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12315在线投诉官网

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-04

来源:南宁晚报

昨日,记者从南宁市市场监督管理局获悉,在该局发布的2023年第一季度12315消费投诉信息公示中,有20家公司被“点名”,涉及培训、网购、充值、零售等服务,其中5家已列入经营异常名录。

20家公司中,提供培训服务的企业占7席,主要被投诉未按承诺退款、承诺收入不兑现等,如南宁中公未来教育咨询有限公司投诉受理量196件;有4家企业提供短视频制作、直播等相关培训,主要被投诉培训教程承诺的收入不兑现、未按约定提供相应课程培训与报名指导等服务,如广西研博教育科技有限公司被投诉61件,广西文弘教育信息咨询有限公司被投诉20件。

另外,5家被列入经营异常名录。南宁盘子女人坊文化传播有限公司投诉受理量92件,投诉主要问题为未按承诺提供摄影服务或赠品;南宁易晓教育科技有限公司54件,存在虚假宣传、诱导消费、不履行承诺等问题;南宁奇拓文化传媒有限公司49件,主要投诉问题为不履行承诺退款;广西悠悠科技有限公司27件,广西踢踢科技有限公司23件,调解成功率均为0,都存在充值话费不兑现优惠活动承诺问题。(记者苏昭宇 通讯员张东才)

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慕姿史17025453135 ______ 回答 一般来说,像这种情况,你们的这种情况,属于经营者和消费者之间的矛盾纠纷,你可以直接拨打12315下向消费者保护协会进行投诉举报.如果您想通过12315的形式进行举报的话您也可以有一下几种途径的:( 1) 电话投诉. 拨打 12315热线,市场监管部门已经实现12315“一号对外”. ( 2)来人 来信 . ( 3) 网上投诉. 大家可从互联网,手机 App,微信小程序,支付宝应用里搜索12315进行投诉举报,之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”. 您好,百度律师给您解答 感谢您的咨询,祝您生活愉快 更多1条

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慕姿史17025453135 ______ 12315是中国消费者权益保护网的服务热线,主要提供消费者咨询、投诉和申诉等服务.根据官方信息,12315的上班时间一般为每日工作日的上午9:00到下午5:00.具体的上班时间可能会受到节假日等因素的影响,建议您在需要咨询或投诉时提前与相关部门确认.

(编辑:自媒体)
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