不欠费不停水但就是没水
本文转自：人民网-内蒙古频道
新闻发布会现场
人民网呼和浩特11月18日电 （寇雅楠）11月18日，呼和浩特市召开新冠肺炎疫情防控工作第77场新闻发布会。在发布会上，呼和浩特市住建局二级调研员刘宏军介绍了在疫情期间，市住建局在城市供水、供暖、供气等保障市政服务方面采取的措施。
刘宏军表示，疫情发生后，我们为了保障市政服务，明确了三个工作原则，一是要做到“应供尽供”，确保水、气、暖“欠费不停供”。二是要做到“应保尽保”，水、气、暖保供场所严格实行“封闭管理”，确保安全稳定运行。三是要做到“应修尽修”，积极解决群众诉求。
供水方面，一是加大检修力度。24小时值班值守强化供水管网巡查力度，主动对接封控小区物业和社区管理人员，及时掌握用水情况，实行台账管理，在保障正常维修的同时，成立应急抢修小组随时待命，累计为426个小区进行供水抢修，涉及2.6万户居民。二是优化缴费方式。鼓励居民线上缴费，对封控小区居民出现的水卡欠费、余额不足等问题，及时通过收费系统建立“临时通水卡”，确保欠费不停水，共为259个小区的1.1万户居民代理缴费业务。三是开展应急送水。安排34辆大型应急送水车，保障市区部分缺水小区居民基本生活用水，全天24小时待命，累计出动应急送水车35台次，为10个小区5200户居民解决用水需求。
供气方面，一是保障供气安全。持续开展安全用气宣传教育，通过业主微信群和物业公司、燃气公司客服热线96707，及时了解居民用气情况，累计解决居民各类用气问题5900余个。二是畅通线上服务。如果您使用普表、物联网表，可以通过“青城燃气”公众号办理缴费、咨询等业务；使用IC卡表的用户，可以拨打燃气公司客服电话，工作人员上门办理充值业务。
供暖方面，一是会同12345接诉即办平台、旗县区政府和供热企业共同建立了问题收集、处理、反馈机制，截至目前，共接收供暖质量问题5207个，绝大部分已办结。二是通过热线电话、业主微信群等，累计访问居民16.6万户，“线上”“线下”相结合帮助居民解决管道漏水、暖气片积气等问题。
刘宏军提醒广大市民，如果您发现家中或单位水、暖出现问题，请及时拨打12345服务热线。如果在燃气使用方面出现问题，可以拨打96707服务热线，也可以关注青城燃气公众号，我们将尽最大可能提供便捷的服务。
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桓匡符3264家里没水来,其他人都有,是不是我家水表坏了? -
房兴蝶18733292236 ______ 排除欠费 一如果是一户一表可能是自来水总阀关掉了,一般在一楼,跟水表连在一起. 二是家里的自来水总阀或分阀关掉了.
桓匡符3264家里水表是插卡式的,显示还有两吨水,但为什么没水 -
房兴蝶18733292236 ______ 到了剩余水量不足的提示吨数了,出现关闭阀门的情况.若想使用,用卡按照正确买水后输入的方式进行插卡,即可开阀.请速买水. 不少用户在使用IC卡水表的过程中,有可能会遇到IC卡水表显示有水但是放不出水的情况,那么造成这种情...
桓匡符3264楼房里的自来水不流了是什么原因 -
房兴蝶18733292236 ______ 原因有多种: 1、如果是直供水,进水总阀是否被关闭了; 2、如果是楼顶水箱供水,水箱出水总阀是否被关闭了; 3、因天气寒冷,水管及阀门被冻住了,浇热水解决; 4、停水了.
桓匡符3264小区内总是没水,物业不管怎么办 -
房兴蝶18733292236 ______ 可以去想有关街道办进行投诉,或是与物业管理企业相关领导进行反应投诉,小区甚至可以成立业主委员会与物业管理企业交涉,以维护自己的合法权益.
桓匡符3264家里水管没水了怎么回事呢 -
房兴蝶18733292236 ______ 不知道你家是用哪种方式供水的,可能是气温低于0摄氏度,管道发生冻阻.一般太阳能热水器,供水管道保温不好的话,就会冻阻.阳台温度也比其他地方低,也很容易冻阻的.可以用开水在水龙头处烫一下试试.太阳能热水器可以试一试上水是否通畅,打开供水阀门,看看水表走不走,如果不走,就是冻阻.
桓匡符3264净水器工作不停,但总显示缺水,关掉储存罐开关也不停机,关掉入水开关才停,什么原因呢? -
房兴蝶18733292236 ______ 出现这种情况是进水压力电磁阀损坏,几块钱一个,换上就好.
桓匡符3264今天突然家里没水了,是不是没水费了呢?多长时间交次水费呢? -
房兴蝶18733292236 ______ 这个要看你的实际用量,一般情况下是允许你欠费的,注意楼道或门上的贴单,会告诉你欠费多少,截止到几号缴清
桓匡符3264我有三年未交水费了,为什么不停我水而现在要我交纬约金? -
房兴蝶18733292236 ______ 这个你可以拒绝的,他没给你停水也没给你通知,那就是他有一部分责任,但是你也有责任的,因为你没交水费,但是你一直在用水,就默认了你应该承担的钱,你应该交上所欠的费用,但是违约金一定要拒绝
桓匡符3264洗衣机里面全是水排不出来怎么办? -
房兴蝶18733292236 ______ 1、可能是洗衣机排水口牵引器故障,打开机器后盖,下方有一个阀门,是由钢丝和弹簧组成的牵引器,用手拉开就能把水放出. 2、如果排水阀的电磁铁不吸,多是电池铁或电路板的可控硅损坏了.如果用电表或电灯泡,接到电磁铁两端,有...
桓匡符3264前天停水了,今天交了水费为什么还是没水,阀门是开的啊 -
房兴蝶18733292236 ______ 是不是钱还没到账,或是给水的部门休息了不办公.