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餐馆有义务提供免费餐具

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-30

有网友反映,

上海市浦锦路一饭店就餐餐具强制收费,

进店扫码点餐默认餐具费每人2元,

且服务员不提醒,

问是否提供免费餐具,

饭店明确表示不提供,

只有收费餐具。

对此,闵行区市场监督管理局近日回复称,经核实,该店涉嫌违反《中华人民共和国价格法》和《上海市消费者权益保护条例》的相关规定,该局已对该店进行立案,目前正在调查处理中。

消费者针对餐具费的投诉在全国各地并不鲜见。餐具费已成为一些餐厅的默认收费项目,引发广泛吐槽。

记者注意到,针对网友反映一饭店收取餐具费,河北邯郸市政府10月12日也回复说,丛台区执法人员已下达责令改正通知书,限期改正上述违法行为,该店负责人明确表示将不再收取餐具费。

据媒体12月初报道,记者在杭州市随机暗访50家提供密封消毒餐具套装的餐厅,只有一家明确不收费,其余均收费1元或2元,且都不会主动告知消费者是否可以选择免费餐具,甚至有些餐厅只有付费餐具一个选项。

北京市时代九和律师事务所高级合伙人闫兵认为,餐饮经营者可以在消费者知情且自愿的前提下提供有偿餐具。但是,商家应当同时提供符合食品卫生标准的免费餐具,其法理依据是“合同的附随义务”。

报道介绍,湖北、江苏、河北、吉林省等地方法规已做出种种探索,保护消费者的权利。如,《河北省消费者权益保护条例》中,明确不得收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合规定的费用;《江苏省消费者权益保护条例》中规定,未事先明示告知的,不得收取费用。使用集中消毒套装收费餐具的经营者应当同时提供免费餐具供消费者选择。

你有没有被店家偷偷收取过餐具费?

对此,你怎么看,

欢迎在留言区讨论


新民晚报(xmwb1929)综合澎湃新闻、河南商报、潮新闻

编辑:唐梦葭

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鲍菁殷943饭店要让用一次性餐具,算不算侵犯了消费者权益
鲍郑平17118187456 ______ 顾客在饭店吃饭,饭店一律要让用一次性餐具,算不算侵犯了消费者权益? 如果使用的一次性餐具,不要求消费者另外支付餐具的费用,就不算. 但如果让消费者另外支付餐具的费用,当然就算了,这是一种强制性消费,你可以拒绝使用或者拒绝支付餐具的费用. 因为提供清洁的餐具,是餐馆最起码的义务.若是因为餐馆提供的不洁餐具导致消费者的生命健康受到侵害,餐馆是要承担赔偿责任的.

鲍菁殷9432015国家有没有规定不让餐馆使用2元包装碗筷 -
鲍郑平17118187456 ______ 没有这样的规定,但是今年规定,在提供收费餐具的同时,要提供有免费的消毒餐具供顾客选择.希望能帮到你.祝你生活愉快,生意兴隆

鲍菁殷943现在用的消毒餐具不是已经取消的收费吗?为什么餐馆还在收费?国家是怎么规定的呢? -
鲍郑平17118187456 ______ 收费是必要的,能抑制一次性用品,保护环境.

鲍菁殷943在菜馆吃饭,强制消费者用他们提供的收费餐具对吗?该怎么办? -
鲍郑平17118187456 ______ 当然是不对了,接下来是一则新闻,望楼主看看: 3月23日,库尔勒市民李先生告诉记者,他每次到饭店吃饭,饭店都会在饭桌上摆出许多收费的一次性餐具,有时候提出使用免费餐具,都会遭到饭店的拒绝,“使用什么餐具应该是我们消费者...

鲍菁殷943附近有送一次性消毒餐具的吗? -
鲍郑平17118187456 ______ 有!地区不同,送货的地址不同,国家并没有对于一次性消毒餐具收费出台相关法规,但是明确规定消费者有权利选择使用或者不使用一次性消毒餐具,商家也有义务提供除了一次性消毒餐具以外的餐具供消费者选择.如果商家只是提供一次性餐具给消费者,那就变成了强制消费.

鲍菁殷943去餐馆用餐应不应该交消毒餐具钱? -
鲍郑平17118187456 ______ 消费者: 餐具消毒是餐馆义务 “到餐馆吃饭,使用餐具还要多交钱,难道要消费者自带餐具不成?”近日,莫小姐向记者大倒苦水:国庆节期间,她和来南宁旅游的朋友去建政路一家餐馆聚餐,桌上摆放着包装精美的“餐具包”,包内有碗、...

鲍菁殷943饭店强制要求顾客使用收费的消毒餐具,而拒绝提供普通的餐具,这种做法是否合法? -
鲍郑平17118187456 ______ 这样是违法的,消费者保护法,一般有两个选择,去消协投诉或者换个地方吃.

鲍菁殷943去餐馆吃饭,餐具算钱合理吗? -
鲍郑平17118187456 ______ 亲,看到保鲜膜包好的餐具是要收费的!如果不是,收费当然不合理了,除非餐馆提前告知或者有提示.

鲍菁殷943饭店向我们要一次性餐具钱和理吗?
鲍郑平17118187456 ______ 苏律师解答如下:不合理.饭店提供安全卫生的餐具是其应尽的合同义务,本身其提供安全卫生的餐具其就产生了期待利益,再收费当然不合理.

鲍菁殷943饭店向你索要一次性餐具费合理吗? -
鲍郑平17118187456 ______ 一次性当然要收费了,不环保.就好比超市的塑料袋.希望你说的消毒餐具和一次性不一回事

(编辑:自媒体)
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