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30天内发货是的套路

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-09

中新经纬12月27日电(常涛)“买的四瓶退烧药,承诺1-3天送达,结果半个多月了还没发货。不仅如此,现在连店铺都显示在休息中,电话也联系不上。”家住北京的赵先生向中新经纬吐槽近日遭遇。

遇到这种情况,是被商家坑了吗?应该怎么办?

半个多月,包裹还在等揽收

据赵先生讲述,12月9日,他在某电商平台一家名为“百姓缘”的药店买了四瓶布洛芬混悬液,当时店铺显示1-3天即可送达。考虑到全国疫情现状,赵先生把心理预期改为了一周内。

但没想到,店铺快速点击了“发货”后,半个多月了,包裹居然还在揽收中,“货并没有真的发出来”。

“大概下单两、三天后,就有快递单号了,但一直显示包裹等待揽收中,这显然是不合理的,快递再慢也不可能慢成这样,而且最近快递已经慢慢恢复了,我怀疑是商家是在没货的情况下就上架卖了。”赵先生说。

更令赵先生感到不安的是,店铺居然“玩起了失踪”,已经连续十多天显示“休息中”状态,电话也联系不上,更别说主动联系赵先生解释情况。

中新经纬在微博、小红书等社交平台注意到,和赵先生有类似遭遇的消费者不在少数,他们多购买的是当前紧俏的抗疫物品或药品。

一位消费者表示,他在某平台购买的药品,下单时显示有货,并预计2-4天发货,但到了发货时间,平台却提示商品正在采购中,发货时间待定。更有意思的是,刷新页面后,该药品仍在销售中,显示“现货,2-4天发货”。

在迟迟不发货后,有的消费者联系到商家客服,对方表示若无法等待可申请退款。“已经等了这么多天,商品还是需要的,连个解释都没有,退款真憋屈。”

迟迟不发货,有什么套路吗?

针对赵先生的情况,中新经纬以消费者身份咨询了平台客服。

客服表示,经与商家沟通,该订单现在仍处于“点货”状态。至于为何关闭店铺,该客服表示“是因为店铺没有货了”,而对于为何之前在没有货及不标注预售的状况下还正常出售,客服未给出直接回应,仅表示“后期会加强对商家的管理”。

中新经纬注意到,在该平台上,“百姓缘”药店商家信息页面显示,“近30天平均发货时间:9小时”。

中国法学会消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江对中新经纬表示,在网购中,迟迟不发货背后,不排除有一些套路。

“比如商家本身没有稳定的供货渠道,手里也没有货,但仍将商品上架销售,告知消费者有现货,并承诺一定时间发货或送达,这实际上可能构成欺诈。此外,也不排除有些商家在商品下单后能拿到部分沉淀资金,然后拿这些钱采购,或作他用。更严重的,就是商家本身就是有预谋的诈骗,下单之后直接消失,不过这种情况常见于一些社交平台个人卖家。”陈音江说。

消费者怎么办?

对于迟迟不发货的商家,北京云嘉律师事务所律师赵占领表示,商家实际已没有库存却未及时将商品信息下架,如果是故意为之,明显缺乏合理性,未能按照约定发货则构成违约。

陈音江表示,依据电子商务法,电子商务经营者应当以约定的方式,在约定的时间内向消费者交付商品,比如3天送达、5天后发货,如果没有按时发货、送达,实际上就已经构成了违约。

“但在实际中,可能会有一些不可抗外部环境,比如当下受疫情影响快递变慢,导致收货延迟,这样情况下,经营者应与消费者进行主动友好沟通,告知真实情况,并尽力履约,确因无能力履约的,应对消费者进行赔偿。”陈音江认为,在当下这个特殊时期,考虑到药品又是特殊商品,若商家不能按约定时间交付商品,应主动向消费者告知真实情况,何时能发货、何时能送到,若不能及时告知,则涉嫌故意隐瞒真实信息。

陈音江还表示,不排除有些商家本身就不具备发货的能力,可能本身没有某商品的库存,也没有稳定的供货渠道,但依然告知消费者有现货,承诺一定时间发货,等客户下单后再去采购。这种情况下,则可能构成欺诈,消费者可以要求商家3倍赔偿。

