“钱全都拿回来了，感谢惠东县委县政府帮我们要回‘养老钱’！”9月13日，在惠东县打击整治养老诈骗专项行动典型案例宣传报道会议上，徐女士代表近千名老人、激动地向惠东县委、县政府表示感谢，并为参与追讨“养老钱”的单位赠送了牌匾。

时间拨回到2020年12月，惠东县民政部门在日常监督检查中发现，位于稔山镇滨海的一处养老机构——惠东县长者屋医疗投资管理有限公司（下简称“长者屋”），有拖欠员工工资及收取长者高额预付费等问题，存在“爆雷”风险隐患。

“当时，服务人员告诉我们，公司的资金链发生了断裂，他们已经几个月没有拿到工资。”徐女士说，包括她在内的许多参与了“长者屋”养老服务、并投资其中的老人也察觉到了该公司的异常。

据了解，“长者屋”公司总部设在深圳市，为深圳长者屋养老服务有限公司，公司通过预付卡的模式向全国推广养老服务，其在全国范围内招收会员高达1241人，涉及合同1496份（部分会员购买了多种养老卡），金额1.09亿元。

此前，因看好全方面的养老服务和高额的金融回报，以及投资折扣等，许多老人为此投资了几十万，甚至上百万。这些攒了一辈子的“养老钱”，很可能因此付之东流。

“长者屋”的不良运行，立即引起惠东县执法部门高度重视，为掌握案件处理主动权，惠东县成立了以县委副书记为组长，县民政局作为牵头单位的处置领导小组，对“长者屋”及时依法立案，并对相关财产依法采取强制措施。

同时，为快速稳妥安置长者，惠东县还组建了专班人员，对“长者屋”现场进行24小时驻点，保障仍在住的长者生命健康安全，制定了长者应急分流安置方案。2021年9月，在住76名长者全部实现分流安置。

经过调查取证，惠东公安部门发现，除合同到期、部分会员已消费及已退费外，尚有会员909人，金额约7840.84万元需要退赔。

鉴于案件涉案金额大，受损人员多，涉及地域广，惠东县处置领导小组协调组织县委政法委、县公安局等多个部门，设立6个专项工作组和5个专班，形成办案处置合力，并聘请专项法律团队和审计团队全程服务。

在案件侦破过程中，惠东公安抽调经侦、派出所等精干警力成立专案组，前后耗时10个月，涉足全国20多个省市开展调查取证工作，查清案件事实、固定案件证据、查封涉案资产、抓捕相关人员，确保了案件的顺利侦办。

在随后的资金追回过程中，惠东县处置领导小组建立县、镇两级沟通受理平台，通过定期召开会员代表见面会，通报案件和涉案资产处置进展情况，耐心听取长者诉求，细致入微做好安抚和解释工作。

与此同时，因案件面临处置时间跨度长、所筹集金额偏低、可处置财产范围较窄等不利因素，难以满足“长者屋”事件中长者群体的诉求。

对此，惠东县处置领导小组依据相关法规，决定通过审前资产处置方式筹措退赔资金，对“长者屋”公司实际控制人释法明理，做通其思想工作，让其自愿处置资产，筹措资金用于退赔，为实现会员全额退赔本金打下基础。

截至今年8月，共筹集退费资金约8768万元，并已办理担保性公证提存，确保实现“长者屋”公司会员全额退赔本金全覆盖；已实际退赔到位888人，实际退赔金额7773.92万元，占退费总额比例达99%。

惠东县政府副县长、县公安局局长黄卓豪表示，惠东将持续推进打击整治养老诈骗专项行动工作，用好此次“长者屋”非法集资事件妥善处置的成功经验，建立常态化监管机制，加强预警监测和协同处置，守护好老百姓的养老钱，让老年人养老服务更加安全、安心。