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高顿培训机构靠谱吗

来源:baiyundou.net   日期:2024-08-08

新民晚报讯(记者 夏韵)消费者王小姐向新民晚报“新民帮侬忙”投诉,2020年5月,她购买了上海高顿教育培训有限公司推出的注册会计师网课包,产品名称为“CPA大学生财经人才直通车2.0”,学费19800元。“很多课程都只消耗了一点点,培训机构却说‘无金可退’。”王小姐说,因个人求职意向发生变化,近期她向机构申请退费,却遇到了退费难问题。

来源/采访对象供图

王小姐毕业于一所江苏省属高校的审计专业。她说明,这个“高顿教育”大学生CPA网课总计包含6个科目、10项课程,购买时她尚在大学读书,当时机构人员进校推销,各种销售话术非常诱人。“他们说CPA证书考不过,这个课程包可以再使用5年。根本没有说过网课存在有效期。”王小姐还说,付费之际签订的电子协议现在也已找不到,她查询网课App,找来找去“一无所获”,也从来不记得协议上写过“课程有效期”。但实际情况是,申请退费过程中,“高顿教育”补发了一份电子协议,其上写有学籍期,明确产品有效期截止至2023年10月31日。

今年,王小姐计划放弃考证,于是她在3月中旬向机构提出退费要求。令人没想到的是,“高顿教育”工作人员发送微信消息回复她:目前账户内还剩3300元,扣除20%违约金后无可退费用。

“无金可退”的答复令人吃惊。记者注意到,“高顿教育”的学员个人账户内,不会公开剩余金额,仅呈现课程消耗进展条。另外,王小姐的课程消耗记录显示,只有一项入门课程消耗了94%,其他像会计、财管、税法等课程消耗均未超过8%,甚至还有个别课程未点击开通过。而查看培训机构发来的《产品协议》,协议中指出,违约金为全额学费的20%。另外规定,“已激活直播课程按照基础课程2000元/科扣除(学员参加过直播课程或同价值面授课程视为课程已开)”“录播课程按照已开通课程3000元/年扣除”。

“真的是太荒谬了,我还要倒贴费用。”王小姐表示,工作人员还称,如果严格按上述标准计算,扣除违约金后,她的账户是“欠费”状态,所以眼下机构退不了任何费用。

记者拨通了上海高顿教育培训有限公司的客服热线。客服人员回应,记录下了王小姐的投诉情况,会及时对接处理。

昨天(4月5日),王小姐告诉记者,在“新民帮侬忙”介入后,现在她已和“高顿教育”协商一致,机构承诺将于近日为她办理退费。

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宁伯殃2894高顿注会考试培训靠谱吗 -
凤从鲍18374513699 ______ 上海立信cpa可以,老师都是大学资深教师或者上海市注册会计师的核心师资力量,有面授有网课,同步学习,具体的可以去立信cpa咨询!

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凤从鲍18374513699 ______ 可以先考一级.但是需要补些金融、经济方面的课程,英语要好.有了cfa一级,转行会顺利一些,至少有了敲门砖,但是还是要看个别机构是否认可.如果没有这个一级,直接以工科背景,是很难进入金融行业的.

(编辑:自媒体)
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