thinkbook售后电话

作者：值友9179064297

购买理由

今年7月份的时候想购入个新笔记本，主要就是为了偶尔玩玩游戏，刷个b站，在win上编程下，跑下简单的模型。

当时看中的是这2款：

荣耀MagicBook14与联想ThinkBook14+

其中    

thinkbook14+的优势在于接口多、有第二个硬盘位、宣传amd的续航也不错；

magicbook14 的优势在于官方宣传的续航，其他配置差不多；

我买这个笔记本可能90%的时间在浏览网页和代码，1个月可能有几天才会玩游戏，所以考虑的还是方便和续航的前提下，偶尔玩游戏；所以选中了这两款；

最后因为magibook14当时amd版本还为出，看到今年宣传的6800本的续航还可以，就最终购买了thinkbook14+版本

基本使用体验

1.基础体验：基础使用情况下，这个笔记本的使用体验还可以

比如我到手后就装上了第二块硬盘，增加下存储；

2.游戏体验：

也简单跑了些GTA、大表哥、刺客信条、蜘蛛侠这些游戏

这些单机类游戏，或者毒奶粉这种网友，也都体验还可以；我也就是偶尔玩玩，所以也没有上车游戏本，体验还可以

3.开发体验

现在win11的终端也比以前残废的cmd进步多了

比如常见的ls、mv、pwd这些命令win下的终端现在也都支持了，方便跑代码时有些时候的命令行操作

而且简单配置了下，发现现在对于深度学习开发来说，win下本体和win下wsl的cuda环境配置也都很方便了；直接conda安装就可以了；

而且wsl现在的使用体验也比以前进步了，除了不能固定ip，其他的访问win下的文件，内存占用，cuda训练跑模型都很方便。

糟心使用体验

当然这个笔记本硬件是联想的，系统是微软的，不一定全是联想的锅，也可能部分是微软的锅

1.发热

这个笔记本的无故发热，和游戏时的发热非常严重

这个笔记本我遇到过几种离谱的发热情况：

a：游戏：打游戏的时候，键盘非常热，尤其是F键附近的键位，在部分游戏中攻击键是F，但是因为键盘太热了，如果我把手指一直按着连续攻击，大概1s左右就能感觉到手指马上就要被烫伤了一样的感觉，导致这些游戏中，我无法长按来攻击，只能快速点按键盘

b：睡眠的时候发热严重：无论是把thinkbook14+拿起来放在包里就走，还是放在桌子上一动不动；这个本子大概率会发热特别严重，体感温度大概90-100度，经常会担心这个本子会不会突然爆炸了；

买来之后我常见的使用方法中，无论是睡前锁屏、睡前盒盖、背在包里，然后第二天一早或者下车后一摸电脑，大概率就是摸出一个高温的机器。

2.睡眠

这个本子的睡眠问题也很严重

官方不支持S3待机，只支持现代待机；而且在这款机型上表现特别差，论坛贴吧随便一搜索就有一堆受害者

论坛、贴吧简单搜搜，就能发现thinkbook14+的睡眠有：发热、睡死、掉盘等问题

我实际遇到的有

发热：详见问题1，每次睡眠，摸起来机体就像一个炸弹一样热

睡死：这个问题更恶心，你不知道这个机器什么时候回睡死，频繁的时候一天几次，不频繁的时候几天一次，你没保存的数据就没了

我经常会开远程访问家里的电脑，但是自动买了这台电脑后，经常在外面或者公司一访问这台thinkbook，就已经死机了

3.解锁的糟糕体验        

thinkbook14+在设计时，是有指纹解锁功能的，但是最终出厂的版本只有人脸识别解锁，这个解锁非常不好用。

我经常把笔记本放在卧室，然后锁屏后睡觉。但是这个笔记本的人脸识别能力很差，体验也很差；所以关灯后，这个笔记本隔一会就开始闪烁红灯查找人脸，而且它在查找人脸的时候屏幕也会跟着一起亮。

所以一个屋子里关上灯后，笔记本一会闪烁几下灯，然后屏幕自己突然亮起来，然后过几秒钟再关上；一直循环这个流程...

4.续航

购买的时候，看了一些测评和体验分享，都说这个本子续航还可以，有的夸张的说能到8小时...

实际上我实际使用下来，这个本子的轻度使用续航大概就是4-5个小时

而且这个笔记本经常会在轻度使用的时候维持高功耗，导致续航1-3小时就关机了

比如昨天因为测核酸排序，我把电脑重启下放置不动，然后亮屏大概1小时，就只剩余一半的电了

图中使用了2小时，大概每小时亮屏30分钟，也就是重启后，无后台的情况下，它就一半的电没了！！！

而且还伴随着笔记本发热。

当然这种情况不是非常多，更多的时候不是0后台耗电，而是有一点点后台就开始飚功率到20W，然后2小时本子就没电了。

5.性能释放问题

偶尔会出现插电释放不如电池续航下的功耗释放，需要重新差别或者重启电脑解决

6.售后问题

这点我要狠狠吐槽下，售后人员实在是太可笑了

我买来后一段时间就发现了睡死的问题，然后联系客服，说的也都是废话；

自己查找论坛和贴吧，发现的都是受害者，还没有人能解决睡死问题

然后自己尝试换版本，比如升级到预览版（万一是微软系统的锅呢），也还是不能解决

然后又一次坚持不了了，就去了本地的官方售后服务。

售后人员一看，什么？睡死？你这是预览版啊，来，我给你装个系统吧，让我拷贝资料

我想着拷贝资料还要花一段时间，打工人的时间没多少，直接数据不要了，能解决问题，重装丢数据我也认了。

然后就直接格式化重装正式版了。

然后...我拿到笔记本后，一睡眠还是睡死！！！

我对售后说，这还是睡死啊

然后，注意，售后人员的神操作来了

他在电脑上点了几下，然后告诉我解决了？？这就解决了？？

我有一种不好的预感，这售后不会把我们消费者当傻子吧，我好歹自己也是程序员，你把我当老头老太太忽悠呢？然后一看...

