都知道经营场所的设备有问题，导致游客受伤是要负责的。

通常也是不会有推脱，因为门票上包含着保险，只要拿着医院的发票过来，老板都能联系保险报销的。

不过有时也不止医药费的事，游客可能会要求退门票，这样也容易发生误会，特别是在去医院之前的。

也许顾客觉得是挺正常的，老板会觉得是找理由，就是想要赖掉门票的钱。

近日，黑龙江哈尔滨就发生了这么件事，我们一起来看看是什么情况，到底是游客还是老板的态度问题。

“场地里的水泥有问题，把我家孩子的腿划坏，我们要求老板退掉门票，结果说什么都不肯退门票”

一位男子正拿着手机拍前台，要求对方把门票钱给退了，不过前台是感觉挺无奈，可能也是有点误会。

当天的情况是这样的，他带着孩子到水上乐园玩，里面是有个挺长的滑梯。

在里面玩了1个多小时，孩子玩滑梯时出现意外，不过伤势不严重算是擦伤，男子认为是场地的问题。

按照男子自己的描述，就是滑梯水下方的水泥起皮，大概是有30公分的水深，孩子玩滑梯时腿就割伤了。

在发现孩子的腿受伤后，他就去找场地方维权了，结果对方是不想退还门票钱，也对孩子的伤不管不问。

这不他就打电话报警了，也拿起手机拍了现场，这也是他的一家之言。

在他拍的画面里面有段对话，经理让他带孩子去医院，然后拿着发票来报销，他是说应该要经理出钱。

他的想法也是很简单，我家孩子在场地里受伤，也是场地安全隐患导致的，管理方就应该要负责到底。

就算是到医院理去治疗，也是经理这边来出钱的，哪有让家长出钱的道理。

不过也就这么段对话，其余的都是喊对方退门票，这也让他在舆论上落下风，不少网友都怀疑他的动机。

不是为了孩子的受伤，就是想要让经理退票，不然早就送孩子去医院了。

在经营的场所里玩时受伤，只要管理方有负责的态度，谁先来出钱真的不重要，先把伤给治好才是真的。

一直要求退门票和赔偿，只会让人觉得动机不纯，而不是真的受伤很着急。

就如文中的情况一样，最为合适的解决方案，那就是赶紧带孩子去医院，把伤口处理后再回头找经理。

而不是本末倒置的，一直找着经理要退钱，而不带孩子去医院，只会让经理心里觉得是想要白嫖门票。

看着伤势也不是很严重，这也会加重别人的怀疑，退票回去就不去治疗了。

写在最后

处理事情的顺序是很重要的，只有把重要的事情先处理了，再去处理不重要的部分，这才是正确的方式。

特别是在找人索赔的方面上，只有先把伤势给处理好了，回头去找对方协商赔偿，理论谁的责任才合理。

大家对此怎么看？