applecare
IT之家 1 月 15 日消息，苹果的服务部门近年来虽然呈现稳步增长，但分析师仍认为苹果的非硬件业务处于中等水平，仍有较大的提升空间。
根据消费者情报研究协会（Consumer Intelligence Research Partners，简称 CIRP）发布的《Apple Services - Not as Dominant as Apple Hardware》报告，指出苹果服务业务的市场渗透率并未达到预期。
IT之家小课堂：市场渗透率在市场营销中，指的是市场被一种产品或者服务普及的程度。它表示的是一种产品或者服务在市场上的覆盖程度。它是用百分数表示的，公式如下：市场渗透率 = 商品的现有需求量 / 商品的潜在需求量。
CIRP 表示从报告来看，很多消费者都将苹果视为硬件制造商。报告中指出付费 iCloud 云端存储的市场渗透率高达 60%，但某些 Apple Care 订阅选项的渗透率不足 4%。
最成功的元素是付费 iCloud 存储，它与 iPhone、iPad 和 Mac 的使用相结合，使其“相对不受竞争服务的影响”。
苹果的延长保修服务 AppleCare 是最不成功的，只有 4% 的 iPhone 和 7% 的 iPad 客户为此付费。CIRP 认为这是由于“延保市场上有无数竞争对手”，移动运营商等在销售 iPhone 及其服务方面也具有优势。
在 Apple 的其它服务中，仅有三分之一的苹果用户使用 Apple Music。要想在流媒体音乐这样成熟的市场中发展，苹果“需要说服客户放弃他们现有的服务”。
Apple TV+ 落后于 Apple Music，渗透率为 28%。同样，激烈的竞争在这里是一个问题，但是由于每项服务都有自己的原创内容，消费者有更多机会为多种服务付费。
大约五分之一的苹果用户订阅了 Apple News；超过四分之一的苹果用户订阅了 Apple 播客。每家公司都面临着激烈的竞争，Apple News 与“范围广泛的国家和地方新闻媒体”展开竞争 Apple Podcasts 则和 Spotify 正面竞争。
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井科侦1984苹果手机保险包括什么 -
宁庞叔15278765840 ______ 苹果的手机保险( AppleCare+)包括以下内容: 1、提供自购买该服务计划之日起为期 2 年的维修服务(普通用户有限保修链梁期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持). 2、获得最多两次意外损坏保修服务,每次需收取相...
井科侦1984appleapac发货是什么意思
宁庞叔15278765840 ______ 演示机型:Iphone 12系统版本:iOS14.4appleapac发货的意思是全方位服务计划.apple apac指的是Apple Care服务,全称为AppleCare Protection Plan(全方位服务计划),它提供的是专家电话技术支持,以及来自Apple的额外硬件保修服务.简单来说就是,购买的苹果产品全部自带一年的支持和保修服务(有些类似中国的三包政策).可以通过一个电话解决绝大多数你遇到的问题,但是它的局限性也很多,绝大多数产品的保期仅有一年,而且仅支持非人为质量问题的维修.
井科侦1984Apple care
宁庞叔15278765840 ______ 购机之日起一年以内. 购机时开了发票的,按照发票上的日期算一年. 购机时未开发票的,也未在苹果官网啊注册你的产品的,按照机子的出厂之日起算一年. 购机时未开发票的,但在苹果官网注册了序列号的,按照注册之日起开始算一年. 一年后,apple care就不能购买了.
井科侦1984AppleCare 有必要买吗 -
宁庞叔15278765840 ______ apple care不负责泼溅造成的损坏 但是现在的air和pro基本上最贵的件儿就是主板 进水烧了整个机器就没有修的必要了 你觉得呢
井科侦1984applecare+ 全方位服务计划适用于哪些设备? -
宁庞叔15278765840 ______ 适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划提供自购买 iPhone 之日起(1)为期 2 年的维修服务,包括多达两次意外损坏保修服务,每次收取 RMB 628 的服务费.(2) 中国的消费者权益保护法包括 ＂三包＂ 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务. AppleCare+ 全方位服务计划提供由 Apple 授权技术人员进行的维修和更换服务,包含部件和人工.服务内容: - 你的 iPhone - 电池(1) - 所含 USB 连接线和电源适配器 - 多达两次意外损坏保修服务(2),每次收取 RMB 628 的服务费
井科侦1984国行Macbook Pro 有必要买 applecare么 -
宁庞叔15278765840 ______ 您好.Applecare+这个东西的话呢,看您的使用习惯.但是Mac的AC+与iPhone不同,不是整机更换,只是进行维修的.如果您平时大大咧咧可以考虑购买,如果您本身已经比较小心可以选择不购买.个人是没有买过,用的也比较小心.没有弄坏过.(硬件非人为损坏没有AC+也是免费维修的!) 谢谢,祝您生活愉快!
井科侦1984iphone7 applecare值得买吗 -
宁庞叔15278765840 ______ 其实不需要吧,因为apple care就好象保险,合约上条例太多,比如说人会损坏机身不保等.就是一个保险,愿意买就买.不买就不买.没什么特别的
井科侦1984ac+到期了可以续吗
宁庞叔15278765840 ______ 可以续在中国大陆地区,允许用户在首次购买AppleCare+保修到期之后,也就是24个月后,依然可以按年继续购买 Apple Care +,继续享受保修服务,直到手动终止为止.这一政策的变化,也意味着Apple Care可以无限续期了.
井科侦1984applecare怎么购买 港版apple care大陆有用么 -
宁庞叔15278765840 ______ 有用的! 因为国行也是可以购买港版Apple Care+的,也是可以在国内进行意外保修,同理,港版必然可以购买港版Apple care+,在国内也是可以进行意外保修的,但这里要说明的是直营店才可以为你保修!
井科侦1984applecare是啥时候买都可以吗? -
宁庞叔15278765840 ______ 在出保之前购买 可以购买国内的applecare 在哪儿买都可以,如果能找到韩国的更好.ps据说韩版的applecare是最便宜的 价格一直保持不变