运营经理主要工作内容
6月21日,东阿农商银行召开2023年6月份运营主管及客户经理例会,总行领导班子成员、运营主管、全体客户经理及相关部室人员共计100余人参加。该行党委书记、董事长出席会议并讲话,党委副书记、行长赵壮主持会议。
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会议指出,今年以来,经济形势复杂多变,同业竞争日趋“白热化”,总行党委及时研判形势、调整工作重点,紧抓发展机遇;运营主管克服内勤人员相对紧张的局面,不断强化自身履职能力,抓实营业网点运营质量,促进会计内控水平显著提升;全体客户经理认真落实总行党委的各项安排部署,持续推进“三张清单”营销维护、“外拓营销”等重点工作,坚持“走出去”“沉下去”营销,与客户面对面交流,满足客户金融需求,弥补自身营销短板,提高客户满意度。在全行员工团结协作、辛勤付出下,各项业务发展稳步推进,风险防控能力持续增强,各项工作呈现稳中有进的态势,取得了积极成效。
会议要求,全体客户经理要增强“五个意识”,持续强化客户经理队伍建设。一是增强主动服务意识,要彻底摒弃“坐门等客”的思想,主动走出去,开展外拓营销和延时营销。二是增强主动营销意识,要坚持“全产品营销”理念,熟练掌握58款信贷产品内容,提升沟通协调能力,解决“营销抓手少”“外拓营销切入难”等问题。三是增强全局意识,要提高贷款议价水平,综合判定客户实际及风险情况,一户一议,满足客户差异化需求。四是增强合规意识,牢固树立合规优先,把风险防控摆在第一位,严把新增客户“准入关”。五是增强形象意识,提高职业素养和道德素养,时时刻刻维护好农商银行整体形象。运营主管要强化内控管理,持续提高厅堂内外营销质效。一是强化理论学习,要扎实开展内勤员工的理论学习和技能练兵活动,全面提高内勤员工的业务素质和技能水平。二是强化“两个责任”,要强化内控管理第一责任人责任和厅堂营销第一责任人责任,加强内控管理力度和厅堂营销力度,提升厅堂营销质效。三是强化渠道建设,要突出厅堂营销重点,引导客户开立银行卡、手机银行等产品;要统筹做好业务低峰期的外拓营销,实现一揽子营销。
会议号召,全体干部员工要以本次会议为契机,进一步统一思想,坚定信心,鼓足干劲,乘势而上,全力以赴做好各项工作,努力开创东阿农商银行高质量发展新局面。(邢承勇)
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岑鸦露15946187866 ______ 营服经理的岗位职责一般包括: 1、负责营销服务部年度计划任务、人力目标及各项经营指标的最终达成. 2、负责公司各项政策、制度在营销服务部的贯彻落实. 3、负责营销服务部年度工作计划的制定与执行. 4、负责营销服务部内、外勤人员的培训、指导及管理. 5、负责营销服务部会议经营管理. 6、负责《基本法》的贯彻实施. 7、负责各项方案及新产品上市的宣导与推动. 8、负责行销辅助品使用的有效宣导. 9、负责营销服务部的职场及资产管理. 10、负责营销服务部年度预算制定与执行. 11、营销服务部基础管理工作的落实与追踪. 12、负责营销服务部绩优荣誉体系的建设与表彰奖励活动推动. 13、负责分公司各项政策举措在营销服务部的落实.
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