把笔记本改成永远不睡眠，当然不会睡死了！！你就说睡死解决没解决吧！

然后我当场表示，你这忽悠我的呢，设置成不睡眠，根本没解决问题啊。

然后我看贴吧里有的吧友被换了主板解决了。但是这里的售后在我进门的时候说可能要换主板。但是问题定位到这里，他只字不提换主板的事了，表示要不然你把电脑留在这，我们售后没事时帮你试试。

？？？

WTF？

所以我买了个电脑，有问题，你就忽悠我，被我发现了，你就让我把电脑放这里？那我还上不上班了？

总结

我也不会去以偏概全，说什么品牌的电脑都是垃圾这种话。

thinkbook14+的配置还是蛮优秀的，如果买来后作为台式机使用（一直插电且不睡眠），体验应该会很好。

但是如果你把它当笔记本用，就要面临睡死、发热、续航等诸多问题。还有我没写出来卡死、掉盘、花屏等问题

这次thinkbook14+给我留下的体验印象还是非常糟糕的，如果一个笔记本的体验分100分，硬盘配置100分，软件系统交互50分的话。

我会给thinkbook14+的硬件打40分，软件打9分，一共49分。

而且我也不会对联想有什么任何期待，指望官方能后续升级解决问题。他们家旗下系列型号这么多，设计者估计自己都不会用这款笔记本。kol测评也只是测下跑分、功耗，没人测实际使用几天的体验。这些问题除了使用者也没人会关心。

后续等我有空的时候把数据清空，返厂送售后，让他们再检测看看能不能换换主板吧

狐宋维3937联想电脑一体机售后上门维修电话?
向狠学17571767401 ______ 可以试着拨打以下售后热线询问Lenovo产品服务热线 (IdeaPad笔记本电脑,IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑)服务热线: 400-990-8888 服务时间:网上报修周一至...

狐宋维3937河北涿州联想售后地址和电话? -
向狠学17571767401 ______ 联想电脑 阳光雨露信息技术服务有限公司保定服务部涿州分站03125523163 涿州市华阳路东关新村门脸东8号

狐宋维3937联想小新潮电脑充不进去电 - 联想小新笔记本电脑充不进去电
向狠学17571767401 ______ 1. 联想小新笔记本电脑充不进去电1、点开任务栏右边通知区域隐藏的图标→联想... 联想笔记本新机充不进电联想thinkbook14+充不进电的原因1.如果电脑不充电,有可...

狐宋维3937南京Thinkpad维修服务中心在哪里? -
向狠学17571767401 ______ 维修站详细信息 1.Think维修站名称: 联想Think产品客户服务中心 -- 中铁(北京)信息技术服务有限责任公司南京服务部 维修产品类型: ThinkCentre、ThinkPad、ThinkVision 联系电话: 025-83281920/1921 店面地址: 南京市太平北路120号-1号2.Think维修站名称: 联想Think产品客户服务中心 -- 南京佳强科技有限公司南京服务部 维修产品类型: ThinkCentre、ThinkPad、ThinkVision 联系电话: 025-84716270 店面地址: 南京市玄武区珠江路88号新世界中心B座1410室

狐宋维3937湖南联想Thinkpad,售后点及售后电话是多少?衡阳有没有?
向狠学17571767401 ______ Think维修站名称: 联想Think产品客户服务中心 -- 湖南九达软件有限公司衡阳站 维修产品类型: ThinkCentre、ThinkVision、ThinkPad店面地址: 衡阳市湘江北路11号

狐宋维3937thinkbook14电池黄灯闪烁
向狠学17571767401 ______ : 1、电池灯闪烁是起没有电的警示作用,建议您拔掉电池只用电源适配器尝试,若能正常使用考虑是电池坏了,建议您尝试静电释放:2、笔记本:(可拆电池)3、拔掉主机所有的外接设备(包括电源线和电池),按住开机键30秒,之后接上所有外接设备开机测试.4、笔记本(不可拆电池):5、若您的笔记本是内置电池的话,那么会有一个复位孔,使用拉直的回形针插入复位孔中,按压几秒钟后开机测试.

狐宋维3937联想在东莞市 清溪镇 的售后上门服务电话是多少呀!~ -
向狠学17571767401 ______ 东莞联想ThinkPad授权售后服务中心地址:东莞市南城区莞太路22号福民大厦1009室电话:0769-22499407 、0769-22025382

狐宋维3937请问开封的联想电脑售后服务在哪里? -
向狠学17571767401 ______ 您好,下面是为您查询到的开封市当地的联想客户服务中心信息.维修站名称: 开封市嘉诚计算机网络有限公司开封站 联系电话: 0378-3867283 维修站地址: 河南省开封市黄河大街中...

狐宋维3937求衡阳市区联想Thinkpad电脑售后服务部地址及电话 -
向狠学17571767401 ______ 尊敬的联想用户您好,联想服务站信息您可以在下面为您提供的链接中查看,使用您所在地的电话区号搜索即可.Think服务站信息查询: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

狐宋维3937联想thinkbook只在网上售卖吗? -
向狠学17571767401 ______ Think book网上可以搜索,线下店也可以买到,但是需要预约