三角电器售后电话号码
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01c3422beb129c09ca.jpg)
耳套底部出现裂缝。 (来源:受访者)
信网8月4日讯(记者 赵宝辉)“买了一个多月,用了还不到五次,耳套就出现裂缝。”6月18日,市民刘女士通过天猫在铁三角官方旗舰店花费1299元买了一款无线头戴式耳机。用了一个多月后,她发现耳套部位出现碎裂。点击进入涉事商铺产品评论区,信网注意到,有不少消费者反映自己遭遇了与刘女士同样的问题。铁三角方面回应,顾客可先行联系品牌400热线电话,之后将产品寄到售后进行检测。若检测发现的确是耳机自身问题,会给消费者免费换新。
耳机使用一个月后耳套碎裂
市民刘女士是一名“音乐发烧友”。6月18日,她在朋友推荐下花费1299元购买一款铁三角无线头戴式耳机,型号为ATH-SR50BT。谈起购买的这款耳机,刘女士先夸赞了一番,“价格合适,设计很漂亮,音质感觉也不错。”让她没想到的是,过了一个多月,产品出现了瑕疵。
7月30日,刘女士欲将耳机拿出来使用时,发现放置袋里有很多碎屑。直到把耳机拿出来后,她才明白,原来是皮质耳套出现了碎裂。而袋子里碎屑,正是耳套的涂层。
“我从买来用了还不到五次,平时放得也很仔细,怎么出现这样严重的问题?”刘女士认为,或许是厂商品控出现了问题。
看着自己心爱的耳机变成这样,刘女士很不舒服,当天她找到客服讨要说法,但对方的一番话,让刘女士更不愉快,“客服跟我说耳套出现碎裂的原因是保养不到位造成,需要自费更换。关键是我购买的时间并不长,戴的次数也不多啊。”
大批消费者反映遭遇类似情况
根据刘女士提供的信息,信网点击进入了涉事店铺。在刘女士所购买的这款耳机评论区里,有不少人反映遭遇了类似问题,“我不经常戴的前提下皮质就坏掉了”“耳机存在质量问题,没用多少天耳套就开胶了”“新买来就起皮了”......
据了解,铁三角是一家日本的电子产品公司,成立于1962年;主营业务为研发、生产和销售各种话筒、耳机、无线系统等音响设备和家用电器,而在中国一般被作为一家耳机厂商为人所知。另外,天猫所公示网店营业信息显示,铁三角官方旗舰店由广东小冰火人网络科技股份有限公司运营。
铁三角回应称建议顾客寄回检测
针对消费者反映的问题。旗舰店方面表示会进一步核查。“我们目前在青岛未设立售后服务中心,客户可联系我们的400售后热线,并将产品寄送到北京、上海或广州任何一个售后点都可以。在收到货后,如果经专业人员检测,发现的确是耳机自身问题,会给消费者免费换新。”铁三角广州售后服务中心人员表示,正常来说耳机保修时间为一年,但外观不属于保修范畴之内,“外观部分毕竟太容易遭到人为损坏。”
“在排除使用不当的情形,耳机在这么短的时间内出现瑕疵,的确很有问题。”山东雅君律师事务所的郭铁钧律师表示,如果经检测,经营者提供的商品或者是服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定,进行退货。
此外,郭铁钧还提到,网购产品质量问题牵扯到赔偿问题。“对于电子产品出现质量问题的一般都是赔偿3倍的损失。”
","gnid":"919198f25ae7505ce","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"1165","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01c3422beb129c09ca.jpg","width":"1170"}]}],"original":0,"pat":"art_src_3,fts0,sts0","powerby":"hbase","pub_time":1691117040000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/965fad4d307b5a9ffbd7d791f475b621","redirect":0,"rptid":"9e1eae71fcae19ac","rss_ext":[],"s":"t","src":"青岛信网","tag":[{"clk":"kdigital_1:耳机","k":"耳机","u":""},{"clk":"kdigital_1:铁三角","k":"铁三角","u":""}],"title":"价值千元耳机使用一个月耳套现裂缝 铁三角建议寄回检测
曲承瞿3760合肥荣事达三洋电器股份有限公司的联系电话(供应部门)? -
胥筠谦13133443419 ______ 合肥荣事达三洋电器股份有限公司,电话地址: 合肥市高新技术产业开发区科学大道96号电话:(0551)5338009传真:(0551)5320313邮编:230088网址:http://www.h
曲承瞿3760请问友团客服电话是多少? -
胥筠谦13133443419 ______ 友团客服电话:400-001-0169以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准官网客服信息请点击:http://www.youtuan.so/about/contact.aspx
曲承瞿3760请问凡升五金客服电话是什么? -
胥筠谦13133443419 ______ 凡升五金客服电话:0760-888566870760-88845605以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准官网客服信息请点击:http://www.006008.com/config.asp?act=dis04
曲承瞿3760请问小鹰号手电筒客服电话是什么? -
胥筠谦13133443419 ______ 小鹰号手电筒客服电话:400-830-8358以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准官网客服信息请点击:http://www.zhongying.me/_d275005640.htm
曲承瞿3760请问商格里拉客服电话是什么? -
胥筠谦13133443419 ______ 商格里拉客服电话:总机:020-38335912 传真:020-38335975 以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准官网客服信息请点击:http://www.sellgreat.com/about/con...
曲承瞿3760请问孩派客服电话是多少? -
胥筠谦13133443419 ______ 孩派客服电话:400-012-3447以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准官网客服信息请点击:http://www.highparty.cn/?page-contact.html
曲承瞿3760请问Bone客服电话是多少? -
胥筠谦13133443419 ______ Bone客服电话:021-61154956以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准官网客服信息请点击:http://www.bonecollection.com/zh-cn/contact/
曲承瞿3760三洋洗衣机西安售后电话谁知道? -
胥筠谦13133443419 ______ 西安市东关柿园路188号(东方星座) (029)82409801/82409800 西安市大庆路598号(029)84286589/84286072...
曲承瞿3760志高空调售后电话是多少?
胥筠谦13133443419 ______ 4006-757-888志高空调全国售后服务电话为:4006-757-888,公司全称为广东志高空调有限公司创建于1994年 ,总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区,是一家以家...
曲承瞿3760学习家电维修难不难呀
胥筠谦13133443419 ______ 想学识,不难,想精通,就难了{需要时间积累经验}. 如果你对电器维修有兴趣,什么东西都想拆散研究一下,而且你有一些电子基础,就很容易上手 的,如果有师傅带一下,那就更容易了. 如果你对电器维修有兴趣,但没有电子基础,你可以到劳动局培训中心报名,学习一下电子基础, 学完后,到外面找个师傅学习,很容易上手的,大胆点,放心去做吧,边学边做,用时间去积累经 验,以后你就是一个家电维修的高手了.