hbase","pub_time":1675992360000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/ef4c888cd7d98af1044177cf9e75b78c","redirect":0,"rptid":"bd4fe13ff9eb2167","s":"t","src":"齐鲁壹点","tag":[{"clk":"kfashion_1:市场营销","k":"市场营销","u":""},{"clk":"kfashion_1:医美","k":"医美","u":""}],"title":"医美专业化水平待提高 四成消费者不满轻医美效果
龚毅泻4028医美祛痘有什么后遗症 -
温佩音15568803585 ______ 是激光祛痘还是干皮祛痘
龚毅泻4028轻医美是骗局吗? -
温佩音15568803585 ______ 我对这个轻医美相关的知识还是有一些了解的,我知道有很多雷区或者说容易被骗的地方,这里和朋友们简单说一说,希望能够引以为戒.1、用传统医美的经营思维经营轻医美虽然两者同属于医美行业,但其盈利模式和经营逻辑是完全不同的...
龚毅泻4028什么是轻医美,颜术医美算吗? -
温佩音15568803585 ______ 您好 我是做医美的,不过颜术医美还是第一次听说
龚毅泻4028什么是医美3.0时代?医美3.0是什么概念? -
温佩音15568803585 ______ 现在说的医美3.0,也就是随着消费升级、中产崛起,医美需求的增加,通过亚学科建设深研单产品需求技术,把握轻医美趋势为客户提供个性化综合解决方案的方式,广州紫馨正是围绕医美3.0的超前理念悉心打造,是经过七年实践和技术革新后的突破总结,以顾客为中心,以保障顾客的一切权益为出发点,通过人性化服务锻造客户口碑,通过标准化建设和云端智能化优化服务流程、深耕客户服务体验,通过价值经营为求美者提供价值服务.
龚毅泻4028在增城铭美医疗美容医院做整形后会不会有后遗症呢?
温佩音15568803585 ______ 肯定不会,很多人都在那里做了整形手术,我也是其中之一,我因为太阳穴凹陷,做了填充手术,差不多两个月就恢复了,一年过去了,到现在也没有出现什么后遗症.
龚毅泻4028南扬集团轻医美4998是骗人的么 -
温佩音15568803585 ______ 南扬集团轻医美4998确实存在骗人的情况.这个结论是基于多方面的调查和分析得出的.首先,南扬集团轻医美4998的宣传内容存在夸大和虚假的情况,例如宣称只需要5分钟即可完成整形手术,但实际上这是不可能的.其次,南扬渣袭绝集团...
龚毅泻4028医美是什么? -
温佩音15568803585 ______ 医美,就是医疗美容 应该是真的,毕竟不是整容,仅仅只是改善肤质罢了,好一点点 护肤品也能做到
龚毅泻4028轻医美护肤品到底是什么护肤品?有什么区别吗? -
温佩音15568803585 ______ MENGSE梦色,18年刚上市的,就是一款轻医美的护肤品牌,用着一直挺好的.