24小时电力维修电话
记者 马小杰 李旭旭
7月13日，潍坊市人民政府新闻办公室召开2023年迎峰度夏电力保供新闻发布会，国网潍坊供电公司向社会发布《2023年迎峰度夏电力保供八大举措》，从负荷管理能力、电网安全运行、降低居民停电感知、抢险准备等多方面保障夏季用电安全。
今年入夏以来，气温持续高位运行，同时，夏季雷雨、大风等极端天气较多，给电力设施安全运行带来严峻挑战。为此，国网潍坊供电公司超前谋划、周密部署，策划实施2023年迎峰度夏电力保供“八大举措”，全力保障经济社会发展和民生用电需求。
强化政企协同，压实保供责任链条。落实“政府主导、政企协同、企业实施”电力保供机制，主动与政府主管部门、发电企业开展常态化会商沟通，源头核减“两高”企业负荷压限指标0.52个百分点。组织召开重点企业和地方电厂恳谈会，指导410家企业科学调整生产班次和检修计划，督促51家地方电厂顶峰出力、稳发增供，力争较去年同期提升8万千瓦以上。
制定周密方案，增强负荷管理能力。科学编制迎峰度夏电力保供方案，明确六大类26项重点措施，确保“限电不拉闸、限电不限民用”。围绕三大产业、133个行业深入开展负荷分析，确保负荷预测准确率97%以上。常态化运转市县两级电力负荷管理中心，深化精准紧急可控负荷管控，市场化需求响应能力、非民生可控负荷分别达到151万千瓦和216万千瓦，进一步增厚保供底气。
加快工程建设，提升电网供电水平。“十四五”期间，新建62座35-500千伏变电站，着力补强电网设备重过载等一系列薄弱环节，全面升级电网架构。加力推进中心城区“6+2”工程，确保2项220千伏工程年内开工、6项110千伏工程明年1月份全面竣工，城区网架向着“环网运行、相互支撑、主备互用”迈出坚实步伐。
强化监测预警，守护电网安全运行。依托市县电力调度控制中心，7×24小时监控潍坊电网整体运行状况，迎峰度夏期间，电网保持“全接线、全保护”运行。固化电力电量平衡风险预警机制，最大限度保障电网安全运行和电力可靠供应。针对全省最多的161条直流及近区线路、14条重要输电通道和1处国家级密集通道，全面落实防洪涝、防雷击、防外破等季节性反措，确保大电网安全万无一失。
加强精益运检，降低客户停电感知。将客户“零感知”作为保供工作核心，对全市389座变电站、2953条配电线路、4.3万台配电变压器，常态化开展测温巡视和带电检测，及时消除潜在风险隐患。用好用实配电自动化，所有配电线路投入全自动运行，所有设备全部纳入遥控操作，全面推广应用负荷精准控制功能。综合运用“微网发电+带电作业”开展设备故障异常处置，全面降低居民停电感知。
做优供电服务，持续提升用电体验。积极响应“无证明城市”建设，大力推广居民“零证办电”、企业“一证办电”，持续提升获得电力水平。立足“抢修快复电、报装快接电、计划少停电”，在全市范围内设置143个抢修站点，配备2893名台区经理，服务半径缩短至4.2公里，平均复电时长压减至35分钟以内。迎峰度夏期间，全市110个营业厅和200个自助营业网点全天候营业，全面满足客户办电需求。
落实保障措施，全面做好抢险准备。坚持“防大汛、抗大灾、抢大险”，开展迎峰度夏大面积停电、城市电网防汛抢险等针对性实战演练，确保关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。迎峰度夏期间，市县公司“1+9”应急指挥中心24小时开启，常态备齐5类、79项、12000余件应急抢修物资，700余辆抢修车、21辆应急发电车、近4000名抢修人员随时待命，确保突发紧急情况，第一时间奔赴现场、抢修复电。
加强宣传引导，全力保障用电安全。常态化开展安全用电公益宣讲“进企业、进学校、进社区、进农村、进集市、进田间地头”活动，持续提升户用漏保、公共设施触电隐患排查整治成效。依托官方微信微博、电视广播等媒介，实时发布停电预警、抢修进度、复电通知等信息，公开透明回应社会关切。开展安全用电、节能降碳等“功能型”主题传播，“线上+线下”科普电力常识，提升全社会安全用电水平。
今年以来，国网潍坊供电公司坚决落实市委市政府和省电力公司决策部署，积极践行“人民电业为人民”企业宗旨，加压奋进、实干争先，为美好生活充电、为更好潍坊赋能。
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缪奋茜13359535035 ______ 如您是广东省内抄表到户的用户,您可以拨打供电客服热线95598,24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务.您还可以通过手机关注“南方电网95598”公众平台进行查询,点击＂查询其他停电信息＂>选择“所属区域供电所”>输入“验证码”即可查询所属区域停电信息.
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缪奋茜13359535035 ______ 农村停电了打电力公司电话95598.国家电网提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时.国家电网公司供电服务承诺,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,居民客户端电压合格率94%. 国家电网公司供电服务承诺,供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告.对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电.