i人和e人是什么梗

人是很奇怪的生物：有时候是喜欢独处、将悦己作为目标的“i人”；与朋友在一起时又是放飞自己、追求新奇生活的“e人"。无论哪种形态，存在即合理，且毫无违和感。

对于年轻人来讲，这是一个极易引起共鸣的话题。比如2001年出生的萌萌，在“i人”和“e人”的转换上，就非常有心得。作为和互联网一同“成长”起来的新兴人类，她的奇趣之旅与抖音生活服务有关。

“以前喜欢在抖音上看短视频，哭了、笑了、落泪了、学习了。”自从抖音生活服务上线后，她很多生活乐趣就变成和朋友一起寻找好玩的地方和有趣的场子。今年十月底，因为在APP里看到了“奇趣生活节”活动，不光在线上看别人的奇趣生活、看商家的奇趣活动，还亲自下场体验了一把。

10月28日，萌萌约上好友，来了一趟说走就走的旅行——从北京坐高铁到上海，亲临抖音生活服务在上海BFC外滩枫径举办的「奇趣生活市集」。“万圣节主题的线下市集非常有趣，我要和姐妹们一起做永远长不大的可爱鬼，还要做永远热爱生活的幸运鬼！”

在她心里，以前看抖音主要是看视频、买东西，现在抖音生活服务成为满足她对可i可e生活的“四好”——好玩、好逛、好买、好消费。

01 多元、有趣、疗愈、自由切换，Z世代超爱的奇趣生活节！

经历了国庆中秋双节叠加的出游热后，人们在金秋时节，除安排上“秋天的第一杯奶茶”，还要养生、身心按摩。比如泡个温泉做个SPA，给辛苦一周的肩颈按摩放松；周末约上三五好友去线下市集逛逛，当然万圣节的狂欢也要安排起来……

这些看起来好像没什么特别之处的安排，却极其考验消费者的综合实力，如敲行程、选商家、选项目、看评价、做决策等等——这是一件极其繁琐且不容易出彩的苦差事。

但不要紧，抖音生活服务全给安排上了。10月14日至11月2日，抖音生活服务推出的“奇趣生活节”，为消费者奉上了万圣节和秋日专属奇趣生活。

活动中，抖音生活服务综合行业集结了生活娱乐、丽人、LE（Life Event)、进场零售四大行业商户，打造奇趣、优质的金秋万圣节消费指南。通过「奇趣“爱自己”——秋日爱自己的101种方式」和「奇趣“一起嗨”——抖音万圣奇妙夜」，用以打通消费群体中的“i人”和“e人”，以及个体“i人/e人”消费的两面性。

在线上，用户可以在抖音APP搜索“奇趣生活节”，首先看到的是星推官王婉菲现身说法。她将自己“i人”和“e人”间的自由转换及生活主张一并展现。无论静心独处取悦自己，还是和朋友狂欢时的活力四射，都是她生活本真的样子，更是她对奇趣生活的理解。

在线下，奇趣生活节万圣市集在10月28日、29日落地上海BFC外滩枫径，百“鬼”出动，盛装上演“不给糖就捣蛋”的万圣乐趣，市集现场单日人流量最高超10万。

现场综合行业18家精选商家的个性化服务，用户可以一次玩个够：撸个“鬼面妆”体验NPC“马杀鸡”、来个“抓娃娃”，游戏互动手机贴膜，带着萌宠去“病娇鬼义诊”，再调个微醺酒水边喝边逛......

同时，刘畊宏妻子王婉霏vivi空降市集与「抖音生活服务官方优选」直播间，跳操带货逛市集，将全场气氛推向最高潮，畊宏教练更是充当“宠妻狂魔”，为妻子频刷礼物。

如果说明星的深度参与让“奇趣生活节”打响了活动知名度、扩大的影响力，线下市集增添了趣味性与体验感，那么更广泛的商家和用户的互动，才是“奇趣生活节”的灵魂所在。

02 商家与用户深度参与，激发生意新增长

一头连着商家，一头连着用户，抖音生活服务正成为“奇趣生活”的重要推动力。

首先是商家层面。生活服务领域商家可以结合自身产品和场景的特性，通过内容、直播、达人探店等形式，参与活动。当然，其中的话题性、场景感及趣味性都需要贴合“奇趣”主题。这样做的好处在于，商家可以通过内容实现商品和用户有效连接，进而为商家带来生意增长和品牌提升的新机会。

以丽人品类商家维沙生活为例。这家总部位于上海的企业，业务覆盖两人大部分品类，旗下拥有美发业务、美容业务、医美、美甲美睫等线下业务。活动期间，维沙生活结合抖音生活平台“奇趣生活”主题，铺设物料进店，线上线下同步参与。

在线上，构建短视频矩阵，通过贴合门店项目的主题策划及团单造势，配合超头明星直播间，打造职人直播矩阵，同时邀请短视频达人探店，形成有特色的玩法。在线下，商家市场部协同门店执行抖音生活服务的落地措施，全店物料铺设，最终实现了商家与用户的双向奔赴。

再来看用户层面。这是一场让用户真正参与进来的奇趣活动。一方面，抖音生活服务发起“金秋奇遇记，奇趣上抖音”H5活动，用户可以做任务得奇趣能力、幸运抽奖机及奇趣好物；另一方面，用户在抖音APP“奇趣生活节”主题活动中，可以触达全国各地的“奇趣生活”，看看别人的趣生活，寻找自己身边有趣的商家，当然也可以把自己的“奇趣生活”以视频或图文的形式上传，发现更多“奇趣相投”的人。

