顺风车一个订单两个人

极目新闻记者 詹钘

9月19日，深圳一女乘客取消顺风车行程，却收到司机的辱骂信息。女子向平台投诉，客服劝慰不要计较。有律师表示，平台应该根据其规定对司机进行警示或处罚，客服的态度明显是在“息事宁人”，应予以纠正。

据媒体报道，这位来自深圳的刘女士在9月19日晚十点多在某平台预约了顺风车订单，但因为预约时间选错了，在一分钟内取消了订单。整个过程中并没有司机接单，但她却收到了司机发来的辱骂信息：“你爸死了吗”。

辱骂信息

随后，该女顾客投诉此事，但平台客服却回复其让她不要计较。在聊天记录中，平台客服承诺对该顾客补偿优惠券，并承诺反馈至相关专员做进一步处理。

客服聊天记录

刘女士的遭遇在网络上曝光后，网友纷纷晒出自己乘坐网约车的糟糕经历。有网友称，有一次她叫了一辆不拼座的顺风车，但司机却用不同的平台接单，导致体验极差。联系客服之后，却接到司机的辱骂电话，平台也并未处理。

21日上午，极目新闻记者联系该顺风车平台客服，客服表示，如果认为车主服务态度不好，可以提醒车主文明出行，遵守出行规则；如果车主不接受提醒，可取消订单；如果经核实车主态度恶劣，平台会对车主作出相应处罚。

辽宁昌信律师事务所律师杨财广认为，刘女士因选错时间取消预约，既是她的权利也是不得已而为之。交易必须是双方自愿达成合意，网约车也不能强买强卖。网约车司机即便心里不舒服，也不应当发“你爸死了吗”这种有人身攻击性的辱骂信息。

对司机这种行为，刘女士有权进行投诉，平台应当根据规则制定并实施网约车司机具体服务规范的要求，对网约车司机进行警示或处罚。司机应当就其不当言语，向刘女士道歉，这是起码的道德要求。

（图片来源：网络）

秦袁影4067顺风车 我有两个人 能接乘客吗 -
李药饺15091009645 ______ 应该是说1个小时只能接一单滴滴顺风车,对一单顺风车的乘客数量是没有要求的

秦袁影4067来回拼车可以一次预约两个人坐吗? -
李药饺15091009645 ______ 可以的,预约的时候有几个人就选择几个座位,然后等车主响应,车主接单就可以了.来回拼车可以一次预约两个人坐吗?

秦袁影4067滴答顺风车下单是两个人,后来一个人有事,只有一个人坐了,能退钱吗? -
李药饺15091009645 ______ 这个是可以退钱的.你可以在平台上直接申请退款.

秦袁影4067滴滴顺风车2个人走不划算怎么办 -
李药饺15091009645 ______ 亲,建议您使用顺风车拼车业务,有顺路目的地一致的订单,您可以一并接单服务.感谢您对滴滴的支持.

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李药饺15091009645 ______ 一个人叫滴滴可以两个人乘坐,按照滴滴打车的虚搏规则,以滴滴快车为例,在不拼车的情况下,司机只能接一单,而乘客可以有的多个同伴一起出行.但如果选择的是拼车,那么出行前要设置好出行人数,否则一个人打滴滴是无法两人乘坐的...

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李药饺15091009645 ______ 亲,顺风车拼车就是有人与您一起乘坐,如果不拼车,那么司机是只为您一个人服务的.

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李药饺15091009645 ______ 差不多,拼座的话你可以再拼一单,不拼座就只能接这一笔

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李药饺15091009645 ______ 1. 顺风车怎么改人数打开滴滴,呼叫滴滴钱下面可以填人数多少的2. 顺风车车主改时间如果是乘客在确认时间到了未及时上车导致超时,车主等待十分钟以上可免责取消订...