陕汽德龙维修站服务站
中国网汽车2月3日讯 中国投诉-全国缺陷产品投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/) 2022年11月20日接到一位陕汽轻卡德龙K3000车型车主的投诉，称“自己的陕汽德龙K3000轻卡正在高速公路上行驶时，发动机突然出现熄火的问题”。
车主刘先生告诉记者：“2022年7月8日他在陕西西安购买了一辆陕汽轻卡的陕汽德龙K3000的车型。在2022年的11月19日，他驾驶这辆陕汽德龙K3000汽车行驶在高速路的长下坡路段时，车辆突然出现熄火的情况，而且再打火就打不着了。刘先生随即联系了陕汽轻卡品牌的售后，售后服务站的维修人员来到现场，并且电脑检测说是车辆超转速了，这个答复使车主很是不解，车主刘先生疑虑道:当时是长下坡路段，自己也没有踩油门，一直在点刹车，为什么会超转速呢？最终维修人员也解释不了为什么会超转速！车主刘先生告诉记者，最让他烦心的是自己平常用车特别频繁，而这次的突然熄火问题陕汽轻卡售后也解释不清楚，这次是没出事故，那么未来用车呢？这使得刘先生产生了开这辆陕汽德隆K3000车辆的安全焦虑，无奈之下刘先生将问题投诉到了中国投诉-全国缺陷产品投诉平台，希望平台能帮助他解决问题和用车焦虑。
中国投诉-全国缺陷产品投诉平台于2022年11月20日收到该投诉，核实相关信息后，迅速组织工作人员与陕汽轻卡厂家进行沟通。在今年的1月6日，投诉车主刘先生在平台提交投诉结案。记者在发稿前电话联系了投诉车主刘先生和陕汽轻卡厂家得知，车主在找到中国投诉-全国缺陷产品投诉平投诉后，陕汽轻卡的售后就联系了他，并答应解决他的车辆突然熄火问题。车主刘先生表示，近期经过厂家的检测和维修，已经帮他更换了车辆的一些配件，目前车辆暂时没有熄火的情况出现，同时记者也联系了陕汽轻卡的客服中心也得到了相同的确认。最后陕汽德龙K3000轻卡车主刘先生表示，再次感谢中国投诉-全国缺陷产品投诉平台帮助他解决投诉问题，后续若还有汽车问题，仍将第一时间找到中国投诉-全国缺陷产品投诉平台进行反馈。
据悉，中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级，由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”，平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台，平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台进行投诉。
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岑居奚3307长沙市陕汽德龙配件中心库在哪里?电话多少? -
游注璧13933719537 ______ 在星沙汽配城有,就张三一大道和锦绣路交汇的南边,就是汽配城,但部分中心库都在这里有!
岑居奚3307我有一台陕汽德龙F3000拖挂车,最近几天主车四轮刹车会发咬,在服务站换了一个继动阀,问题也没有解 -
游注璧13933719537 ______ 德龙F3000采用了先进的CAN总线技术,在车载各电子控制装置ECU之间交换信息能准确、实时显示车辆运行状态和故障信息.从而使电喷发动机的巨大优势得以全面发挥,整车性能全面提升.各种阀类、快插接头均采用VOSS技术,密封性好,故障率低,可靠性高;电器系统采用进口插接件,所有线束严格按照德国DIN标准制造,可更加有效保证信号的传递和电器元器件可靠的工作用故障检测仪检查一下看故障代码,主要检查电子气门伺服电机线路是否短路造成?还有进气系统空滤还有进气管道等.个人意见,仅供参考.
岑居奚3307两个月的陕汽德龙自卸车发动机完全报废、服务站不管、请问怎么办、 -
游注璧13933719537 ______ 打电话给总公司 投诉 或者12315投诉
岑居奚3307德龙新m3000仪表盘都是什么故障灯亮了,服务站不会维修! -
游注璧13933719537 ______ 我的德龙也有,是红色带*的和黄色发动机故障灯同时亮,这两个灯一亮车就没劲.当这两个灯亮的时候把车靠边停一下一会儿就不亮了,不亮了就正常了.现在时不是的就会出现,也不知道是啥问题
岑居奚3307陕汽德龙在湖北武汉的售后真是差 投诉售后应该在哪投诉? -
游注璧13933719537 ______ 可直接致电4008809818,提出问题所在,他们一般都会转接湖北省区售后服务经理上. 陕汽问题不是时间能解决的,你懂!
岑居奚3307陕汽德龙f3000自卸车平衡轴断了还能工作吗 -
游注璧13933719537 ______ 无法工作,先送服务站维修.
岑居奚3307陕汽用那个种发动机? -
游注璧13933719537 ______ SHACMAN重卡出口车辆覆盖陕汽生产的所有型号,产品类型覆盖自卸车、牵引车、载货车和各类专用车地盘,产品系列有X3000,新M3000,德龙F3000,德龙F2000等.发动机可选潍柴,康明斯等品牌,型号根据客户要求进行匹配!陕西重...
岑居奚3307汽车维修陕汽德龙2000
游注璧13933719537 ______ 有可能是气管哪个环节被卡住了,转速低了冲不开所致的.
岑居奚3307德龙m3000故障码查询 -
游注璧13933719537 ______ 德龙m3000故障码查询可以在其官方网站进行查看.打开其官方网站进入以后点击维护指南,找到新M3000维修手册即可看到具游伍体的故障代码信息.详细的查看方法如下: 1、在电脑的百度上输入陕汽控股,找到其官方网站以后点击进入. 2、进入到该网站以后点击产品中心,选择重卡进入. 3、在出现的重卡界面中点击进入网站. 4、页面跳转以后点击服务中心. 5、在出现的服务中心页面中点击维护指南.扒伏 6、在出现的维护指南界面中翻页找到M300维修手册进入. 7、此时页面跳转以后可以看到该M3000故障代码的信息,点击进入. 8、这时页面跳转以后即可在出现的界面中查春磨携看到该汽车故障代码以及对应的原因和解决方法.
岑居奚3307陕汽德龙f3000发电机不发电故障维修
游注璧13933719537 ______ 原因是二极管击穿不起整流,电刷在电刷架内卡死,转子的磁场绕组不通电,定子绕组相同短路或搭铁,转子的爪极松动.汽车发电机介绍:1、汽车发电机是汽车的主要电源,其功用是在发动机正常运转时(怠速以上),向所有用电设备(起动机除外)供电,同时向蓄电池充电2、在普通交流发电机三相定子绕组基础上,增加绕组匝数并引出接线头,增加一套三相桥式整流器,低速时由原绕组和增绕组串联输出,而在较高转速时,仅由原三相绕组输出