若遇到迟迟不发货的情况,陈音江建议,首先应跟商家和平台协商解决,若协商不成,可向市场监管部门投诉,还可以通过申请仲裁或向法院起诉的方式来维权。如果通过非正规渠道下单,且迟迟联系不上卖家,则第一时间考虑是遇到了诈骗,应寻求公安机关帮助。

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杨应施1205淘宝下单时没注意,现在发现居然写着30天内发货,不会是骗子吧? -
柴罗婉18370495279 ______ 不要只是申请退款,让淘宝介入投诉他,他就是抓住了人们退款以后草草了事的心里,以后还会继续这样行骗的,我已经投诉他了,直到他给予合理的解决为止,否则投诉他到底

杨应施1205淘宝上五元服装是真的假的说30天后发货 -
柴罗婉18370495279 ______ 两种情况 一是真的 二是刷临时销量,购买后临时销量会暂时提升,在你退货成功前你的购买纪录都会被纪录进去,然后不发货,基本上你退款也是30天之后,这三十天累计起来的销量纪录是非常可观的 然后你和那些也30天后退款的人就一起成托了!

杨应施1205您好,我在小米官网的预购了红米 说30天后发货 这是什么活动?什么意思 -
柴罗婉18370495279 ______ 嗨!什么是预售:预售产品无需预约,但需要您提前支付,并在您支付成功后的第30天开始发货,7天内发完.预售产品发货时间:包含预售手机的订单将在您成功支付后第30天开始发货,7天内发完.如预售订单含有其他商品,将与手机一起...

杨应施1205卖家承诺30天发货的东西可以买吗 -
柴罗婉18370495279 ______ 不用买,因为根本就不会实际发货的,当你们都信以为真下单以后,就会产生浏览量和销量,商品的人气就会被提升,淘宝排名就会靠前.之后卖家就可以修改商品信息和价格,依靠之前攒下来的假销量,报名上各种特卖活动.而不明真相的买家还以为这款商品很热卖呢,于是促成了真实销量,其实都是卖家从中偷偷做的手脚,达到两头骗的效果.而那些拍了30天发货的买家,最后卖家会通知你们缺货退款.

杨应施1205我在淘宝u[16753703店铺里买了一件衣服卖家说30天内发货..我今天再进这个店铺就没有东西了 是不是骗子啊 -
柴罗婉18370495279 ______ 看这个店名 可能是卖家没有装修好店铺吧 但不可能30天内发货 如果你买了 那就退款吧

杨应施120530个工作日内发送是什么意思 -
柴罗婉18370495279 ______ 30个工作日发货,不是指一个月内,而是指工作天,一般一个月有22个工作天而已.就是星期六星期天不计.30个工作日大概6个星期吧.也就是说一个星期只有五个工作日而已.

杨应施1205淘宝里买了东西卖家说要30天发货可以吗? -
柴罗婉18370495279 ______ 1、标题中的问题,可以与不可以取决于你接受不接受,多少天发货对于你没有货款先期被转移的风险; 2、定金是不允许的,因为这个“定”不同于“订”,定说明是要求先期支付,按照淘宝规则,卖家不得以任何手段诱使买家先期确认付款...

杨应施1205淘宝网购物女装才5.25元,说30天内发货,会是骗人的吗 -
柴罗婉18370495279 ______ 以前觉得是真的,现在感觉是假的,卖家估计是利用你们购买了,然后不发货,他利用低价吸引顾客购买可以使他的销量增加排名靠前,等待时机一到他就改价,然后那些之前买的都是不会发货的.那些改价后买的就都会发货.

杨应施1205淘宝网45天以内发货会不会是骗子? -
柴罗婉18370495279 ______ 有可能是,也有可能不是. 如果你是购买那些超级低价的商品,卖家说45天内发货的.建议还是不要了.毕竟卖家有可能就是诱导你去购买,等销量到了一定的量的时候,他就提价,然后后面那些提价购买的买家,他都直接发货.而你这些低价购买的买家,他就会让你们等,毕竟45天,你要么等,要么退,在45天内退款的,你都是没办法投诉卖家的.. 所以,如果真的是我上面所说的那样,建议还不如直接去买其他的,没必要就这么干等下去.

杨应施1205淘宝里的东西有一种是45或30天才发货的,但是很便宜,为什么呢?那种东西是真的吗? -
柴罗婉18370495279 ______ 淘宝的东西45天或者30天发货,这是商家在搞预售活动,东西当然是真的,预售只是为了体现人气,带动流量

(编辑:自媒体)
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