高铁熊孩子完整视频
极目新闻记者 刘毅 刘楒睿
连日来,几件因“熊孩子”在高铁上吵闹,从而引发家长和其他乘客产生矛盾的事引发网友关注。8月19日,有网友建议,可以设置一个专门的车厢,供孩子和家长乘坐。与此相关的微博话题,阅读量更是高达4.4亿,还登上微博热搜。
相关话题登上热搜(图源:网络)
对此,12306的工作人员表示,目前国内高铁暂未设置类似车厢。暨南大学公共管理学院、应急管理学院副教授卢文刚表示,设立此种车厢可能会存在正负两种效应,列车上更应管理好家长。
网友提议设专用车厢
熊孩子踢前座(图源:星视频截图)
为何网友们会想要高铁设置专门的车厢给孩子和家长呢?极目新闻记者梳理发现,仅8月14日、15日两天,国内便出现了3起因高铁“熊孩子”吵闹,引发大人之间矛盾的个案。
8月14日,广西开往北京的一列高铁上,一小孩因吵闹声音大,被乘客劝说制止。随后,乘客遭到小孩母亲回怼:“我的孩子我管不好,我控制不了他!”同时,小孩的母亲还教训提醒乘客“这辈子你别生孩子”。孩子奶奶也附和道:“嫌吵你们坐高级的去。”
就在同一天,在另外一列高铁上,一男孩多次用脚踹前排座椅,并大声背诵乘法口诀,前排乘客和乘务员多次制止都没有效果。而家长不仅对他的不文明行为无动于衷,还夸他口诀背得好。
8月15日,一个小男孩在高铁上反复拍打前桌板,其家长在一旁观看但未加制止。拍摄者表示,当时一上车就发现这个男孩特别活泼好动,周围乘客多次提醒后,家长制止了孩子,但效果并不大,后来还有乘客吼了小男孩,但过一会小男孩又开始闹腾。
上述事件经短视频平台曝光后,不少网友也表示,自己在乘坐高铁时曾经遇到过类似“熊孩子”,但提到具体应对办法,大部分人都感到无奈,表示“别人家的孩子自己不好管”,“闹腾的只是孩子,大人忍忍算了”。
那么,设置专用车厢供孩子和家长使用是否可行?
8月19日,极目新闻记者致电12306,工作人员表示,目前国内高铁暂未设置类似车厢。“如果有大量乘客提出这一要求,我们会评估看能否设立。”该工作人员还表示,孩子需要家长进行管教,列车员只能提醒家长和孩子注意不打扰其他人。
乘务员认为难有效果
说起列车上的“熊孩子”,高铁乘务员胡女士遇到过不少,也很无奈。
胡女士介绍,2020年,她在一列从深圳开往北京的列车上执勤时,列车刚运行时,一名小男孩便开始大声喧哗,还用脚踢踹前排座椅。随后,前座乘客向列车员投诉。她与男孩的家长沟通,家长也表示会进行管教孩子,但仅半小时后,孩子又闹腾起来,前座乘客再次投诉。
胡女士说,她只得再次与孩子家长沟通,但家长却一边刷短视频,一边说自己也无能为力。“我送给小朋友一个小玩具,他玩累了以后才没有再吵闹。”胡女士认为,“熊孩子”吵闹不休的根本原因在于家长没管好,即便设置了专用的车厢,也解决不了根本矛盾。
对此,武汉市民吴女士也表示赞同。“儿子今年7岁,他一个人独处时比较安静,但如果有其他小朋友,他就会‘人来疯’。”吴女士表示,如果设立了带孩子车厢,她担心自己的孩子跟其他小朋友一起疯闹。
“我可以忍受我家小朋友的吵闹,但是无法容忍别人家孩子。”福建市民周女士(化姓)对于设置孩子和家长专用车厢的想法表示了反对。
8月19日,因“教科书级带娃坐高铁”,周女士在短视频平台走红。17日,周女士独自带2岁的女儿乘坐高铁,因此前在新闻中看过“熊孩子”在车厢里闹腾的新闻,加之这是孩子第一次乘坐高铁肯定会十分兴奋,所以她为此做足了准备。
周女士介绍,平常她不允许女儿吃零食,当天她一反常态为女儿购买了大量零食,堵女儿的嘴。然后带着女儿从1号车厢走到8号车厢,以此来消耗女儿的体力。加上前一天晚上,她让女儿熬了夜,所以上车后,女儿很快便睡了过去。女儿醒了要吵闹时,她则带女儿到卫生间去,跟女儿讲道理。“虽然我很累,但是很有成就。”周女士称。
管好“熊家长”才是根本
暨南大学公共管理学院、应急管理学院副教授卢文刚坦言,如果设立带孩子车厢可能会存在正负两种效应。
卢文刚告诉极目新闻记者,专用车厢的设立一方面使得其他车厢秩序变得更好,但另一方面这无疑是加重了列车运营单位的负担。从公共管理学的角度,小孩子如果是坐在一个年龄混杂的车厢内,由于车厢内多为成年人,对于小孩子是具有一定的威慑、暗示作用,那么孩子会对列车秩序有着较为良好的遵从度。大多数时候,遇到小孩子胡闹,周围人劝几句,家长说几句即可解决,不会上升到公共事件的角度。
“但如果车厢内有很多孩子,秩序的维持则会出现不确定性。”卢文刚表示,这无疑会导致这一节车厢像游乐场一样,假设在孩子们打闹的过程中,出现突发情况,则可能会导致孩子受伤。另外,小孩子喜欢打闹,实际上是其天性,随着其完整的公序良俗的形成,这种行为会逐渐消失。但如果是设置专用车厢,任由孩子闹腾,其实不利于孩子完整的公序良俗的行成,不利于孩子的成长。
“归根结底,这种不良行为与家庭的日常教育不到位是脱不开关系的。”卢文刚表示,家长应在日常的教育中,教导孩子在公共场合讲文明。同时,列车承运方也可以在列车内、车票上张贴相关文明标语,以此警示家长。相比管好“熊孩子”有关方面更应该管好“熊家长”。
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