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oa是什么缩写

来源:baiyundou.net   日期:2024-09-26

从业B端产品7年+,多年SaaS实战经验,研究并且实践过OA、CRM、发货系统等等多种类型的系统,积累了一点经验,跟屏幕前的各位分享一下,本篇主要介绍不同领域的SaaS系统。

WHAT:SaaS是什么?

SaaS是Software as a Service(软件作为服务)的缩写。这是一种软件分发模式,其中第三方提供商通过互联网托管应用程序并将其提供给客户使用。用户无需购买和安装软件,而是租用软件的使用权,并通过互联网访问该软件。SaaS通常采用订阅模式进行定价,使用户可以根据实际需求节省软件采购和维护的成本。

这是网上比较官方的定义模式,其实简单点SaaS卖的是服务,按照时间收费的服务,除了产品本身之外还有运维服务,客服服务,维修服务等等,但是SaaS系统本身还得靠系统本身功能足够强大,足够具有兼容性,可以适应多家公司的诉求,打铁还需自身硬。

WHY:目的及意义

  • 降本增效:与传统的一锤子买卖相比,SaaS模式需要资金细水长流,初期只需要一点资金去给时间和服务做付费,提升对接效率。
  • 降低维护成本:SaaS供应商会有相关人员做运维和维护服务。
  • 易于使用和实施:SaaS软件开箱即用,较为便捷。
  • 可访问性:由于SaaS应用是通过互联网访问的,因此用户可以随时随地通过任何联网设备使用应用。
  • 灵活的定价:SaaS公司通常提供订阅套餐,用户可以根据需求选择适合的套餐,无需支付不需要的功能和服务。

WHO:适合哪些读者

  • 想对SaaS行业全貌有了解的读者;
  • 从事SaaS行业一段时间需要进一步研究竞品的读者;
  • 对SaaS行业好奇者。

一、SaaS行业手绘地图

SaaS行业分为n多个领域和板块,较为主流大众的系统为ERP系统、客服系统、CRM系统、OA系统、人力系统、BI、WMS系统、项目管理系统、财务管理系统等等,还包括一些垂直行业SaaS的生态,比如零售电商、教育行业、医疗行业、物流行业、房地产行业等等。

二、ERP系统-企业资源计划系统

ERP系统定义:

是一种以信息化管理为核心,将企业内各个有关产销存,客户关系、人力资源、财务等业务进行整合的管理信息系统。

ERP系统的主要用处:

  • 整合资源:ERP系统能将企业内的各种资源进行有效整合,避免资源的重复利用和浪费。
  • 提高效率:通过信息技术,ERP系统可以大幅度提高企业运营的效率和速度,降低企业的运营成本。
  • 优化决策:ERP系统提供了全面、正确、及时的信息,可以帮助企业领导者做出更准确、更快速的决策。

ERP系统举例:

金蝶、用友、SAP等等,ERP系统涉及到子模块众多,一般SaaS模式会分模块进行售卖。

三、客服系统

客服系统定义:

是一个帮助企业进行客户服务管理的工具或平台。目前很多公司都有跟外部合作或是自建的客服系统,一般规模较大公司会自建客服系统。

客服系统的主要用处:

  • 提高服务效率:企业可以通过客服系统自动化处理一些常见问题,从而提高服务效率。
  • 提高客户满意度:客服系统可以提供24/7客服服务,及时解决客户的问题,从而提高客户满意度。

客服系统举例:

天润、网易七鱼、智齿、容联七陌等等,这些客服系统在呼叫中心、在线客服、客服机器人等有各自的优势,这块会单独出一个篇章进行讲解,敬请期待。

四、结语

这次给大家列举了14种不同类型的SaaS系统,由于篇幅较长,我会单独拆解出一篇下次给大家介绍SaaS不同行业的发展以及其中的代表作品,不同系统之间的区别以及常见的架构模式。欢迎屏幕前的你点赞&收藏&关注一下!

大家的支持是我继续创作的动力,后续我会给大家带来专业有深度的实战经验,敬请期待。

本文由 @月亮漫谈 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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姬软崔1173OA是什么管理系统的简称?
樊景霍18314175203 ______ OA是办公自动化 (OFFICE AUTOMATION)管理系统的简称.

姬软崔1173oa系统是什么
樊景霍18314175203 ______ OA是Office-Automation的缩写,意思是自动化办公.我们所说的OA系统是利用网络以及OA软件构建的一个单位内部使用的办公平台,一般用于辅助办公.OA是组织行为管理软件,用于实现单位内部的协同管理,提高人与人、部门与部门之间的管理、办公效率,包括单位内部的沟通协作、信息与资料共享、文件管理、工作流程(各类请示、汇报、审批).OA系统的使用门槛比较低,通过OA办公室系统,就能实现多人、多部门、多地域的协同办公模式,使得日常中的很多靠手工完成的工作,由计算机和网络提供的功能取代.

姬软崔1173OA是什么意思?OA是干什么的? -
樊景霍18314175203 ______ OA就是平常所说的办公自动化.OA是Office Automation 的简写,是利用电脑或手等 移动终端进行办公.目的是提高办公效率,减少办公流程,降低办公成本,提升企业管理水平,让企业的效益更好. OA的核心问题是如何提高日常的办公效率...

姬软崔1173OA是什么东东?
樊景霍18314175203 ______ OA办公系统即OA,是Office Automation的缩写,指办公室自动化或自动化办公.其实OA办公系统是一个动态的概念,随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进,关于OA办公系统的描述也在不断充实,至今还没有人对其下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义.当今世界是信息爆炸的知识经济统治的时代,在这种情况下结合技术的各种进步所产生的OA办公系统已与十几年前的OA发生了很大的变化.

姬软崔1173什么是OA?
樊景霍18314175203 ______ OA是Office Automation的缩写,指办公室自动化或自动化办公

姬软崔1173英文oa的中文是什么意思 -
樊景霍18314175203 ______ OA就是企业内部的信息化平台,oa是用来做什么的?

姬软崔1173什么是办公oa系统 -
樊景霍18314175203 ______ 一.oa是什么? OA:Office Automation的简写,中文译为:办公自动化.在软件界,正式的全称为:oa办公自动化系统,简称为:oa软件,oa系统,oa办公 因为oa经常即被称为oa系统又被称为oa软件,所以很多用户将oa软件与office软件搞混淆...

姬软崔1173OA是 - --------管理系统的英文简称吗?
樊景霍18314175203 ______ 你好,是办公自动化管理系统的简称

姬软崔1173什么是OA啊?
樊景霍18314175203 ______ 办公软件 OA是Office Automation的缩写,指办公室自动化或自动化办公.但是有100个人会说出100种不同层次、不同内容的解说;有100家单位会有100种不同层次、不同内容的应用需求!100个厂商会有100种不同技术类型、不同层次、不同定义的系统!这主要是因为随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进,关于OA的描述也在不断充实,但至今还没有人对OA下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义. 详情可看百度百科

姬软崔1173在IT行业里OA是什么意思 -
樊景霍18314175203 ______ OA是Office Automation的缩写,指办公室自动化或自动化办公. OA是OFFICE AUTOMATION的缩写,本意为利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理.采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快...

(编辑:自媒体)
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