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gucci官网中国官网旗舰店

来源:baiyundou.net   日期:2024-08-22

在品牌官方旗舰店

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花了近两万元买的名牌包

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居然被鉴定为假货?

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申请退货时

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竟又遭到商家拒绝……

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近日

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上海的梁女士经历了一段

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不愉快的购物体验

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19500元买的手袋竟是假货?

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2022年12月27日,梁女士在淘宝“GUCCI古驰官方旗舰店”购买了一款售价19500元的黑色MARMONT单肩包。

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12月29日收到后,她觉得包包的容量有点小,于是按照下单时跟店家的约定,申请退货。

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店铺客服在退货前进行了确认:手袋是否完好?吊牌是否摘除?古驰的绿色包装是否完好?

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对此,梁女士表示,自己收到包的时候,吊牌就已经不在包上,而是装在一只小袋子里面。

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随后,店家以手袋吊牌被拆除,与仓库出货时状态不一致为由,不予退货。

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收到的货品情况

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却与商家声称的发货情况并不一致

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这是怎么回事?

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梁女士希望古驰为她提供真伪鉴别服务。对方回复说:“古驰保证您在GUCCI古驰官方旗舰店购买的所有商品均为正品。目前我们不提供任何形式的真伪鉴别服务。”

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梁女士表示,当时包裹是被直接放在楼下的,自己跟快递员并没有照面。她怀疑,这只手袋在中间环节被调包。但古驰表示,无法提供真伪鉴别服务。

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于是,她花了600元将手袋送到第三方检测机构鉴定。而鉴定结果证实了梁女士的猜测:包是假的。

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上海市监局:

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未发现企业有违法行为

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明明是斥巨资

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在品牌旗舰店买的奢牌包包

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怎么会是假货呢?

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梁女士再次将鉴定结果与淘宝古驰官方旗舰店进行了沟通,对方回复:“旗舰店所有作品皆为正品,感谢您的理解与支持。”

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跟店家沟通无果,梁女士又求助淘宝官方客服。淘宝方面表示,与古驰沟通后,古驰对这件手袋的情况进行了内部自查,确认相关环节没有问题,“淘宝说他们也只能做到这一点。”

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期间,梁女士先后4次

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向上海市静安区市场监督管理局投诉

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3月8日,该局回复梁女士说,该局在调查过程中,也曾让梁女士将手袋送到局里。经古驰认定,的确不是正品,也不是从古驰仓库发出来的商品。该局也调查了古驰仓库从取包、发货、打包,再到交付顺丰的各个环节,有相关的视频,包括运输环节,顺丰在中转、配送以及收货的全过程,古驰对整个过程进行了举证。由于消费者手里的包与古驰发货的包不一致,所以,古驰拒绝了消费者退货退款的请求。

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静安区市场监管局还提到,梁女士请第三方鉴定机构鉴定手袋,这是单方面的行为;而且也无法认定送检的手袋就是古驰发货给她的。

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梁女士对这个结论感到很无奈,“我有理由怀疑,我买的那个手袋在苏州出货时,离开监控范围就被调包了。到底是哪个环节调包的?作为消费者,我不具备查证的能力。我希望古驰和淘宝能够拿出让我信服的证据来。”

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3月13日,静安区市监局的工作人员称,已组织双方线下面谈。经查,未发现被投诉企业存在违法行为,据此不予立案。

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律师:消费者应承担举证责任

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北京云亭律师事务所合伙人李舒律师指出,根据《民事诉讼法》第六十七条:“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。”因此一般而言,除《消费者权益保护法》第23条第3款规定的机动车、计算机等耐用商品或装饰装修等服务外,消费者应承担所购商品系假冒伪劣商品的举证责任。

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显然,奢侈品箱包不属于上述例外商品的范畴,应由梁女士自证所购商品为假。而由于梁女士未在收货时录制开箱视频,因而目前无法自证。

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这一事件再次提醒消费者

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在网购贵重物品时

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为防止出现类似纠纷

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最好是从开箱起录制视频等证据

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越来越多人习惯网购

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而在网购奢侈品日渐流行后

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售假、以次充好、

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价格欺诈等乱象也开始横行

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李舒律师建议,消费者在网购奢侈品、其他贵重物品或易碎品时,应注意保存至少以下三方面的证据:

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第一,消费合同关系依法成立有效的证据。如所购奢侈品等的发票、付款记录、电商平台上的下单记录、快递单据、物流信息以及与经营者的聊天记录等。

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第二,证明所购商品来源的证据。对网购奢侈品、其他贵重物品的,如经营者主张假冒伪劣商品来源于其他渠道,而消费者又无法证明购买渠道的,那么相关鉴定结论也就难以得到法院认可,消费者的诉求也就难以得到法院支持。因此消费者有必要索取发票并结合所购商品的编码、代码等证明所购商品的来源,并在开箱、鉴定的全流程进行录像。

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第三,消费者在自行委托鉴定机构对所购物品的真假进行鉴定时,除应保留实物鉴定报告外,还应搜集留存相关鉴定机构、鉴定师具备所购商品鉴定资质的证据,以避免法院否认鉴定报告的证明力。

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(新闻坊)

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连定注1060mia是不是名牌包?mia是不是名牌包
曾致胡19210324004 ______ 这个品牌的包并不是很大牌,比起那些L V古驰之类的差远了,一般般的小中品牌.

