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110办案态度差能投诉吗

来源:baiyundou.net   日期:2024-08-13

本文转自:人民日报客户端

沈阳市公安局浑南分局新班子成立以来,强力推进党风廉政建设工作走深走实,把党风廉政建设工作最大限度向基层延伸,将民意诉求作为检验公安工作的风向标,将民生警务成效作为衡量公安队伍的识别仪,创建了“红、橙、黄”预警监督管理机制,打通民生警务监督最后一公里。分局采取诉求量化预警、苗头问题等级预警,廉政风险常态预警等方式拧紧责任链条,将党风廉政建设关口前移,把事后监督变为事前和事中监督,实现“防未病、治初病”初步成效。

“红、橙、黄”量化预警,做实警示监督。2023年8月份,分局新班子组建后,针对12389、12345等民意诉求较多问题,深入分析研究、创新服务举措,把企业和群众各类诉求量化为“红、橙、黄”等三个等级,所谓橙色区域就是把上级纪委转递线索、12345转递线索、12389督察转递线索数据等列为橙色区域;所谓黄色区域就是把未查实的线索暂时列入黄色区域,1个月后没有发生重复投诉的人和事做清零处理。所谓红色区域就是把查实的线索,依法依规依纪对责任单位或者责任民警辅警进行党政纪处理。分局对1至9月份12389举报诉求平台转递的67件诉求进行综合分析,其中执法办案48件,110接处警16件,窗口服务3件。分局纪检部门将67件诉求件列入橙色区域,针对群众反映执法办案问题进行剖析,从民意诉求中找准队伍存在的不作为、慢作为、乱作为问题。分局结合实际,紧扣民生警务,把监督探头向群众利益最前沿延伸,拓宽企业和群众诉求渠道。开展了“三个亮出来”活动,既在分局信访大厅设立局长公开电话、在分局各单位窗口设立了纪检督察公开电话和派出所所长公开电话,每周调度会由纪检主任通报诉求情况,要求法制和纪检逐件进行评查倒查,对诉求件较多的3个单位进行了预警通报,实现了从被动接受廉政教育到主动参与教育活动的转变。

“红、橙、黄”等级预警,做精风险监督。分局每月对“红、橙、黄”全部区域数据进行研判分析,对队伍的风险隐患进行评估,从企业和群众反映的一个问题延伸至一类问题,从个别显性问题中挖掘整体隐性问题。10月份,针对诉求件中反映服务态度问题占比60%这个问题,将涉及态度不好的3起投诉件列为红色区域监督管理。分局结合五三派出所“进一步”窗口经验做法,在全局复制推广。要求各单位召开民主生活会,围绕提升服务水平开展“振兴新突破、我要当先锋”的大讨论,增强全体民警辅警服务意识、提升执法水平。分局在每月召开的工作部署会上都把“红橙黄”预警监督情况纳入会议重要内容。10月份,通报了对在执法办案中涉及服务态度不端正的2名民警、3名辅警给予批评教育、提醒谈话的处理决定,切实做到苗头性、倾向性问题及时警示、解决和处理,实现由“强初心根基”到“做实使命末梢”的成效。

“红、橙、黄”评估预警,做强常态监督。分局结合“红、橙、黄”中反映诉求数量分布、类型分布、处理分布等情况每月进行汇总评估,为分局党组提供队伍党风廉政建设“晴雨表”。分局将梳理出的执法不规范、服务态度生硬等倾向性问题建立常态化监督机制,把民警辅警日常执法办案行为装在“制度的笼子里”,把党风廉政建设贯穿队伍作风建设全过程、全领域、全链条、全时空。分局会同区检察院制定出台了《分局12389举报诉求责任追究办法》《浑南公安分局、浑南区检察院重大疑难案件提前介入制度》等文件。通过“红、橙、黄”机制运行,使“咬耳扯袖”“红红脸、出出汗”制度成为廉政教育常态,队伍的凝聚力和战斗力得到明显提升,人民群众的获得感、幸福感、安全感得到增强。

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危杰具5180我们镇上,镇派出所有位工作人员服务态度特差,投诉她该怎么投诉,应拨哪个号? -
元是管13977654317 ______ 1、拨打本地110直接投诉;2、拨打114咨询投诉电话,拨打投诉电话;

危杰具5180派出所人员服务态度不好到哪告他 -
元是管13977654317 ______ 12345 市长电话

危杰具5180对警察的处理方法不满,应该去那里投诉,我应该怎么办?我被歹徒抢劫
元是管13977654317 ______ 呵呵~~没事的 你可以找他的上级主管部门投诉或反应也可以向督查投诉 但是前提你所说的必须是真实客户存在的,如果是蓄意诬陷那就结果不同了... 你报案是在派出...

危杰具5180315可以投诉110么 -
元是管13977654317 ______ 可以的,除非110那边的人让你吃了消费的亏,或者是110的人没有调节好你的纠纷.这样可以.如果是一般的办案纠纷,两者没有关系.

危杰具5180我可以告派出所不处置吗 -
元是管13977654317 ______ 如果派出所行政不作为,接警后不出警,不处置,你是可以投诉派出所的. 投诉电话号码110. 你们也可以直接到公安机关的纪检部门或者检察院投诉.

危杰具5180怎么投诉警察办案不公 -
元是管13977654317 ______ 拨打110就是很好的投诉渠道,也可以申请行政复议

危杰具5180如果不服派出所办案的能力,怎么向上级申述这个案件由上级查办? -
元是管13977654317 ______ 不能以这个味理由.你只能以处警态度不满意拨打110象市局指挥中心投诉要求从新处理.

危杰具5180去公安局的反诈中心报案,工作人员服务态度恶劣,怎么投诉他? -
元是管13977654317 ______ 12389专用举报电话平台受理的举报投诉事项包括:(一)反映公安机关和民警在执法办案过程中存在违法违纪行为的;(二)反映公安机关和民警履行行政管理职能过程中存在违法违纪行为的;(三)反映公安机关和民警违反队伍内部管理规定的;(四)反映公安机关和民警其他违法违纪行为的.

危杰具5180被骗报警,民警态度不好,可以投诉吗 -
元是管13977654317 ______ 可以酌情推迟对诈骗者的起诉或者放弃起诉.犯罪情节轻微,犯罪人员认罪态度好且返还被骗人钱财,取得被骗人谅解的,公安机关可以酌情考虑批评教育,既往不咎或者是减轻处罚.诈骗刑事案件的,一般都要承担刑事责任.

危杰具5180派出所办案不公,该向什么部门投诉? -
元是管13977654317 ______ 您的问题回复如下: 可以向其上级公安局或者当地纪委投诉,也可以要求检察院监督. 希望以上回复对您有所帮助.

(编辑:自媒体)
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