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顺丰出了单号却查不到

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-23

根据河南电视台民生频道《小莉帮忙》官方微博的消息,吉林的石先生近期求助称,他通过顺丰邮寄的一款近38万元的劳力士手表丢失,并提供了寄送和接收时的视频。

顺丰方面于7月22日联系到石先生,承诺在10天内对此事进行调查,如果最终无法找到丢失的手表,将全额赔付购买金额。如果手表被找回,石先生则需要返还已经赔偿的金额。目前,警方已经介入调查,案件仍在调查中,包括调取指纹等相关信息。

根据《小莉帮忙》发出的消息,吉林延边的石先生近日求助称,他通过顺丰邮寄了一款近38万元的劳力士手表到广州,但收件方在拆开包裹时却发现里面什么也没有,只有外包装盒。

石先生提供了店内无断点监控视频显示,员工将手表打包后,顺丰快递员取走了包裹。

顺丰快递员解释称,当时工作太忙,并未查看快递里面的物品,而收件方在验货时就发现手表不见了,具体丢失地点无法确定。

广东提供的收件视频显示,一名女子打开外包装盒后,发现里面没有手表,她随即不断在快递盒内翻找。

石先生指出,视频显示在广东收货时开始拆箱,手表盒子上被缠了泡沫和胶带,但女收件人打开时只剩下一个白盒,她以为手表可能掉进了外面的快递箱。然而,到她这时,手表已经不在快递盒里。

随后,顺丰吉林省安全保障工作人员表示一直在努力找寻失踪的手表,虽然感觉可能是收件小哥的责任,但他们会全力查找。如果需要谈赔偿事宜,可以联系顺丰客服。

目前,此事件还在调查中,警方也已介入,努力解决手表丢失的问题。

根据客服回应,目前还没有最终结论,顺丰会有专人对接处理此事。

石先生明确表示,他认为顺丰内部的人拆箱后拿走了手表,他对此深信不疑。

由于未对快递进行保价,顺丰曾表示愿意赔偿1000元,但石先生并未接受这一赔偿方案。他认为手表丢失并非由于运输损坏或破坏等情况导致,而是明显的盗窃行为。根据目前所有的证据,他相信这是一起盗窃事件。

石先生已报警,他的诉求非常简单,要么找到丢失的价值38万元手表并归还给他,要么按实际金额赔偿。

有关律师指出,关于手表是由顺丰的内部人员盗窃还是由外部人员盗窃,需要等待公安机关进一步调查确认,并依法追究盗窃犯罪的刑事责任。然而,对于托运人的损失,顺丰公司现在就应该承担相应的民事责任,这与刑事案件的侦破过程和结果没有直接的关联。

该律师进一步指出,顺丰公司所谓的保价行为是其内部的工作方法,但仍需按照托运人能够证明的实际损失承担相应的赔偿责任。

此事件引发网友的热议,许多人认为应该对此进行彻底的调查和处理,特别是对于价值几十万元的快递,更应该引起重视和保障。

快递丢失时,赔偿的方式通常由快递公司的赔偿政策和运输标准来决定。不同的快递公司可能会有不同的赔偿规定,一般有以下几种赔偿方式:

1. 基础赔偿:快递公司通常会为每个包裹提供一定的基础赔偿额度,一般较低。

2. 保价赔偿:寄件人可以选择为包裹购买保价服务,即在寄件时支付一定的保费,如果包裹丢失或损坏,快递公司会按照声明的保价金额进行赔偿,通常比基础赔偿额度高。

3. 实际损失赔偿:对于没有购买保价服务的包裹,快递公司可能会按照包裹实际价值来进行赔偿,即托运人需要提供相关证据证明包裹的实际价值,然后快递公司会根据这些证据来确定赔偿金额。

4. 最高赔偿限额:快递公司可能会规定对于高价值的物品,赔偿金额有一定的上限。

在提起赔偿时,托运人通常需要提供快递单号、包裹价值证明、购买保价服务的证明等必要的资料。赔偿流程可能需要一定的时间来进行调查和核实。

值得注意的是,赔偿的金额和方式可能会因不同地区、不同快递公司和不同情况而有所不同,所以在寄件时最好了解具体的赔偿政策并根据包裹的价值情况选择适当的保价服务。如果出现包裹丢失或损坏的情况,及时与快递公司联系并提供必要的资料,以便顺利进行赔偿处理。

在中国,快递服务涉及到的相关法律法规主要包括以下几个方面:

1. 《中华人民共和国合同法》:快递服务通常是基于合同关系进行的,该法律规定了合同的订立、履行和违约责任等方面的规定。

2. 《中华人民共和国物权法》:该法律规定了物权的建立、转让、保护和终止等相关规定,涉及到快递服务中物品的所有权问题。

3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》:该法律保护了消费者的合法权益,规定了消费者在购买商品和接受服务时的权利和义务,包括快递服务的消费者权益保护。

