高铁乘务员是服务员吗
近日，一位乘客在坐高铁时，问乘务员有没有2元的矿泉水，并想要一份素的套餐，没想到这一举动遭到乘务员的嘲笑。这种乘务员嫌贫爱富，真没想到，服务行业还有这样的人！对服务行业来说，这是很大的问题，是职业操守不行。
据报道，当乘客询问矿泉水时，乘务员冷漠以对说要等，当要素的餐食时，乘务员称，一份最低46元，并用手指着客人跟同事笑称“要买便宜货”，这样的行为让乘客十分尴尬，于是投诉。随后，一名年长工作人员出面道歉称，涉事的乘务员是新来的，没有经验，别介意，并称有15元的套餐。
此事曝光后，7月20日，上海华铁旅客服务有限公司乘务分公司回应称，正进一步积极了解处理中，如果情况属实，将依规对该工作人员进行处理。
有人认为，能进高铁动车等铁路交通系统的都不是一般家庭。有些单位或企业招人要求高，最终能进去的大都条件很不错，所以导致了他们并不能清醒地认知到，自己是在做服务员。反而是将工作单位的背景当成了自己的资本，心理上觉得自己高高在上。
有网友表示，应该严肃处理，人品问题！人家吃素餐怎么了？人家喝两块钱水不行吗？吃素餐不一定是穷，否则富人没有权力吃素餐了，这种嫌贫爱富的人真是可悲！
所有正规的服务行业都有“服务红线”，当面当众侮辱顾客是零容忍的，这与从业经验无关，这是人品问题。既然从事了服务行业，就端正好服务态度，确实这么做的话：真是服务大忌呀！
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卢云佳930高铁乘服员与高铁乘务员有什么区别? -
山金柿14743062480 ______ 这两个名词都不准确.高铁上真正存在的是列车员和餐服人员.前者是铁路局车务段正式职工,女职工即所谓的“高姐”,后者是劳务派遣工,也就是临时工.
卢云佳930火车上的服务员需要干些什么? -
山金柿14743062480 ______ 简称乘务员,一般是需要做: 1,整理次序,不要有人随意扰乱公共场所; 2,适当的做一些产品销售,如:零食,饮料,快餐,生活用品等. 3,为一些需要帮助的人,做一些端茶倒水的服务等. 4,查车票. 主要职责是为乘客提供热情优质...
卢云佳930高铁乘服员是干什么的 -
山金柿14743062480 ______ 乘服员和乘务员是有很大区别的. 乘服员主要做的是 打扫卫生、到站转座椅、等基础服务,明了的说 就是保洁员.
卢云佳930高铁乘务员好考么,要求是怎样的 -
山金柿14743062480 ______ 做高铁乘务还是不错的,但是应聘的时候一定要分清楚你应聘的岗位是乘务员·乘服员·还是餐车服务员,小心不要被骗了,乘务的工种最好,如果你要应聘的话需要条件的一般是只收女孩子的,身高是要求162CM以上,体重不要太胖,高中以上文凭就可以了,然后再花点儿钱就万事OK了,就我所知,各个地方的招聘都基本上是这个样子,有的价格高低不同上海路局的工资高点儿所以价格高一点儿,其他的路局价格基本上差不多!
卢云佳930高铁服务员能干多久 -
山金柿14743062480 ______ 高铁乘务员是服务旅客的,服务员是提供餐饮的,不过两个都是站立式服务,上班时间是不能坐的 久站的工作时间长了会引起静脉曲张,然后就是大量辐射会有点掉头发 不过现在很多工作都要站的,辐射更是到处都有,很正常的 月薪因地域不同,大概在2500—5000
卢云佳930高铁乘务员和乘服员有什么区别 -
山金柿14743062480 ______ 乘务员是属于机务系统,就是司机,乘服员属于客运系统,主要和乘客打交道
卢云佳930高铁服务员一般能做多久
山金柿14743062480 ______ 高铁列车服务员一般能做多久按照现在的情况,高铁列车服务员大部分都是邻时合同工,按照原来的讲法,邻时合同工,工作不能超过八年,要是连续工作超过八年,单位就要帮你转为长期合同工,但是单位现在一般都是和你们签的五年合同,所以高铁服务员一般也就五年吧 高铁服务员一般能做多久 高铁乘务员招聘要求一般是23-25周岁, 如果不被辞退是可以干到法定退休年龄,但是一般在35岁左右就要求转岗高铁乘务员在高铁上工作最多也不会超过8年,工作时间短的也就5年左右.一般高铁乘务员是直接给转岗的高铁乘务员也可以考虑转行做行政、人事之类的工作.
卢云佳930高铁乘务员是属于什么专业
山金柿14743062480 ______ 高铁乘务员属于高铁乘务专业.高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业.高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车,帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤.每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境.
卢云佳930高铁专业,工作是高铁乘务员,对吗? -
山金柿14743062480 ______ 高铁乘务员?那是服务专业吧,跟高铁没什么关系吧.你不会认为空姐都是航空专业的吧?
卢云佳930高铁乘务员要求是什么? -
山金柿14743062480 ______ 年龄18岁至30周岁,身高160CM(形象优秀者可放宽至1.58CM),视力1.0以上(可佩戴隐形眼镜)初中,中专、大专以上学历,航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业;五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科...