销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色？

当地有两家一汽大众经销商，我们店每天客流量15批左右，每10个人里有3个是专门来看速腾的。

上个月店里一共卖了96台车，速腾卖了33台，占了将近三分之一。这车我交了6台，单车提成200元。经理说速腾栓条狗都能卖，全款卖车没尊严，下个月全款提成还要降。

速腾现车还有30台，90%是白色，其中有25台是1.5T超越版，指导价15.89万，剩下的几台分别是1.5T卓越版和1.2T超越版。

谁在看这个车？买车用户都是什么样的？

买速腾的客户群体很广泛，有刚毕业想买辆上班代步车的年轻人，有考虑家庭日常用车的中年人，也有五六十岁甚至更高年轻的老年人，可以说覆盖全年龄段。职业方面更如此，公务员、老师、医生、银行职员、工厂工人、私企职工、个体老板、家庭主妇等，范围也很广。

客户张先生长期在外地搞装潢，暑假回家打算买一辆代步车，内心比较认可大众，不考虑日系，因为觉得不安全。身边开大众车的朋友也比较多，预算十几万看了朗逸和速腾，对比之下还是觉得速腾外观大气高级感强，而且后排和后备箱宽敞适合家用，最后毫无悬念选择了速腾。

客户陈先生是刚毕业的年轻小伙，在银行上班，也考虑一辆通勤车，同时关注速腾和君威很长时间了，也带家人看过，家人一致认为新君威外观太丑，身边朋友也说美系车油耗高，不保值，最终也是选择了速腾。

速腾近半年以来的优惠幅度是逐渐加大的，年初时优惠2.6万，现在可以达到3.3万，如果选做5年分期（利率每年4.7%）最高可以优惠3.7万。外面资源行情更加炸裂，动辄4万大几，放个行情仅供参考。

对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？

厂家内训材料中的竞品主要是思域和凌度，实际接待中客户对比最多的是君威和思域，10个里面有7个都是对比这两款。

速腾主销车型是1.5T超越版，目前战败思域的比较多，主要原因是日系价格大跳水，终端落地比速腾便宜2万多。这个价位区间的客户原本就对价格很敏感，2万的差价足以扭转购车决策了。

客户陈女士是银行职员，关注速腾和思域挺长时间，因为价格原因一直没谈好。她首选是速腾，结果谈来谈去，速腾价没咋动，思域过几天就降一截，最后果然买思域了，说优惠完实在是太香了，而且觉得速腾内饰风格不如思域年轻。

大家都是选择哪种配置和购车方式？

最畅销的是1.5T超越版，指导价15.89万，卖出的10台里有9台是白色，全款优惠3.3万。

最难卖的是1.2T超越版，和1.5T同配置只便宜1万块，很多客户明确表示不会考虑1.2T，小部分客户哪怕对1.2T产生了兴趣，下次再来看车的时候也都要求换1.5T，认为1.2T发动机根本带不动这么大的车。店内的1.2T慢慢都搁置成了长库龄车，如果客户想要的话，价格都可以额外优惠，即便如此每个月也就能卖2台左右。

现在价格内卷严重，所以店里都开始主推5年车贷了，特点就是利息高，但是贷款额度灵活，月供压力小，原本还有些抗拒的客户一听这个方案还能多优惠几千，也就同意了。

做一个金融预算单：

在放个全款预算单：

买车后客户会有哪些抱怨？

虽然新款1.5T可以加92号汽油，但不管是汽车门户网站还是平时店内推荐，都是以95号为主，这也是一直以来被客户们所诟病的。另外虽然速腾的价格也在降，但大家觉得还是优惠太少了，毕竟大环境是所有合资品牌都在跳楼甩卖。

还有一些车主的反馈：

（1）胎噪太大，现在1.5T超越版基本都是用国产锦湖轮胎；

（2）标配的8寸仪表盘不能同时显示转速和速度表，也不能地图投射，选择12寸的加钱还得现定制；

（3）落地快15万的车还是手动座椅，觉得很掉价……

保养费用是多少？

常规保养机油298、机滤50、工时160，合计508。

店内建议的保养周期是半合成机油半年一保，全合成机油一年一保，按厂家建议就是1年或1万公里一保就可以。

最近买车还要注意哪些事情？

暂时没有买车相关的政策，有些已经过期了，比如上半年的医护补贴和8月份的军人补贴，后续可能还会出，但现在（写稿时8月底）暂时没消息。

选装12寸液晶仪表是600块，选装18寸大轮毂是2000块，实际店内客户提及的多，但选的不多。

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（编辑：自媒体）