雪铁龙世嘉的通病

中国网汽车11月15日讯 (记者 王忆东)东风雪铁龙旗下C4L及C4世嘉转向柱严重松动问题由来已久，此前中国网汽车质量投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)就收到过大量车主投诉该问题，记者也曾针对上述故障投诉做过一系列跟踪报道。近期，我网投诉平台又收到多位C4世嘉车主投诉该车辆问题。

方向盘晃动严重 更换转向柱区别对待

车主谭先生告诉记者，自己的车是2016年4月入手的，从2020年下半年开始就出现方向盘松动的情况。经4s店工作人员检测后，承认是转向柱问题，需要更换，但车主需承担90%的费用。谭先生对此不能接受，他向记者透露：经过自己了解，雪铁龙C4世嘉车型普遍存在方向盘松动问题，需要换转向柱。因此他认为：此故障属于东风雪铁龙C4世嘉车型的通病。“肯定是质量问题啊，谁家的车开几年，方向盘严重晃动，跟要掉了似的，明显就是质量缺陷，但厂家不承认有问题……”值得注意的是，谭先生称有部分雪铁龙C4L车型已经进行了免费更换转向柱。与此同时，他告诉记者，在我网投诉平台投诉后，东风雪铁龙厂家曾主动与其联系，邀车主去当地4S店检测具体故障原因。“目前4S店在跟厂家申请是否可以免费换(转向柱)，后期给我回复……”

另一位C4世嘉车主史先生与谭先生的车辆问题如出一辙，在我网投诉平台发起投诉后，4S店邀史先生到店检测车辆问题，当车主提出“为何部分C4L车型出现问题，厂家提供免费更换服务”的疑问时，店方回复称：C4L该故障出现频率较多，C4世嘉的故障频率较少，所以或需车主自费更换。对此解决方案，车主史先生称不能接受。“C4L和C4世嘉同样的故障不在少数，这明显就是质量缺陷，我不同意自费更换。”经过反复协商，4S店给史先生的最终方案是“东风雪铁龙厂家可以承担一部分费用，车主自己承担一部分。”

但史先生对此有自己的想法，他向记者强调，此前在我网投诉的一位C4世嘉车主，厂家已经为其免费更换了转向柱。因此，史先生质疑：为何有部分C4世嘉出现同样故障，厂家就为其免费更换？自己却要自费！“我不接受这种区别对待，也不同意厂家对其反馈的需要自费的说法。”

“这个问题不是我们车主问题，而是汽车质量的问题，为什么反倒要我们来承担？为什么还存在区别对待？厂家应该对问题车型进行统一召回，这才是对我们车主最负责任的做法！”史先生激动地向记者表达了自己的看法。

“汽车作为一个耐用品，转向柱作为转向系统的重要部件，在行驶不到两万公里，坏掉，不可思议。”；“这是2016款C4世嘉手动、自动挡的通病。因为不是个䅁，而是同年限，同车型。已经符合了由于设计，制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的车产品中普遍存在的具有同一性的危及人身财产安全的不合理危险。应属于缺陷汽车产品。”；“希望厂家重视这个问题，人命关天，对该批问题车辆召回处理。”……我网投诉平台陆续收到的大量东风雪铁龙C4世嘉车主的投诉及诉求。针对此事，记者也第一时间联系了东风雪铁龙方面，希望了解投诉进展，但截至发稿，未收到对方回复。

大量投诉曝出 质疑车辆质量存缺陷

虽然方向盘松动看似并非车辆的严重故障，但转向系统对于车辆的行驶安全却起到至关重要的作用。如果出现故障问题，或将导致车辆的行驶路线发生跑偏，严重时，可能对驾乘人员的生命安全造成威胁。

上述投诉中被车主提及的C4L车型，实则早在2017年，就被车主集体投诉存在因方向盘自由间隙过大，导致方向盘抖动的问题，主要涉及2013款和2014款C4L车型。彼时，东风雪铁龙也曾私下为部分投诉车主免费更换转向总成，侧面默认了该故障为产品质量问题，但并未因此发起公开召回。如今，C4世嘉车型再次被曝同一故障问题，引发了大批车主们投诉，却迟迟等不到厂家合理的解决方案。

不可否认，法系车在国内乘用车市场的号召力与10年前相比可以用“云泥之别”形容，东风雪铁龙近些年车辆销量及市场发展也一直保持低迷状态，这与其没有把控好产品质量不无关系。为此，东风雪铁龙也曾做过一系列努力，其中作为“元+”计划实施以来最重要的一款产品—东风雪铁龙凡尔赛C5 X的上市，对品牌确实起到了至关重要的提振作用，然而却仍躲不过被大批量车主投诉的梦魇。从今年年初开始，该车型因存在严重车身抖动问题就被车主陆续投诉，我网也曾对此进行了跟踪报道。(事件回顾：http://auto.china.com.cn/news/20220707/718582.shtml)

前不久，神龙汽车宣布截至今年10月16日，公司销量突破10.06万辆，超过2021年全年销量，实现连续23个月同比正增长。然而该成绩与其超70万辆的历史最好年销量相比，还存在着巨大差距。据了解，2022年，神龙汽车的销量目标是15万辆，希望品牌在不断冲刺销量的同时，也能够用心倾听车主的声音，及时为其解决车辆问题，不要让故障隐患陪伴车主出行。

终贫顺2859东风雪铁龙新世嘉有什么缺点? -
韦宜砖17774178229 ______ 发动机有点老,不过还可以了.如果是自动挡的,4档变速箱只能说是一般,不过用着也没什么.我觉的这个车还是不错的,样子好看,性能还不错,安全性和操控性都不错,尤其喜欢他的那个数字表盘,很有科技感,挺适合家用的,因为我用这个车4年了,小毛病很少很少.不过,买车,要看自己喜欢,10万左右的车,哪个没有优缺点,自己喜欢就好,10万,你是买不到完美的车的,买你喜欢的车,就可以了.