连定注1060荷兰国旗为什么是红白蓝?有什么含义?三种颜色分别代表什么?
曾致胡19210324004 ______ 蓝色表示国家面临海洋,象征人民的幸福;白色象征自由、平等、民主,还代表人民纯朴的性格特征;红色象征革命胜利.1568年荷兰在奥兰治亲王的领导下,爆发了反对西班牙殖民统治的解放战争,当时的国旗由橙、白、蓝三色组成.17世纪,为了在战斗中和海上航行易于辨认,同时由于贵族对奥兰治王室的反抗情绪(奥兰治是英文Orange的译音,意为橙色,也是荷兰亲王之名),用红色代替了橙色.1937年,国旗红、白、蓝三色的排列作了正式规定,1949年又把国旗的深蓝色部分换成蔚蓝色,并予以确认.

连定注1060双机互联用路由器还要用什么
曾致胡19210324004 ______ 如果只是双机互联可以不用路由器,只要两台机子都有网卡(不会没有吧),再去买一根交叉的双绞线(记住是交叉,3元1米吧,卖网线的地方可以做).双绞线一端连接A机的网卡,另一端连接B机的网卡,需要设置本地连接,使两台电脑在同一个网段.如A机 ,B机 ,子网掩码都为 ,A机网关填写 ,B机网关填写 如果有路由器的话,那就要两根普通双绞线,A机用一根双绞线连接到路由器,B机用一根双绞线连接到路由器,路由器通电就可以连网了. 本地连接一般用自动获取就可以了.也可以用上面的设置,只是网关要填路由器的地址(一般为 ,不同的路由器会有不同,具体请看说明书).

连定注1060中国金融投资网配资提款快吗?
曾致胡19210324004 ______ 中国金融投资网配资提款快吗?提款速度还是非常快的,一般十五分钟左右就可以到账.现在配资平台很多,选择平台一定要擦亮眼睛,多看一下网友评论,这是一家可信的平台.配资的优点就是提高了资金利用率,相对于门槛较高的券商融资融券业务显然股票配资给普通散户提供了一个更好的平台,配资操作在牛市时可以放大收益,添砖加瓦,在熊市时可以摊平成本降低平均持股价格.

连定注1060朋友从香港帮我带回来的gucci包,是最大号的,大家帮我看看香港?
曾致胡19210324004 ______ 这款是基础款 香港专柜我记得好像是5300HK 国内专柜好像是6K多吧

连定注1060其他网站都可以打开,就是打不开公司的网站,疑难解答的结果是dns?
曾致胡19210324004 ______ 你好,检查一下您网站的域名解析,可能解析DNS有问题,或者主机绑定没做好,另外,如果网站没备案,不在白名单也会出现DNS错误提示PS.看自己网站又不是看GG,有必要做hosts吗?公司网站是给别人看的,你用hosts只能自己看,不就失去公司网站的意义了吗?

连定注1060解释歇后语“凤有凤巢,鸡有鸡窝 - 各不相混”是什么意思?
曾致胡19210324004 ______ 各不相混出自歇后语:凤有凤巢、鸡有鸡窝,各不相混.是指同一类事物本身没有太大的区别,但又不能一下子区别,从表面看不能一时确定.延伸:例句1、公馆门前,每晚聚集的都是些赤脚黑背之人;杂货店里,每晚都聚集了几个小地主和富农.真是凤有凤巢,鸡有鸡窝,各不相混.《山乡风云录》2、这就是和同思想——不管你是那一种人,自己的思想终是属于自己的,我为我,你为你,各不相混.《下篇谈个人主义》3、譬如帝网千珠,珠珠各不相混.而一珠遍入千珠,千珠悉摄一珠.参而不杂,离而不分.泥迹者谓一切法,法法各别.善会者则一切法,法法圆通.《印光法师嘉言录》

连定注1060每家银行都有自己的证券公司吗?
曾致胡19210324004 ______ 一家公司是不能同时经营银行和证券业务的,但是他们可以同属于一家母公司,银行可以有自己的证券投资部门,但是不能经营证券服务业务.

连定注1060南昌市火车站到江西城市职业学院怎么走?急!!江西城市职业学院的具
曾致胡19210324004 ______ 219路到井岗山或东方红下,换510到 城市学院 下 打的40元左右

连定注1060有谁知道这是哪个外国的国旗的标志!记忆力不好,忘记了,请认识的网?
曾致胡19210324004 ______ 这是古驰Gucci商标的织带标识.GUCCI 商标以绿红绿、蓝红蓝两种颜色组合为主,来区别天然皮革和染色皮革制品. 织带标识的绿红绿条纹源自品牌和马术运动之间的深厚渊源,其灵感最早来自于将马鞍固定在马背上的帆布织带.从托斯卡纳到全球奢侈品市场,织带所特有的条纹设计自50年代面世后便迅速成为众多见多识广人士的标记. 在Gucci悠久的品牌历史中,织带的宽条纹已成为全球熟知的品牌标识,出现在众多的Gucci产品中,成为最耀眼的装饰.它不仅出现在“Jackie O”手袋正面中间的位置,还被应用于休闲拎包的背带,以及Gucci平底休闲鞋马衔扣下方的装饰.

(编辑:自媒体)
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