餐饮服务感动案例100例

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安彼翁19449952059 ______ 【案例一】“我的怎么还没来?” 某店面,一对夫妇带着小孩高高兴兴的走进了店面.在点饮品的时候,爸爸点了啤酒,妈妈点了果汁.孩子大声的喊着:“我要酸奶!我要酸奶!姐姐,快点!” 过了一会,孩子就开始张望了,并不时的嘴里念叨着:“怎么还不来呢?怎么还不来呢?” 过了一会,啤酒上来了.“爸爸的来了.”孩子高声的叫道. 又过了一会妈妈的果汁也上来了. “我的怎么还不来?爸爸、妈妈你们的都上了.我的怎么还不来?”孩子不停的问着爸爸妈妈. 本来挺高兴的,但让孩子闹的爸爸妈妈也没有了食欲.

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安彼翁19449952059 ______ 山炮

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安彼翁19449952059 ______ 一个深秋的晚上,三位客人在南方某城市一家饭店的中餐厅用餐.他们在此已坐了两个多小时,仍没有去意.服务员心里很着急,到他们身边站了好几次,想催他们赶快结账,但一直没有说出口.最后,她终于忍不住对客人说:＂先生,能不能...

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安彼翁19449952059 ______ 如顾客生日赠送小礼物,顾客常来可赠送菜品等

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安彼翁19449952059 ______ 在网络上能找到的,尚可一看的,有: 麦当劳 星巴克 这两家最详细,因为MBA用过 红高粱,永和,真功夫也有 总的来说,麦当劳和星巴克最好,其他的基本上都拿不到实际数字或者管理不成熟,基本都是造假

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安彼翁19449952059 ______ 感动地点:杭州凯悦酒店 感动原因:站在消费者立场上 在我接触过的为数不多的酒店中,印象中最深的是杭州凯悦酒店.去年底一次和朋友在那里吃饭,感觉环境好不说,点菜时服务员不是像个别的酒店一样去鼓动客人多点菜,而是亲切地说...

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安彼翁19449952059 ______ 早晨8:50,“一年之计在于春,一日之计在于晨……”伴随着商场播音员悦耳动听的解说词,我和同事阿莲用力拍了一下手,快乐的一天开始了!我们每天都在为产生高单而准备着!因为地球人都知道提升业绩最快的途径就是促成高单.呵呵! 大...

虞牵歪3002初办公司注意事项 - 我想做办公室接待,但不知道办公室接待需要做些什么,注意些什么.我?
安彼翁19449952059 ______ 办公室接待需要具备的条件:1、高中以上文化程度(甚至初中);2、灵活的头脑,应变能力要强;3、要一定的写作公文,处理公文的能力;4、要熟练运用OFFICE系列软件;5、五官要端正,不要长得吓人;6、较强的语言表达能力;7、注重人际关系的处理,协调能力强;8、 要做的事情:1、接待;2、处理文件;3、协调关系;4、帮领导提包包,让领导客人高兴.

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安彼翁19449952059 ______ 丹尼的工作成就,显然是由于没有收到来自葛多特任何途径的鼓励,当然也就是说葛多特不懂得在人力资源管理过程中对员工的激励的重要性. 在组织管理学中,沟通(communication)是指把某种意思、观念传达给别人,并让别人了解这一意...

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安彼翁19449952059 ______ 可办理网上续签的签注类型:(1) 往来港澳个人旅游再次签注(自由行);(2) 申请往来港澳团队旅游再次签注;(3) 申请往来港澳商务再次签注;(4) 申请往来港澳夫妻探亲再次签注.