终贫顺2859有没有开过雪铁龙世嘉的?要真实感受的! -
韦宜砖17774178229 ______ 1,起步相对有点肉,30迈以后就很无敌了,推背感是可实现的 2,底盘调校的相当好,扎实 3,A柱过宽,安全系数高,但视线相对差些 4,方向精准,是相当的精准,但方向盘助力稍微有点沉 5,原车标配版带后4头倒车雷达,高配是前后各4头 6,定速巡航很爽 7,朗逸是A级车,世嘉是A++级车(几乎接近B级),不是一档次的 8,虽然是大众车,但朗逸说白了跟新宝来一样是咱们国内自己山寨出来的那么一款车,国外根本就没这么一型号,既所谓的:无出身、无血统,不过就是借了大众这牌子的光;世嘉欧洲版就是C4,赛车,冠军血统,根红苗正……

终贫顺2859世嘉两厢有什么缺点? -
韦宜砖17774178229 ______ 世嘉(C-QUATRE) 时尚型和舒适性配备的1.6L 16V发动机高效、节能,在满足国IV排放标准的同时,其90KM等速油耗仅为6.0升这是理论的实际要高点最少得7.3L-7.5L开空调会更高. 缺点:1 自动变速箱只有四个档位. 2 1.6升发动机不带可变气门正时系统. 3 2.0升发动机的可变气门系统还只能控制进气侧. 4 ESP在高配车型上还是选装. 5最多只有4个安全气囊. 另外隔音效果和地盘抖动都有些些,但总的来说这个车还是可以的~ 只是现在还比较新 价格方面没有优势

终贫顺2859东风雪铁龙新世嘉是怎样车型价格
韦宜砖17774178229 ______ 德系车烧机油、日系车 皮薄质差、韩国车 质差价格高;美国车高油耗,还有断轴案例.在合资品牌中,法系车 算是做工、用料 最厚道的.法系车 没有致命的大毛病,小毛病是车都难免.雪铁龙新世嘉 是标准的A级车,质量不错,安全性也高的,新车指导价:10.78-13.58万目前全系有 1到2万元优惠.

终贫顺2859雪铁龙世嘉的优缺点是什么? -
韦宜砖17774178229 ______ 优点:三厢版外形绝对和谐! 缺点:4AT变速箱在如今看太落后了.

终贫顺2859雪铁龙世嘉 发动机抖动 -
韦宜砖17774178229 ______ 你的行驶里程如果快上万公里了,估计可以考虑是积碳这个世嘉通病, 如果经常出现,建议清洗节气门,或者高转速拉一下高速,或者空挡轰一下油门.

终贫顺2859雪铁龙2014款世嘉感觉前面右侧有异响 -
韦宜砖17774178229 ______ 1、 发动机有异响 症状说明:发动机舱出现异响的可能性会比较多,大多数人也是凭声音来源判断出来是发动机舱的异响,通常会是金属刺耳声或是风啸式的异响. 解决办法:发动机异响标志发动机某一机构的技术状态已发生变化.主要是因...

终贫顺2859雪铁龙世嘉优缺点 -
韦宜砖17774178229 ______ 世嘉刚上市不久,还需要市场考验,自己不要做小白鼠. 马3传说不错,动力好,但个人觉得一般,至少我不是很喜欢,安全性也一般.特别是上半年半轴问题闹的影响了中国人对它的印象. 我周围也有两个开凯旋的朋友,都是第一批买的,两个人都说至今还没遇到过什么让人无法忍受的毛病.而我在网上也看到过关于凯旋小毛病多的文章 其实,什么车都有小毛病,有空你问问开宝马的人,他的车一样有小毛病,但不同的人对小毛病的看法不一样,有些人觉得无所谓,而有些人却觉得有所谓. 网上的评价也不能完全相信,因为夹杂着过多的个人感觉和感情色彩.

终贫顺2859东风雪铁龙经典世嘉跑高速怎么样
韦宜砖17774178229 ______ 几款车都不错 荣威550比较费油,应该不满足你的需求 世嘉三厢和308一套动力系统,主要就看你对外观的喜好了 别克凯越,发动机太老了,也是费油的主,但是购车的费用会比其他几款车低不少,差价也够跑不少油的了. 如果上下班用偶尔跑高速的话,我个人推荐新款世嘉,性价比不错,车重安全系数高.不过有些通病(如前档脱胶,发动机排骨)比较让人头疼,提前做些功课可以后期很好解决.做工上比308差一点点

终贫顺2859科鲁兹,550和世嘉三厢不知道该如何选择请专业认识分析下捣糨?
韦宜砖17774178229 ______ 果断选择科鲁兹吧!550很不建议买,非合资,纯国产,信价比就不太够,而且二手... 世嘉三厢虽然配置比科鲁兹多了一个定速巡航,但是整车内饰上偏于古板,没有手刹...