4. 《中华人民共和国邮政法》:该法律规定了邮政服务的管理和监督,涉及到快递公司的经营和服务标准等方面。

5. 《中华人民共和国电子商务法》:该法律规定了电子商务活动的相关规定,包括快递服务在内的电子商务行为。

6. 《中华人民共和国物流运输管理条例》:该条例主要规定了物流运输活动的管理和监督,涉及到快递服务中的运输环节。

7. 《中华人民共和国刑法》:对于快递丢失、损坏等严重情况可能涉及盗窃、侵占等刑事责任,该法律规定了相关刑事犯罪行为的法律责任。

上述法律法规主要涉及到快递服务中的合同、物权、消费者权益、邮政服务管理、电子商务、物流运输管理和刑事责任等方面。快递公司和消费者在进行快递服务时,应该遵守这些法律法规的相关规定,并了解自己的权利和义务。如果出现纠纷或问题,可以依法维护自己的合法权益。

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贡乔泉2151为什么顺丰快递单号查不出 -
邴哑士15547465059 ______ 是因为收件员收件后还没有录入顺丰后台系统,所以目前是查不到的,不出意外货物应该还在收件员手里,没交给公司呢.建议今天晚上再查询.

贡乔泉2151为什么我在顺丰的快递会查不到的?有单号的呢! -
邴哑士15547465059 ______ 很高兴为您提问,快递单号查不到有以下原因:1卖家没发货顺便出的号,2可能是您今天买东西时候当天查,查不到,刚刚开始从卖家接货没有开始送出,第二天便可以查出来.楼主第二天可以叫卖家跟踪下快递,看到哪了.采纳我吧.谢谢能回答您的问题.

贡乔泉2151顺丰快递单号查不到怎么回事 -
邴哑士15547465059 ______ 顺丰一般不会出现问题,我在网上买的鞋第三天就到了,应该是单号错了,在拍拍买东西,好像有两个比较像定单号的,现在用手机,回头给你查询一下啊、

贡乔泉2151为什么顺丰快递查不到? -
邴哑士15547465059 ______ 一般3个原因: 1.单号不正确; 2.单号是今天发出,建议隔天进行查询; 3.顺丰公司没有及时录入系统. 建议拨打顺丰速运 电话:4008-111-111

贡乔泉2151顺丰快递单号查不到信息 是怎么回事? -
邴哑士15547465059 ______ 楼主你好:卖家上传了单号,并不代表就是真的发了货.现在快递单一般都在卖家手了,卖家谈成一笔交易,只要将快递单贴在包裹上就算是“发货了”,也许,快递员还没有将包裹取走,也许快递公司还没有进行收录扫描.总之,只要在官网上查不到物流,就代表货物还没有发出.

贡乔泉2151顺丰快递单号查询不到该怎么办
邴哑士15547465059 ______ 你好,一般查不到的就几种情况 1.单号可能不正确,最好确认一下 2.可能快递人员取件了,但是还没有扫描或者快递公司取件了但漏扫描了 3.一般寄件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,要耐心等待 你不着急的话等会再查,着急的话可以问快递公司,他们内部成员帮你查,会告诉你详细情况 有疑追问,满意采纳

贡乔泉2151顺丰快递为什么查询不到单号? -
邴哑士15547465059 ______ 你好,你要的信息现在查不到,一般有几种情况 1.单号可能不正确,最好确认一下 2.可能快递人员取件了,但是还没有扫描或者快递公司取件了但漏扫描了 3.一般寄件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,要耐心等待 你不着急的话等会再查,着急的话可以问快递公司,他们内部成员帮你查,会告诉你详细情况 有疑追问,满意采纳 注:从前天晚上开始,顺丰快递单号一律查不到,系统内部维护,估计也与此有关,但是不会影响其正常运送,所以请耐心等待

贡乔泉2151顺丰快递单号查不到物流信息,怎么回事? -
邴哑士15547465059 ______ 如果查询不到,一般是有两个原因: 1 单号未进入流程 2 单号是假的

贡乔泉2151为什么顺丰 单号查不到任何信息 -
邴哑士15547465059 ______ 你好,你要的信息现在查不到.1.单号可能不正确,最好确认一下2.可能快递人员取件了,但是还没有扫描或者快递公司取件了但漏扫描了3.一般寄件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,要耐心等待 你不着急的话等会再查,着急的话可以问快递公司,他们内部成员帮你查,会告诉你详细情况 有疑追问,满意采纳 说实话,淘宝卖家的话不可信,好多都是实际上没有发货,但是为了稳住买家,一般都声称发货啦.希望对你有所帮助

贡乔泉2151顺丰快递有运单号查不到物流信息是为什么
邴哑士15547465059 ______ 那是因为顺丰还没有更新物流,或者是商家填写了物流单号还没有提交顺丰,如果商家发货量比较大的话,顺丰应该会晚一些在发航班时扫描更新的.望采纳,因为我经常发顺丰快递.

(编辑:自媒体)
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