虽然线上也很精彩，而线下的“现场感”和“亲临感”更让人开心。更多用户在这个秋日前往线下寻找自己的奇趣生活。比如让自己身心放松的瑜珈SPA、美发美甲，抑或是让小朋友放电的亲子之旅，还是密室逃脱，都成为抖音生活服务“奇趣生活节”的爆款。

此次奇趣生活节，围绕“奇趣”而核心打造的营销活动，做到了真正让用户耳目一新。抖音生活服务数据显示，本次“奇趣生活节”活动，总曝光达10.5亿，奇趣氛围拉满。

可以看到，随着抖音生活服务综合行业的快速发展，其所打造的线上创意活动引流、用户被深度种草进而参与互动，并与线下诸多生活品类趣味化生活消费场景形成协同效应，最终让消费者可i可e多种生活方式的自由切换变为可能。

这与平台特性极其契合——以内容作为纽带，商家与用户深度连接，并衍生出无限可能。这一创新营销方式，对商家是生意增长的可能性，对用户则是奇趣生活的创造力。

萌萌在参加完线上线下版的“奇趣生活市集”后，对抖音生活服务的好感度直线提升。“彻底刷新了认知，现场的氛围特别好，很热闹、很有创意、很尽兴，不虚此行。”同时，也让她对抖音生活服务未来的活动充满期待。

03 线上线下联动的难点和突破口

2023年是消费复苏之年，春节过后迎来了旅游和线下消费狂潮，并且这种热情一直持续到五一和十一假期。以往说起各类节日，消费者的第一反应基本都是双11或是618这样的节日，主场依然在线上。事实上，线下场景消费与消费者距离更近、体验感更真实等优势，往往更具消费潜力。

但线下场景的复苏还要面对诸多难点。

线下商业是一个很复杂的场景，不仅承载着销售价值、传播价值、提振所在区域活力的重担，更要把消费者、用户连接起来。这其中就涉及到各方面的能力提升。比如如何增加流量，如何实现转化等，甚至还会因为经营不善而陷入困境。

也因此，很多线下商业都在寻找新突破口，比如经营自己的私域阵地、对入驻品牌提出新的要求等等。但目前来看，仅凭传统的线下改造，很难真正达成目标。此时，将线上线下打通便成了必然的选择。

然而，打通线上线下，难度不小。

比如：

线上线下如何打通？

如何保障打通后的效果？

线下商业的落地能力如何？

线上平台的属性、流量、用户粘性能否支撑起线下商业诸多品类的业务？

眼下，抖音生活服务打造的“奇趣生活节”，已经给出了自己的答案：

第一步，内容种草：在“奇趣生活节”之下，有意向的商家可以参与进来，将自身的奇趣生活“广而告之”。形式多样，无论是官方账号的内容生产，还是达人带货碰撞出的新内容，还是直播中的亮点频现，均是“内容”的一部分。

第二步，用户线上深度参与：用户被“种草”后产生“拔草”意愿；在拔草前，用户通过线上活动页面的搜索，输出自己对于“奇趣生活”的理解和行动。

第三步，到了“拔草”环节，消费者来到线下商家，此时，线下商家用服务来证明自身实力，如提供优质的商品和服务。

第四步：用户的“拔草”体验同时也是有趣的内容，众多“奇趣生活”方式成型，最终形成一股新的营销势能，完成线上线下生意增长全链路。

可以看到，在整个链条中，商家、用户同时是内容的生产者，也是“奇趣生活”的创造者。深度参与往往与用户粘性、转化相关，在“奇趣生活节”收官后，更多商家看到了抖音生活服务作为经营新阵地的潜能——打破传统经营模式、突破传统生意渠道、出圈和生意增长并举。

杭州钱塘新区眉妆生活美容馆在本次“奇趣生活节”期间，生活馆门店矩阵维持每天200+直播间在线，支付GMV超20万。秦汉胡同是一家线下艺术类教培机构，在“奇趣生活节”活动期间，打破传统教培低价营销模式，探索组建正价课包售卖链路。主播通过对课程体系、分馆环境的专业讲解，渲染古典文化氛围，向用户传达胡同国学特色，实现正价大课包的超预期售卖。活动期，该商家实现了支付环比增长超600%。

这样的案例在抖音生活服务还有很多。根据抖音奇趣生活节透露的数据，本次有趣、丰富的线上线下融合式营销活动，共计60000多家商家报名参加，支付GMV超30亿元，明星、超头达人直播落地49场，直播GMV总计达成近4亿元。

04 结语

可以看到，线上线下联动、不断拓展生意边界、让用户形成并强化“本地生活消费在抖音生活服务”的用户心智——抖音生活服务的正循环已建立起来，并持续为商家、用户及平台带来更多价值。

“经济增长平衡的当下，消费者需要各种具有新鲜感和氛围感、获得感的创新活动。”不少参加过本次“奇趣生活节”的商家表示，对于抖音生活服务的能力有了更多的信服感，未来也期待着有更好的活动可以持续推出，希望可以借助抖音生活服务的影响力，拉动自身生意的增长。

而“激发新生活、助力好生意”，正是抖音生活服务的使命。

当下，本地生活服务是消费领域最富有活力的部分，抖音上丰富且有趣的活动频出，也让消费者看到了平台的能力，以及抖音在本地生活服务领域深耕的决心，具有这样特质的抖音生活服务，未来值得期待。

图片来源于公开网络，侵删。

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