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铝粉为什么不能卖

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-02

文\\秦叔宝

10月,车质网上有关比亚迪海豚出风口喷出白色粉末的投诉突然增多,截至今日已有58条。某海豚车主表示“开启空调后有大量白色固体颗粒喷出,大小不一,持续性喷出。”

10月22日,比亚迪官方针对用户碰到的该问题作出了回复,表示:“这种情况是部分空调管道氧化引起,通过空调系统清洗可消除,有问题的车主可到店进行免费解决。”

目前,消费者对该事件的关注点主要在三个方面:一、希望厂家给出不再吹粉的解决方案,是否可以召回和赔偿;二、希望厂家告知粉末物质是什么,是否对人体有害?三、目前更换空调蒸发器需要拆车,但更换后是否能够保证不再吹出粉末,更换重装后车辆遇到颠簸路段是否会产生异响?

为什么会出现白色粉末?

具体来说,海豚车身内有两个冷凝器,其中一个叫蒸发器,蒸发器负责制冷,冷凝器负责制热,由于冷凝器只负责制热,温度高就不会出现此问题;而蒸发器负责制冷,制冷会结成水珠,水珠无法烘干且无法排除最后导致蒸发器外表脱落吹入车内。

但因为空气经过滤芯吹入空调系统后经过蒸发器、冷凝器后吹入车内,而海豚的后端无滤芯,故导致白色粉尘吹入车内。

目前比亚迪官方给出的解决方案是清洗空调系统,如果没能解决,可以更换相应的配件。

至于召回,要视情况而定,要看车辆设计上是否有缺陷,材质是否有害,波及范围多广。目前还没有因为空调出口风出现粉末召回的例子。

白色粉末会不会危害健康?

之前某网络大V表示,这种白色粉末是铝粉。铝粉是重金属,可能会附着在鼻、咽、气管等处的黏膜上,对人体有害。一时之间人心惶惶。

11月17日,比亚迪售后部门提供了检测报告,报告显示,白色粉末化合物主要成分是氢氧化铝,主含量为95.3%。售后工作人员表示,这个数值远低于国家的安全吸入限值,对身体没什么危害,并向有类似情况的全国比亚迪车主提出免费更换蒸发器总成、赠送常规保养、重新计算质保期的解决方案。

换蒸发器会带来什么样的后果?

更换蒸发器的整个过程非常复杂,需要拆除整个中控台,再更换相关零部件,比较规范的4S店会按照相应顺序进行安装,一般是不会出现异响问题的。

那么,更换蒸发器能彻底解决“喷粉”的问题吗?有的消费者表示换完后,已经没有“喷粉”问题困扰了,有的还继续有类似的情况出现。没能通过更换蒸发器解决“喷粉”问题的车辆应该怎么办呢?目前还没有得到确切答复。

写在最后:

距离比亚迪海豚正式上市不过一年多时间,小小的海豚已经斩获了不少忠实用户,数据显示,截至9月底,比亚迪海豚累计销量超15万辆,其中9月销量为24956辆,占比亚迪当月销量的12.3%。在销量高歌猛进的同时应该更注重产品质量。

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(编辑:自媒体)
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